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Intendevi dire: 

annullento ordine

Buongiorno   a tutti!
Allora ho dovuto annullare un ordine, in seguito ho contattato il venditore per chiedere se accettasse la rischiesta, la risposta è stata negativa, ma non ha riufiutato la richiesta fatta tramite il servizio ebay, ad ora sono passati 3 giorni dalla mia richiesta, l'ordine non è stato spedito e non ci sono state novità, in questo caso particolare come devo muovermi?

Premetto che a questo punto mi andrebbe anche bene l'acquisto

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: annullento ordine

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

attendi la scadenza della data di consegna e poi apri segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

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3 RISPOSTE 3

Rif.: annullento ordine

marioelegio
Utente della Community

Non hai dovuto annullare un ordine, perchè non potevi farlo.

Hai solo chiesto al venditore di poterlo fare. Se lui ha lasciato scadere i tre giorni senza accettare la tua richiesta, significa che la ha rifiutata.

Se non spedisce, dovrai attendere la scadenza dei termini di consegna per poi chiedere il rimborso tramite ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

 

ciao

mario

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Rif.: annullento ordine

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

attendi la scadenza della data di consegna e poi apri segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

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Rif.: annullento ordine

sisi ma infatti ne ero consapevole, solo che la conicazione è interrotta, anche ora che gli ho detto che avrei accettato l'acquisto e che andava bene comunque, quindi non so se spedirà o meno, e a quanto pare deve andare cosi ma poteva essere risolta, credo normalmente

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