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Post del forum
Il mio pacco friggitrice ad aria e stato consegnato vorrei sapere a chi perché a me non è arrivato n
Il mio pacco friggitrice ad aria e stato consegnato vorrei sapere a chi è stato consegnato
Pacco perso, packlink chiede fattura per rimborso. Cosa fare?
Salve a tutti, ho spedito un pacco con BRT il 14/10 ed il 16/10 stava in consegna. Da quel giorno non si hanno più notizie, l'acquirente ha contattato BRT per email e gli hanno risposto che non trovavano più il pacco in magazzino. Dopo 15 giorni è st...
Il venditore mi ha inviato etichetta per spedire indietro merce difettora ma nessuno ha mai ritirato
Il venditore mi ha inviato etichetta per spedire indietro merce difettora ma nessuno ha mai ritiratoebay è assente come sempre , come risolvere secondo voi?
Restituzione
ciao io ho comprato un prodotto ma non mi esce tra i prodotti acquistati e di conseguenza non riesco a fare la restituzione come devo fare ?
voglio trova il prefenza del sito
non trovo il preferenza del sito su ebay sei vado su account
Acquisto
Ciso a tutti.. il 22 ottobre ho acquistato un oggetto.. ad oggi 30 ottobre l’oggetto non è ancora stato spedito. Ho provato a chiedere spiegazioni al venditore ma da lui nessuna risposta… cosa posso fare.. grazie a chi mi risponderà
Sto aspettando ordine di e the pattume libre da me ordinato e pagato e “ arrivato solo paradoxe.
Sto aspettando libre è arrivato solo paradoxe di Prada perché sono stati pagati entrambi
Oggetto non pagato per la seconda volta
Buongiorno,è già la seconda volta che mi capita per un articolo che ho messo in vendita che è stato acquistato un prima volta e non pagato e nuovamente rimesso in vendita oggetto aggiudicato acquistato e non pagato. Cosa posso fare? Si può aprire una...
conto corrente
Salve non vendevo da parecchio su ebay ma scopro solo oggi che serve un conto corrente ma io non lo ho,come fare?
Non ho ricvuto l'ordine
Buongiorno Volevo sapere come comportarmi nel momento in cui un prodotto pagato non arriva e il fornitore non rispondeGrazie dell'attenzione
Rimborso minore della spesa di acquisto
Mi é stato riconosciuto un rimborso minore del prezzo di acquisto adducendo che l'articolo é stato restituito danneggiato. Posso affermare che il suddetto articolo mi é arrivato, GIÀ DANNEGGIATO, dentro una busta che ne conteneva una simile molto dan...
Oggetto che non ritorna dalla garanzia
Buongiorno ho un problema con un venditore. Ho ricevuto regolarmente l' oggetto dopo l acquisto. Dopo poco più di un mese si è guastato. L' ho rimandato indietro come suggeritomi dal venditore, ho ricevuto il messaggio dell' oggetto arrivato ma da al...
Come posso avere il codice di una restituzione
Ciao. Come posso avere il codice della restituzione di un pacco ?
Prezzo acquisto non corrisponde a quello di vendita
Ciao a tutti, avrei necessità di un aiuto perché non trovo una soluzione.Ho in vendita un prodotto a 160€ mi arrivano un paio di proposte con prezzi più bassi che rifiuto. Poco fa mi arriva il messaggio messaggio che un acquirente che mi aveva mandat...
dentiera in silicone
buongiorno vorrei un informazione riquardante alla dentiera in siligone ma pure adatta senza denti grazie
Risolto! Non riesco ad accedere alle categorie dei miei prodotti dalla home del mio profilo. aiuto perfavore
Le ho provate tutte ma niente da fare, perfavore aiutatemi
richiesta aumento limiti di vendita
nn mi fa aumentare i limiti di vendita e nn posso caricare articoli
Come faccio a stampare un’etichetta di reso o dove la trovo?
Come faccio a stampare la etichetta di reso
Informazioni sulle richieste non consegnate
La custodia non si chiude anche se il prodotto è arrivato.È possibile chiudere la valigia?
ciao. come posso ritirare l'offerta fatta per errore in un'asta? grazie
ciao. come posso ritirare l'offerta fatta per errore in un'asta? grazie
Risolto! Importazione dalla Svizzera
Buon giorno a tutti. Acquisto da paesi extra Unione Europea da anni, ma non riesco proprio a risalire alle imposte (dazi, iva e varie ed eventuali) per quanto riguarda le compravendite Svizzera-Italia. Ho cercato sul sito dell'AIDA e trovato il codic...
Fondi bloccati Data di sblocco prevista: 13 nov.
ciao io ho questo problema mi dice Fondi bloccati Data di sblocco prevista: 13 nov. ma io spedisco tutto in regola mi potete aiutare grazie.
sono F. Specchio, ho effettuato l'ordine n.09-12249-43938 che non può essere evaso per un errore del
sono F. Specchio ed ho effettuato l'ordine n.09-12249-43938, non evaso per un errore del venditore... mi si dice di chiedere il rimborso, ma non mi si fa andare all'ordine in questione...come devo fare?...ne va della serietà di ebay!
problemi con una vendita
ho venduto un oggetto, e l'acquirente non invia il pagamento, se vado su gli aiuti mi si dice di contattare l'acquirente, ma se provo a scrivergli i messaggi non partono come se mi avesse bloccato. non riesco a contattarlo e a capire se è ancora inte...
Info
Ordine effettuato da venditore professionale mi arriva mail “ spedizione quasi pronta “ con numero tracking apro e mi dice che non ce nessun ordine non capisco è un articolo che costa poco cosa mi devo aspettare??truffa??
Risolto! C.A.P. Toronto... Aiuto!
Un acquirente ha comprato questa inserzione: https://www.ebay.it/itm/166323684289 Ha pagato subito, ma io sto avendo problemi ad ottenere la cedolina di spedizione da eBay perché continua a indicarmi il C.A.P. per Toronto in rosso, quindi come errato...
Restituzione rifiutata dal venditore
Salve, ho avviato una richiesta di restituzione perché l’articolo a parer mio fosse difettato. Dopo vari incitamenti da parte del venditore di aprire un’altra richiesta di reso perché come motivo: non più necessario (poiché a parer suo bon era difett...
Voglio rassicurare che ho due indirizzi email
Voglio rassicurare che mi sono presentata con due indirizzi email. Uno gmail e l'altro yahoo
Ordine che risulta consegnato e che non ho mai ricevuto
Ho fatto un ordine, dal Tracciamento risulta che è stato consegnato, ma io non l'ho mai ricevuto.
Non riesco ad aquistare tramite applicazione
Salve, se compro tramite app mi da sempre problemi mi dice di controllare la mia carta o di cambiare metodo di pagamento mentre tramite browser va tutto a buon fine
non ho ricevuto la mail per farmi riconsegnare il pacco
Ciao, il tracciamento mi dice che il pacco è stato consegnato ieri ma non c'era nessuno a rispondere, c'è scritto che nella mail/sms è presente un link per farmi riconsegnare l'ordine, ma questa mail/sms non mi è mai arrivata e non so come fare per f...
Visite inserzione
Ho una domanda: ho pubblicato sul sito un'inserzione e un giorno sono arrivata fino a 100 visualizzazioni, nei giorni successivi le visualizzazioni calano...fino ad arrivare alle 81 visite di oggi! Come è possibile? Mah.
Risolto! Impossible finalizzare pagamento
Buongiorno, un venditore tedesco accetta un'offerta, ma al momento del pagamento non posso finalizzare perché scopro non invia in Italia. Contatto più volte il venditore con la richiesta di risolvere, ma non risponde. Non mi è mai capitato e temo che...
Segnalazione
Buongiorno ho contattato ieri mattina l'utente *** per avere informazioni sull'oggetto *** mi ha risposto che non è più disponibile, perché è già stato venduto ancora oggi lo vedo disponibile per la vendita, quindi acquistabile con diverse forme di p...
AUMENTO VENDITE
HO AVUTO UN AUMENTO DELLE VENDITE , MA NEL MOMENTO CHE INSERISCO LA VENDITA MI ADDEBITANO IL COSTO.
acquisto senza entrare col codice utente
Buongiorno,ho effettuato un acquisto senza entrare col mio codice utente e ho pagato con paypall ma ora non riesco a tracciare il pacco.Sono giorni che invio email e numero ordine nella sezione "trova dettagli come utente non registrato" ma Ebay non ...
codice di conferma ritiro a domicilio.
Buongiorno, mi sono messo d'accordo per la consegna di un oggetto da me venduto ad una Fiera nei prossimi giorni. Ebay mi richiede un codice di conferma ritiro ( 6 cifre), ma non so dove reperirlo. Grazie per la collaborazione. Marco
Venditore non risponde per Garazia
Salve 9 mesi fa ho acquistato un prodotto elettronico da un venditore professionale. Tale prodotto da due settimane non funziona piu e il venditore non ha mai risposto alla chat. Da quel che ho capito Ebay non si interessa di fornire assistenza ma al...
Poste Italiane non mi consegnano un pacco dal 15 ottobre
Poste Italiane non mi consegnano un pacco dal 15 ottobre. Cosa devo fare?
254728291774
AVEVO UN'INSERZIONE A € 38,00 EED E' STATA ACQUISTATA A € 24,70COME PUO ESSERE SUCCESSO??GRAZIE
Come ricevo il rimborso per un ordine non arrivato?
Ho già segnalato di non aver ricevuto l oggetto un paio di settimane fa ma se controllo lo stato della segnalazione dice che la segnalazione è stata chiusa. Non c’è nessun tasto che dice ottieni un rimborso o niente di simile. Cosa posso fare? Se tra...
Ricevuto offerta - consenti proposte deselezionato
Buongiorno a tutti,Ho ricevuto un'offerta per un articolo in vendita (piuttosto inferiore rispetto il prezzo pubblicato), sebbene la voce "Consenti proposte" è deselezionata.Grazie per farmi sapere.
E buonasera e vorrei un'informazione C'è un codice di sconto lo inserite voi oppure lo inserisci il
Buonasera vorrei una informazione c'è un codice di sconto è inserito da voi o del venditore su un oggetto
Perché non vedo l'ultimo ordine fatto?
Non trovo l'ordine nella vista ordini. Solo quando l'oggetto arriva lo posso vedere
Nessuna visualizzazione
Come è possibile che nonostante abbia più di 1000 oggetti caricati, con le parole chiave giuste nella descrizione, che abbia fatto anche aste oltre ai compralo subito, io abbia ZERO visualizzazioni degli oggetti? Appena avevo avviato il negozio avevo...
Oggetto difettoso, negata restituzione
Buongiorno,ho acquistato un ricambio di telefonia (lcd Sostitutivo) il quale funziona perfettamente ma ha un problema abbastanza grave, nello specifico ha un consuno anomalo di batteria e la durata stessa non supera le 2 ore in standby. Ho fatto pres...
Buonasera, ho ricevuto una mail con un'offerta di acquisto ma non riesco a rispondere perchè mi dice
Buonasera, ho ricevuto una mail ma non riesco a rispondere perchè mi compare l'avviso che il messaggio risale a più di 90 gg fa e dunque non è più valida; ma è arrivata oggi. Grazie
Come si può ritirare una proposta?
Ho fatto una proposta per un oggetto sbagliato. Come faccio a ritirarla prima che il venditore accetti?
Ho acquistato un oggetto per 13 euro il quale mi hanno scalato ma l oggetto e il venditore sono sp
Acquistato oggetto per 13 euro ma sparito dalla cronologia e mai arrivato
Non so come farmi rispondere
Non so come farmi rispondere alla chat personale con un'acquirente che deve ricomprare un' oggetto
Aiuto
Ho perso l’etichetta e non mi esce piu come faccio a riaverla ho anche pagato
Mancato Ritiro e conseguenze per i venditori TOP
Spedisco sempre con il Gestore Spedizioni di Ebay e mi sta capitando spesso che i ritiri non vengono effettuati dai corrieri nel giorno previsto e quindi occorre richiamarli per il giorno successivo. Il problema è che questo disservizio del corriere,...
Proposta che scompare
Buona sera, ho ricevuto una proposta da un venditore su un oggetto che osservo; vorrei accettarla, rivedo la proposta e tutto e’ ok, ma quando vado al modulo di pagamento il prezzo torna intero, come se non avessi ricevuto la proposta con lo sconto....
Articolo arrrivato
come faccio a segnalare a eBay che ho ricevuto l'articolo? sul tracciamento non risulta ancora consegnato.grazie
Mio figlio ha acquistato un I pad con ordine con ritiro dal venditore codice di ritiro 247917 ma il
Mio figlio Edoardo Notaro non riesce a contattare il venditore … non risponde ai messaggi il ritiro del prodotto numero 247917
Come calcolare esattamente gli incassi nel rispetto della normativa DAC7
Buongiorno a tutti,vorrei cortesemente sapere quale tabella/documento/sezione del Il Mio EBay devo consultare, per sapere esattamente a quanto ammontano gli incassi e capire se sto superando le soglie della DAC7.
punto ritiro inesistente
ho indicato un punto di ritiro ebay per ricevere un oggetto ma è stato rispedito al mittente perchè probabilmente non più attivo quindi ho chiesto il rimborso del costo del servizio di cui non ho potuto usufruire in quanto ho dovuto cambiare indirizz...
Non o ricevuto l ordine
Avevo ordinato un kit centralina e lamparina x BMW f26 Ma ancora non o ricevuto l ordine
Spedire monete d'oro
salve, se dovessi vendere una moneta d'oro, come dovrei spedirla? grazie.
eBay si rifiuta il rimborso delle spese di reso per una truffa
Acquisto un cellulare nuovo da un venditore di Hong kong che scopro in seguito vendere cellulari mal ricondizionati anziche' nuovi.Il cellulare arriva, e' chiaramente usato, non funziona il venditore nega, controllo il venditore, trovo feedback di ac...
buongiorno ,ho bisogno di tutti gli scontrino fiscale .
buongiorno ho bisogno di tutti gli scontrino fiscale .
E' prima vendita sul vs ebay come procedere per accettare la proposta e il pagamento del cliente
E' prima vendita sul vs ebay come procedere per accettare la proposta e il pagamento del cliente
Come posso ottenere un rimborso parziale? Il venditore mi ha scritto che lo chiedere a eBay. Come f?
Come posso ottenere un rimborso parziale? Il venditore mi ha scritto che lo chiedere a eBay. Come f?
Deflettori ant/post
Ho comprato 4 deflettori per la mia macchina risultano consegnati il 25 ma a me non sono mai arrivati, con ci parlo?!
come funzionano le spedizione che offre ebaY?
Salve non capisco una cosa giuro.Quando vendo un pacco e scelgo le opzioni in quale caso ebay fa venire il corriere a casa?oppure devo chiamarlo io?io devo stampare l'ettichetta.non riesco a capire leggendo sui forum.grazie in anticipo
RICHIESTA URGENTE
HO CHIUSO UNA PRATICA DI RESTITUZIONE, COME DEVO FARE PER RIAPRIRLA??
Risolto! spedizione con ritiro a domicilio
buongiorno,ho venduto un oggetto e scelto la spedizione con ritiro a domicilio.come devo accordarmi con il corriere?grazie!
oggetto dovrei urgentemente poter parlare con un Vs operatore.
il mio numero telefonico : cell. *****
Acquirente truffaldino
Buonasera cari colleghi ed utenti della piattaforma. Io mi occupo principalmente della vendita di carte collezionabili. Una acquirente ha acquistato una carta da me e ha chiesto la restituzione della stessa affermando che l'oggetto non fosse conforme...
CASO DI RESTITUZIONE MAL GESTITO DAL SERVIZIO CLIENTI EBAY
Nel giorno 6 ott. abbiamo inviato tramite mess. ebay 3 etichette di ritorno alla cliente che ha scritto come motivazione ‘’non mi è piaciuto il libro’’.Ha usato il prodotto come lei stessa dichiara del mess. del 07-ott-24 ore16:16 MENTENDO che è stat...
problema con venditore
Buonasera, scusate, ho acquistato un oggetto da un venditore (260€) il 10 ottobre trascorso il tempo previsto della consegna non mi arriva ancora niente, non ha neanche fornito il codice della spedizione, segnalandolo a Ebay mi rispondono : spiacente...
Risolto! Spedizioni ebay con poste delivery business
Buongiorno, nelle mie ultime 3 transazioni, al momento di stampare l'etichetta di invio, mi dà come opzione solo Bartolini che per me è un problema perchè il punto di consegna più vicino è a chilometri, mentre fino a pochi giorni fa mi dava POSTE DEL...
Problema nella verifica account
salve , non riesco ad iniziare a vendere ed a verificare l'account per la banca, innanzitutto non mi trova la mia banca , ho inserito l'iban ma quando faccio salva mi da errore e non mi fa convalidare, la mia banca dovrebbe essere Banca Mediolanum S....
Risolto! Oggetto venduto, inviato, consegnato, ma nessuna attestazione di ricezione, assenza di feedback
Buonasera, ho venduto due capi d'abbigliamento in un unica volta, la spedizione è stata consegnata giovedì appena trascorso, il pagamento si trova all'interno dei fondi totali, ma non ho ancora ricevuto nessuna notizia dall'acquirente. Ho provato a c...
come aggiornare / modificare una recensione/valutazione?
chiedo aiuto per quanto in oggetto.grazie
the buyer not return the item and ebay refund him.
A seller buy a cellphone and ask to return it because its size was small few inchs so ask him to return first then i will approve refund,,he take this case to ebay and even ebay refund him without asking me that is he return his item or not ,,now i a...
Biglietti concerto
Salve , se acquisto un biglietto di un concerto da un privato e questo poi non mi invia il biglietto digitale o è contraffatto posso chiedere il rimborso? Pagando con PayPal
Modellini treni intera cillezione con bacheca (296666093219)
oggetto aquistato un euro , confermto acquisto Boh! mi sembra molto strano ...come avere certezza
Ho ordinato un tagliacapelli blackstar mai arrivato cosa posso fare
Ho ordinato un tagliacapelli Black Star mai arrivato €50 buttati al vento
buongiorno e possibile acquistare a rate?
buongiorno vorrei acquistare un prodoto ma con pagamento dilszionato se è possibile cordiali saluti
Annullare spedizione
Buongiorno volevo sapere se annullo una spedizione lo stato dell'oggetto ritorna pagato e da spedire?Buona giornata
Sono stato truffato mi hanno preso 925,51€ dal commerciante e bay 0*20-12232-10642 London GB non ho
Sono stato truffato da un account su Ebay mi hanno preso dei soldi dalla carta di credito senza autorizzazione a chi mi devo rivolgere?
Risolto! Non riesco ad avere assistenza da ebay
Ho fatto un acquisto come utente non registrato e, pur seguendo le varie istruzioni, non riesco ad avere assistenza da ebay;vorrei avviare la restituzione di un articolo ma mi risulta praticamente impossibile: il venditore non risponde alle mail invi...
modulo di vendita semplificato
Come ritornare ad utilizzare il modulo di vendita semplificato dopo avere utilizzato lo strumento di vendita avanzato?
Non trovo la formula PayPal nella casella pagamento sono costretto a fare con la carta di credito.
Non trovo più la formula pagamento PayPal mi costringono usare la carta di credito
Commissione
Ho venduto due oggetti con formula compralo subito, ma oltre ad avermi tolto le commissioni standard di vendita mi è stata tolta un altra commissione sul mio conto, premetto che ho venduto solo compralo subito senza sponsorizzazione ne altro... è nor...
Passaggio a venditore professionale
Buongiorno, chiedo scusa per la lunghezza del messaggio. Cercherò di essere breve. Ad agosto ho aperto p.iva in regime forfettario. Vendo sia on line che con negozio fisico. Ho registrato la p.iva su eBay ma la richiesta è stata respinta. Contattato ...
Oggetto non arrivato e pagato con mail di conferma
Ciao, ho comperato uno zaino, l'ho pagato, ho la mail di E-Bay di conferma e l'addebito sull'estratto conto della mia banca ma l'oggetto non si trova sulla cronologia degli acquisti. Non so come fare per il rimborso, o per il contatto col venditore, ...
tabella vendite, come si inserisce il prezzo di spedizione? grazie
tabella vendite, come si inserisce il prezzo di spedizione? grazie
Questo negozio non ha disponibilità di magazzino nella tua zona
"Questo negozio non ha disponibilità di magazzino nella tua zona"........improvvisamenteè comparsa questa scritta e non posso più accedere e comprare dal negozio in questione..... cosa posso fare?
21MA0049734891
Ciao perfavore fammi sapere quando Faccio consegna perche ordinator 17 Octobere anche vendetore no rispondi grazie ciao
Riattivare un ebay shop
Salve,avrei una domanda .Come si riattiva un piano ebay shop una volta cancellato?Io avevo quello da 250 inserzioni gratis al mese!Grazie.
21MA
Ciao Io ho fatto Una ordine termostato numero 21MA0049734891 Fino adeso no fatto congsena perfavore fammi sapere Che quando posso Faccio consegna perche vendetore no rispondi
Vorrei contattare venditore eBay per acquisto film dvd "Marie Antoniette " con Norma Sharer
Vorrei contattare venditore eBay per acquisto film dvd Marie Antoniette con Norma Sharer
GPRS anche a chi vende solo in italia ?
GPRS anche a chi vende solo in italia ?
account GB per Italia
buongiornoho bisogno di creare un nuovo account Italiano o posso usare quello esistente per vendere prodotti che sono gia' in Italia?grazieGaia
servizio etichette ebay
Buona sera, a qualcuno è capitato che acquistando le etichette per le spedizioni da ebay, non c'è più la possibilità di scelta tra poste e BRT ma solo l'opzione BRT?Poi prima, dopo l'acquisto, arrivava la mail che diceva che il pacco era pronto per l...
Risolto! Richiesta di attesa spedizione per interesse su altri articoli.
Salve, avrei bisogno di un chiarimento riguardo la spedizione e la tempistica impostata sul mio account.L'acquirente mi ha chiesto di posticipare di quasi una settimana la spedizione di un paio di articoli perchè interessato ad altri articoli tra i m...
Oggetto fermo a Tokio ...
Salve, vi è mai capitato di acquistare un'oggetto negli USA - Arizona ... spedito via Los Angeles e poi Tokio ... il problema è fermo a Tokio da 6 giorni e non di muove ... non capisco cosa sia successo ... spedito con USPS Grazie a chi ha voglia di ...
Lista dei prodotti non venduti
Salve,mi sapete dire se è possibile recuperare l'elenco dei prodotti che avevo in vendita alcuni mesi fa, ma che non ho più rinnovato e non sono più presenti in nessuna voce?Grazie
Come uso questi fondi?
Ho venduto un dissipatore nel 2023 ma quando aquisto in app mi scala i soldi dal mio conto e Non dal saldo. Ho dovuto fare un rimborso. In pratica i circa 27€ non sono utilizzabili in nessun modo. Aggiungo pure che quando aggiorno Minuziosamente i da...
Restituzione
Ho ricevuto una richiesta di restituzione per taglia errata,non accetto restrizioni,posso rifiutare?
Ricerca oggetti problematica
Cari amici è diventato un problema non solo contattare l'assistenza Ebay, ma anche cercare ciò che serve negli oggetti in vendita. Esempio cerco cartoline - Italia - non trovo più le regioni, né quelle che hanno già avuto delle offerte. Mi viene fuor...
Nuovo venditore non professionale, tanti dubbi
Ciao a tutta la community.Vorrei vedere due oggetti su eBay, ma non ho mai usato questa piattaforma come venditore, ma solo per acquistare, anche dopo ever letto i vari post della community alcuni dubbi mi sono rimasti.I miei dubbi sono, utilizzando ...
Blocco dei fondi
Buongiorno ho iniziato da settembre a vendere e i miei fondi sono bloccati in quanto nuovo venditore ora è passato un mese ho venduto un po' di prodotti quando ci sarà lo sblocco oppure devo aspettare sempre più di una settimana per ricevere i soldi?
l'acquirente ha pagato un articolo, facente parte di una collezione di 140 articoli diversi tra loro
l'acquirente ha pagato un articolo facente parte di una collezione di 140 articoli tutti diversi tra loro. Ho chiesto quattro volte di indicare quale volesse, senza avere risposta. Cosa faccio?
modellino mercedes amg petronas 1\18 anno 2014
salve a seguito della vostra decisione presa a favore del venditore, chè voi avete preso per quanto riguarda la controversia aperta sempre da voi, e chè io dovevo attendere solo l'etichèta per restituire l'oggetto al venditore, voi vi siete girati a ...
Ricerca e pannello di controllo da questa mattina non va'
Buonasera.. quindi mi confermate che anche a voi non va' ne il pannello di controllo e ne la ricerca oggetti venduti e oggetti in vendita..?Cavolo da questa mattina..
Risolto! Vorrei segnalare ad eBay un' azienda che non rispetta le regole
Come posso contattare eBay tramite whatsapp.
Sono l'utente: giuseppemandimandi, mi continuate a mandare un'e-mail di pagare 18,00 € perché??
Ho messo la mia auto in vendita poi ho deciso di toglierla perché mi continuate a mandare dei pagamenti 9€ e ancora 9€ per un totale di 18€ che ancora non ho venduto. Ora continuate a mandare e-mail dicendo che ho 18€ da pagare ma non si riesce a pag...
Oggetto non ricevuto!
Siamo nell'era della comunicazione ma è IMPOSSIBILE comunicare con il Servizio Clienti di Ebay. Ogni volta bisogna perdere tempo per cercare un modo per comunicare perché sei costretto ad utilizzare ESCLUSIVAMENTE le loro proposte nel menù! NON posso...
non funziona la ricerca
ciao, da qualche giorno le funzioni di ricerca, in alcune categorie, per esempio nella categoria "quadri" in "arte e antiquariato" mi appaiono ridotte, non c'è più la possibilità di selezionare tutti i filtri di prima. Oggi poi, non funziona più nemm...
Problema provenienza/oggetti venduti
Ciao è da stamattina che non riesco a mettere la spunta della provenienza "Italia" e nemmeno la spunta di "Oggetti venduti" ogni volta che spingo o una o l'altra si riaggiorna la pagina ma senza cambiare nulla, questo problema per adesso è solo su we...
Come posso vendere più confezioni con peso diverso su uno stesso annuncio ? Grazie
Come posso vendere più confezioni con peso diverso su uno stesso annuncio ? Grazie
ordine spedito-consegnato
buonasera a tutti, ho venduto un oggetto che avevo messo in vendita con le opzioni sia della spedizione che la consegna in zona. l'acquirente ha pagato l'oggetto (biglietto) comprese le spese di spedizione, ma io ho inviato una mail con la scansione ...
Cambiare prezzo spedizione dopo la vendita
Buonasera, ho venduto un libro con spedizione gratuita ed ora l'acquirente mi ha chiesto se può ottenere la spedizione con tracciamento pagando la differenza. Come devo fare? Devo annullare l'ordine e poi fare una nuova proposta?
Risolto! postepay
esempio; postepay ha 500€ vorrei comprare un oggetto costa 30€ ma mi ha rispento di pagare postepay e mi hanno detto di fare un altra carta di credito ma non l'ho. scusatemi sono privo di udito
Come faccio a cancellarmi da eBay?
Come faccio a cancellare il mio account?
pagamento eBay S.a.r.l.
Buonasera, ho acquistato un libro su ebay, su Paypal ho il pagamento effettuato nei confronti di eBay S.a.r.l. , ho il riferimento del numero ordine commerciante ma non ho ricevuto conferma di spedizione e se accedo a ebay mi dice che non ho ordinato...
In caso di rifiuto al momento della consegna cosa succede
In cado si rifiuti la consegna cosa succede
Pagamento senza utilizzare Paypal e GSP di eBay
Salve. Ho comprato un oggetto dall'Inghilterra utilizzando direttamente la mia carta, senza passare per Paypal. Era menzionata la partecipazione al programma di spedizione internazionale di eBay GSP con codice di tracking. Mi chiedo se avendo pagato ...
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Buongiorno ho acquistato un articolo ma non è mai arrivato
Come devo fare a chiudere un caso?
Devo chiudere un caso come devo fare
Acquisto di un articolo
Buongiorno, volevo sapere come funziona l' acquisto di un articolo; es. ( Vorrei comprare il lotto da 10 ombrelli decorativi dell' India ma la qualità... non è molto chiara! Grazie per il vostro aiuto.
Risolto! Opzione "Punto di Ritiro" non piu` presente fra le opzioni di spedizione
Buongiorno, Ho appena acquistato un piccolo oggetto, e quando sono andato al modulo di pagamento (nella fase dove si sceglie l'indirizzo di spedizione) non mi e` stata data la possibilita` di scegliere un FermoPoint : l'unica opzione possibile era un...
Ebay Incontattabile via chat
Buongiorno, che si deve fare per parlare con ebay se non si ha possibilità di parlare al telefono e l email è lenta e serve una chat, non c'è speranza? Grazie.
Problemi rivendita articoli
Buongiorno a tutti, avevo alcuni articoli in vendita, (sono cliente Ebay da 12 anni con 100% di feedback)causa impegni non ho rinnovato la loro messa in vendita. Adesso, a distanza di due mesi, non sono più disponibili nello storico “non venduti”. Es...
Come recuperare soldi su articolo venduto
Non mi si sblocca il conto su eBay e non riesco a prendere i soldi che ho ricevuto vendendo un articolo.Come devo fare
Verifica identità
Buongiorno, qualcuno ha tentato l'accesso al mio account fortunatamente con la verifica in due passaggi sono riuscito a rifiutare la richiesta. Purtroppo però non riesco ad utilizzare più ne l'app ne il sito in quanto ogni volta mi appare la richiest...
Risolto! lingua di Ebay
Salve quando apro Ebay non so perche' e'in inglese,poi cambio la lingua con la bandierina Italia in fondo a dx e funziona,se esco e rientro si apre di nuovo in inglese,come devo fare per modificare e restare in italiano?grazie
Pagare con credito eBay da vendite
Perché non è possibile pagare con i soldi incassati da una vendita? Così si evitano giri di soldi inutili
non riesco a mettere un oggetto in vendita mi da questo errore Abbiamo riscontrato un problema di si
ho creato un'inserzione ma quando clicco su metti in vendita mi da questo messaggio = Abbiamo riscontrato un problema di sistemacome posso risolvere il problema?
rimborso garanzia eBay per articolo danneggiato durante spedizione
buongiornocome posso chiedere un rimborso garanzia eBay per articolo danneggiato durante spedizione?il venditore mi dice di contattare eBay, ma io non so dove e come.grazie a chi troverà il tempo di rispondere
Sconto su acquisti multipli
Salve, di recente ho messo in vendita un articolo, successivamente aggiungendo un'altra quantità per un totale di 2. Vorrei mettere uno sconto del 5 o 10% per chi li acquista entrambi ma non trovo l'opzione da nessuna parte... è una cosa che possono ...
aprire negozio
Buonasera, sono passato da account privato a professionale, ora vorrei aprire un negozio ebay plus, ho attualmente 2000 inserzioni pubblicate, nell'aprire il negozio le inserzioni vengono duplicate o le perdo?Grazie per la risposta.
non riesco a passare ad account professionale
buonasera,ho creato un account ebay tanto tempo fa e adesso non ricordo se fosse professionale o meno. Dato che adesso ho un’ azienda e vorrei provare a caricare alcuni miei prodotti volevo sapere come fare a passare ad un account che mi permetta di ...
Inserzione modificata
Buongiorno, pochi giorni fa ho fatto un acquisto di un prodotto che aveva una descrizione articolata e precisa (della quale ho un parziale screenshot) che tra l'altro indicava un prezzo fortemente scontato per un numero preciso di bottiglie in una ca...
vorrei usare la mia partitaiva per acquistare
buonasera vorrei un aiuto per cercare di comperare merce per il mio negozio potendo usufruire della partita iva e scaricarne il relativo costo. ho cercato in tutto il sito ma nn ho tovato modo di poterlo fare, chi ha suggerimeti' graziedaniele
Tasse di importazione
Ciao. Vivo in Italia e sono interessata a un prodotto spedito dagli Stati Uniti. Le spese di spedizione sono segnate 25 euro. Vorrei sapere se queste spese di spedizione comprendono anche le tasse doganali di importazione del prodotto o se , all’arri...
Buonasera ho una domanda dove posso vedere il indirizzo dove mi anno mandato un pacco grazie
Buonasera ho una domanda dove posso vedere il indirizzo dove mi anno mandato un pacco grazie
Volevo acquistare un oggetto. E bay mi ha preso i soldi ma non mi ha fatto completare l operazione.
Come si fa ad avere un rimborso da e bay?
Erichetta di reso
Buonasera, è la prima volta che acquisto su ebay e non so come comportarmi. Ho acquistato un articolo che devo restituire in quanto non conforme alla richiesta da me affettuata durante l'acquisto. Il venditore ha accettato il reso con il rimborso dop...
Accettazione reso e restituzione indirizzo errato
Il venditore ha accettato la restituzione del reso, per l'invio di oggetto errato, indicando come indirizzo di restituzione il mio indirizzo, in modo da non farmelo spedire. Comw posso fare i tervenire ebay? Non trovo il modo.Grazie
Ho sbagliato non volevo annullare l'ordine. Come faccio per tornare indietro?
Non volevo annullare l'ordine
Garanzia cliente non valida perché l'oggetto è stato usato
Buongiorno,ho ricevuto uno smartphone usato con un malfunzionamento al touchscreen che non era stato segnalato sull'inserzione. Il malfunzionamento non è palese e me ne sono accertato solo dopo un paio di giorni dall'arrivo. Il venditore ovviamente n...
Dati GPRS da inserire
Buongiorno a tutti colleghi. Come vi state comportando in merito all'inserimento dei dati GPRS?.Ad esempio su fabbricante del prodotto va inserito il nome del produttore, su documenti relativi al prodotto o delle schede tecniche o se non le abbiamo c...
OGGETTO RICEVUTO NON FUNZIONANTE
Buongiorno a tutti,ho acquistato un'oggetto da un venditore su Ebay......l'oggetto su descrizione era usato, ma funzionante.Quando mi è arrivato era rotto, riparato e non funzionante.Il venditore non ha accettato la restituzione.Non ho diritto al rim...
Reinserimento account
Ho chiesto oggi di eliminare il mio account ebay, come posso annullare la chiusura e mantenere attivo il mio account?
Risolto! rimborso parziale venditore privato
Sono venditore privato, a seguito di un oggetto restituito aperto e usato come posso emettere un rimborso parziale? Non riesco a trovare l'opzione ma c'è solo rimborso completo. Ho aperto una controversia per oggetto usato e ebay dopo 1/2h circa ha e...
Restrizioni account
Salve, il mio account è stato sottoposto a restrizioni per discrepanza nelle informazioni fornite durante la registrazione.Inviati i documenti è stato prontamente ripristinato, purtroppo però sono stati eliminate tutte le inserzioni di vendita che av...
Punti di ritiro
Un punto di ritiro si rifiuta di ritirare i pacchi che arrivano al suo negozio. cosa posso fare per non perdere i miei acquisti?
Impossibile inviare messaggi
Non riesco ad inviare messaggi ai venditori da qualche giorno, vi è una soluzione?
Il bonifico
Buongiorno l oggetto è stato spedito voglio indietro i soldi
perchè è cosi complicato l'utilizzo di eBay ?
su eBay si può pagare l'acquisto online con la postePay evolution intestata alla moglie?
rimborsi
posso chattare con un operatore
Annullamento
Se accetto l annullamento di un articolo già pagato, perdo dei soldi?
È da una settimana che sto contattando un venditore ma non mi dà risposta per informazioni e il prod
Sto aspettando una risposta dal venditore da più di sei giorni.
Fondi in sospeso
Salve, i miei fondi sono sospesi fino a quando eBay non conferma la ricevuta degli oggetti ai clienti, i miei clienti hanno ricevuto tutti gli oggetti venduti, volevo sapere se si può velocizzare la procedura grazie Buona serata.
Fondi in sospeso
Salve, i miei fondi sono sospesi fino a quando eBay non conferma la ricevuta degli oggetti ai clienti, i miei clienti hanno ricevuto tutti gli oggetti venduti, volevo sapere se si può velocizzare la procedura grazie Buona serata.
Oggetto non conforme
Ciao, ho comprato una videocamera da un utente spagnolo (con zero feedback ma ho voluto dare fiducia e infatti....) Descrizione dell'oggetto era : perfetto, solo tirato fuori dalla scatola per un paio di volte. Oggi arriva la videocamera e una delle ...
garanzia lampada a soffitto a led
purtroppo sono trascorsi 11 mesi e la mia lampada non funziona più! ho mandato messaggio al venditore e non risonde cosa devo fare? grazie a chi mi risponde
arrivato aperto e non conforme
oggetto arrivato aperto e non nella quantità dovuta, che fare?
Spese di spedizione restituzione merce
Se un venditore specifica che le spese di spedizione in caso di reso sono a carico del cliente poi queste vengono rimborsate da ebay?
Ho creato una promozione l’ho avviata ma non risulta alcun articolo inserito
Ho creato una promozione per Halloween ho inserito gli articoli interessati solo che non risultano una volta avviata la promozione non so come risolvere
Come faccio a parlare con il servizio clienti?
Come faccio a parlare con il servizio clienti? E impossibile contattare qualcuno, HO UN PROBLEMA CON UN ORDINE E NON C'è MODO DI CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI, E UNO SCHIFO.
Oggetto con difetto non dichiarato
Ciao. Se si riceve un oggetto con un difetto non dichiarato e il venditore non accetta restituzione, come si procede? A parte eventuale feedback negativo.
Ikos con ritiro in zona
Salve, erroneamente il giorno 15.10.2024 ho comprato questo articolo per mia figlia. Subito dopo mi accorgevo del ritiro in zona e lo annullavo. L'annullamento non è andato a buon fine, non importa ma il problema che io abito a Caserta e non ho possi...
display samsung s 21 +
buongiorno il venditore mi ha detto che vi ha dato i soldi del display a voi di EBAY come mai non ho ancora ricevuto i soldi? mi ha detto di chiedere a voi x quale motivo non ho ricevuto ancora niente
Account bloccato
Buongiorno. Ebay ha bloccato il mio account per morosità nonostante io non abbia niente da pagare. Non riesco a contattare l'assistenza. Qualcuno ha una mail o contatto per piacere?
data inserzione
dove trovare data inserzione di un oggetto venduto?
Rimborso
Non ho ricevuto un oggetto
Rimborso
Devo chiedere il mio rimborso per un oggetto che non è arrivato! Grazie Numero 2IMA0051371120
2IMA0051371120
Ordine risulta consegnato, però non è arrivato.
Oggetto inviato ma lui contesta
Ho inviato un la carta a un ragazzo che poi mi ha contestato dicendo che non glie era arrivata ed è tornata a me per mancato ritiro, però non è colpa mia...
Risolto! Pagato tracciamento ma spedisce senza
Buona sera a tutti. Cinque giorni fa ho acquistato un vinile raro numerato dalla Germania per €215 cui ho aggiunto €19,90 di spedizione tracciata DHL PAKET INTETNATIONAL. Il giorno seguente la venditrice ha segnalato l'oggetto quale spedito ma senza ...
Spedizione sbagliata
Salve, ho fatto un ordine di 5 oggetti da venditori diversi: una cover, una crema, un cavo per iPhone, vetri per iPhone ed un carica batteria per iPhone, ho il seguente problema: crema arrivata cover in arrivo il 28 ottobre carica batteria arrivato, ...
come posso presentare un appello a una controversia chiusa
come posso presentare un appello a una controversia chiusa
Salve, ho una domanda per quanto riguarda la spedizione.
Dopo aver venduto un articolo ho inserito come metodo di spedizione ritiro al domicilio BRT ma non si è recato al domicilio per il ritiro per poi spedirlo, posso recarmi io personalmente a un punto di ritiro di BRT per spedirlo?
pubblicazione annunci
Ho pubblicato più annunci di ricambi da 1 giorno come privato, e non vedo pubblicato nel sito l' articolo????
Ho una domanda
salve ho chiesto una restituzione, ma il venditore mi dice che su prodotto rigenerato , l’ho acceso e ho messo i dati Apple per funzionamento e dopo ho scelto ripensamento come motivo restituzione, e ora non vuole cambiarlo dicendo che l’accensione e...
Behringer EURORACK Mixer Transformer MX2804A Cord Power Supply Adapter 220V
buongiornoho acquistato il prodotto in oggetto, il venditore mi chiede il tipo di adattatore, cioè il tipo di spina se europea o americana. non riesco a rispondere, ne contattare il venditorecome posso fare
Ho ricevuto un oggetto daneggiato
vorrei sapere come restituirlo
Ho venduto e spedito tramite InPost
Buongiorno, ho spedito una vendita tramite InPost. Dopo aver inserito il codice della spedizione il sistema di ebay non la riconosce perché la va a ricercare sul diminio inpost.co.uk, quando in realtà la spedizione è solo tracciabile su inpost.it pos...
Compratore fornisce indirizzo errato
Salve, il compratore mi ha fornito un indirizzo errato con numero civico mancante, il pacco è arrivato a destinazione ma non è stato consegnato in quanto indirizzo incompleto e adesso si trova al centro poste del suo paese. Il compratore apre controv...
Restituzione già fatta
Ho acquistato un libro che ho dovuto restituire, l’ho già rispedito al venditore che ha organizzato il ritiro ma ieri mi è arrivata una mail di EBay dove mi viene chiesto di restituire entro il 23/10 altrimenti ci potrebbero essere dei problemi per i...
Ho messo in vendita per la prima volta una giacca di pelle ma
Ho messo in vendita una giacca di pelle ma sono disponibile anche a spedirla ma l'annuncio dice solo ritiro a mano, vorrei poter cambiare questo dettaglio
Restituzione
È la prima volta che mi capita di dover restituire un oggetto acquistato. Il venditore mi ha inviato l' etichetta e mi ha scritto che la restituzione e' gratuita. Cosa devo fare per spedire il pacco ??
Rimborso ad carta rinnovato
Sono andato alla posta mi hanno detto di chiamare il numero verde vogliono la carta attiva quando chiede il numero di carta lascio perdere
Ho sbagliato mesi orsono una vendita non essendo pratico sono stato bloccato perché non capendo cosa
Ho sbagliato mesi orsono una vendita non essendo pratico non ho accettato la proposta d'acquisto eBay mi ha bandito ma io non so come fare e cosa devo a eBay e come fare a darli eventualmente grazie
Come mai il venditore non risponde ho comprato un profumo ma non mi risponde nessuno su quanti. Ml.
Come mai il venditore non risponde alle mie domande ho pagato un profumo e vorrei sapere quanti ml è quando arriva
prodotto originale
Salve...ho contatta il venditore ma non risponde....come faccio a capire che questo prodotto e' originale? https://www.ebay.it/itm/395732743179 grazie
Buonasera , ho problemi con un pagamento, esiste una mail dedicata per richiedere informazioni? Grazie
Risolto! Servizio chat Ebay
Buonasera,vorrei contattare il servizio Ebay tramite chat, ma dopo diverse ricerche o non trovo il pulsante, ricollegandomi solo a "contattaci" o "chiedi alla Community" oppure che "il servizio non è momentaneamente disponibile".Ho controllato anche ...
Quando mi rimborsate
Attendo il rimborso di 39,50
Corriere non presente nella lista
Buona sera, ho venduto un oggetto in spagna e come corriere ho eco scooting, vorrei inserire il codice di spedizione sull'ordine ma questo corriere non è presente nella lista, come potrei fare?
Pacco da spedire tramite ebay spedizione con bartolini
Buonasera, ho accettato di inviare un libro cartonato attraverso Ebay spedizione e ho ricevuto indicazioni ed etichetta da incollare dalla bartolini, indicandomi che venivano da me a ritirarlo stasera dalle ore 14,00 alle ore 18,00. Ho atteso inutilm...
Buonasera ho fatto un ordine ed ho pagato con paypal con paga in tre rate
Ho fatto un ordine e ho pagato con paypal paga in 3 rate ma subito dopo per questioni personali ho dovuto annullarlo, il fatto è che la prima rata è stata già presa. L'ordine è stato annullato correttamente. Adesso i miei soldi come faccio a riaverli...
Email sbagliata
Salve vorrei chiedere cone posso avevo ri chiesto un reso di un prodotto e mi è stato inviato l'etichetta su un email sbagliata come faccio per recuperare o modificare? Perché quando chiamo mi dicono che devo comunicare un codice di intensificazione ...
difficoltà contatto telefonico con E- Bay
Buongiorno, tutte le volte che chiedo di essere contattato telefonicamente da E-Bay mi viene comunicato via mail che non èstato possibile contattarmi in quanto la telefonata viene deviata alla segreteria. Secondo una loro ipotesi potrebbe il telefono...
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