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Intendevi dire: 

annullare un'ordine dopo quanto tempo mi viene restituita la somma?

Salve ho fatto un'ordine ma subito dopo neanche un minuto ho annullato il venditore ha annullato l'ordine mandandomi anche un messaggio ma sulla schermata dell'acquisto c'è l'annullamento mentre se vado nei dettagli dell'annullamento in rosso c'è scritto che non è stato possibile annullare l'ordine perché già spedito com'è possibile neanche un minuto di transazione e annullamento ora la mia domanda è se il rimborso è stato accettato dopo quanto tempo mi viene rimborsato grazie

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1 RISPOSTA 1

annullare un'ordine dopo quanto tempo mi viene restituita la somma?

sika700
Utente della Community

Salve,

l'annullamento non deve essere solamente accettato, ma deve anche essere emesso il rimborso, ma se non ti è arrivata da ebay chiara mail di rimborso effettuato, vuol dire che non è stato ancora fatto.

 

Se invece la mail ti è arrivata, ebay impiega 2 giorni per elaborarlo, poi dipende dalla modalità del tuo pahgamento, comunque in ogni caso entro 30 giorni.

 

Contatta il venditore oppure l'assistenza per chiarimenti.

 

Un cordiale saluto.

 

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