oggetto non spedito, venditore annulla l'ordine ma non è stato possibile il rimborso

[noritakasawamura]

ho fatto un ordine il 17 marzo, stima dell'arrivo il 4 aprile.

dopo alcuni giorni mi arriva un messaggio da ebay con l'annullamento dell'ordine ma che non è stato possibile il rimborso.

ad oggi non riesco ad avviare alcuna azione perchè l'oggetto non è stato spedito.

come devo procedere?

grazie

[noritakasawamura]

ah...ho contattato il venditore perchè ha fatto tutto senza avvertirmi e lui mi ha solo risposto che ha tentato di annullare l'ordine...poi più nessuna risposta

[sika700]

Dopo il 4 Aprile puoi aprire richiesta per oggetto non ricevuto:

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Un cordiale saluto.