eBay

non riesco ad ottenere un rimborso

non riesco ad ottenere il rimborso per un oggetto non arrivato, in quanto nella cronologia acquisti non compare l'oggetto, pur avendolo comprato di recente, a gennaio 2023. Il servizio di rimborso non mi riconosce nè il codice acquisto, ne il nome de...

Come ottenere mail di conferma del ordine?

Ho acquistato un prodotto per capelli come utente non registrato ma non ho ottenuto email di conferma

io venditore come faccio ad annullare un ordine dopo i 3 giorni

domanda

mi sono iscritto al forum sono wol7259 .Come posso fare domande ?Come posso rispondere a vostre domande ?Ora mi disconnetto, mi riconnetterò domani.

come iscrivermi al forum?

Come iscrivermi al forum?

il venditore mi ha mandato un messaggio dove mi dice che hanno sbagliato la descrizione

vorrei sapere come fare perchè il venditore mi ha mandato un messaggio dove dice di aver sbagliato la descrizione e quindi a me non serve, io ho bisogno dell'altro faro

come posso comunicare con ebay per segnalare un venditore non attendibile?

Il venditore afferma che l oggetto sia arrivato..ma ma non è arrivato niente

cosa devo fare

Salve oggi ho fatto una proposta di acquisto .. poi sullo stesso articolo della proposta ho fatto acquista subito però poco dopo il venditore ha accettato la proposta ... cosa devo fare?

Non riesco a cambiare la password

Non ricordo la password del mio account. Per poterla cambiare, bisogna autenticarsi tramite un messaggio via mail o sms, inviati da Ebay, che non mi arrivano, dopo numerosi tentativi. Ho provato a telefonare e chattare, ma non mi danno assistenza se ...

Rimborso

Buongiorno ho acquistato un oggetto (iniettori GPL) , inizialmente revisionati €95 spesi, poi sostituiti dal venditore con degli iniettori nuovi pagando 100€ al corriere nello scambio avvenuto e organizzato dal venditore, in quanto non funzionanti pe...

Non sono riuscito ad annullare un ordine

Buongiorno.Ieri sera stavo approntando un ordine internazionale per questo lotto ( https://www.ebay.it/itm/165945568939 ), ma a causa di un misto di inesperienza mia e un'incomprensione con l'acquirente mi sono trovato costretto ad annullare l'ordine...

Termini scaduto e garanzia

Salve, a gennaio ho acquistato 4 iniettore revisionati con garanzia 12 mesi. Dopo l'installazione mi sono accorto che erano difettosi. Purtroppo nonostante io abbia mandato messaggi al venditore questi non mi risponde e ebay ha chiuso la pratica x sc...

Buongiorno a tutti, arrivato a “ venditore” , come faccio ad annullare definitivamente u

Info

Salve, ho fatto due acquisti su eBay. Il primo ordine è stato spedito, però il venditore non mi ha fornito il codice di spedizione. Gli mandato diversi messaggi ma non ho ottenuto risposta. Il secondo ordine è in attesa di spedizione, anche in questo...

HO RESTITUITO UN OGGETTO DIFETTOSO MA IL VENDITORE NON EMETTE RIMBORSO.

ho restituito un oggetto difettoso ma nonostante sia arrivato al venditore da 15 gg. non emette rimborso e tramite i mezzi di ebay non posso chiedere di intervenire in quanto che la spedizione sia arrivata sul tracciamento non risulta.

Il tuo account è stato sottoposto a restrizioni

Salve,con molta sincerità si lavorava meglio con ebay nel 2020.Siamo una azienda farmaceutica autorizzata dal ministero della salute alla vendita online, sono due mesi che ho queste problematiche solo con ebay e sinceramente e diventato oneroso lavor...

Oggetto in foto non conforme a descrizione

Ho effettuato l’acquisto per un oggetto , poco prima di pagare mi sono accorto scorrendo le foto e visualizzando il codice che in realtà l’oggetto non era quello descritto nel titolo , anche se molto simile ; parliamo di un ricambio auto . Ho avvisat...

Cancellare spese postali

Un cliente ha acquistato un oggetto e lo ha pagato comprese le spese postali. Poi me ha comprato un altro che dovrei spedire insieme al primo SENZA SPESE POSTALI. Come si può fare?

Rimborso Ebay

Dopo acquisto, e d'accordo con il venditore per fare un reso, ho spedito indietro oggetto che non è stato ritirato di proposito dal venditore (secondo me!) Ed è ritornato da me ora. Non ho più intenzione di rispedirlo indietro, rischiando di pagare e...

È disponibile un rimborso per le truffe causate da ebay? Assistenza al venditore inesistente

Indirizzo insufficiente

Per mancanza del numero civico, non è stato possibile consegnarmi il pacco. Come posso muovermi ora?

Penale per chiusura anticipata

Ciao sapete dirmi quanto è la penale per aver chiuso un asta in anticipo? Purtroppo si è rotto e ho dovuto per forza eliminare l inserzione grazie mille

Modifica del totale di una fattura dopo che l'acquirente ha già pagato

Buonasera. Un cliente mi ha chiesto uno sconto e ho accettato di fargli pagare un oggetto che costerebbe 9,00 euro più spedizione con corriere (che io stessa pago 7,50) 15 euro in tutto. Purtroppo ha pagato subito e perciò vorrei sapere se è ancora p...

informazioni

vorrei essere contattato da un vostro operatore   

Ricevuto oggetto non corrispondente alla descrizione

Al posto di un Black Berry key one ho ricevuto dei telefoni giocattolo.come posso agire?

Voglio annullare un ordine ma non riesco perché mi dice che è impossibile

Ho bisogno di parlare con un operatore eBay per una restituzione

Codice di tracciamento già esistente

Ciao a tutti ho dovuto fare un reso e il venditore ha comprato un etichetta di tracciamento, dopo aver spedito fisicamente non riesco ad inserire il codice di tracciamento sulla pagina della restituzione perché mi viene detto: Codice di tracciamento ...

salve, nelle pagine delle mie inserzioni di vendite è spuntata l'opzione " Ritiro in negozio",

salve, nelle pagine delle mie inserzioni di vendite è spuntata l'opzione " Ritiro in negozio", ma io non ho nessun negozio.come fare x toglierla?grazie

modifica pagina degli acquisti da parte di Ebay

perchè Ebay modifica a suo piacimento questa pagina ma anche altre?sulla pagina degli acquisti ora mancono molte cose fra cui se hai ricevuto o messo il feedback ed altre cose

rimborso

buonasera , avevo acquistato tempo fa un bel po' un cavo usb con due uscite .Dopo varie e mail intercorse con il venditore, mi aveva riferito che aveva avuto problemi con la spedizione e che nn sarebbe stato in grado di spedirlo .A quel punto ho chie...

Venditore sunforever

Buonasera, vi risulta il venditore sunforever? Se lo cerco con Google mi compare come venditore oltre che sul proprio sito, anche su ebay. Ha 100 per 100 feedback positivi ma nulla un vendita. Tra l'altro l'ho aggiunto tra i preferiti ma quando ci va...

etichetta per restituzione merce

buonasera il venditore non mi sta mandando etichetta per restituzione merce come posso fare?

Mi sapreste dire come mai mi é stato addebitato un euro per un acquisto fatto su ebay con PayPal?

Asta scaduta in anticipo

Ieri sera ho cercato di aggiudicarmi un'asta in scadenza all'1 circa della notte, ma già mezz'ora prima l'asta isultva chiusa nonostante il conto alla rovescia non fosse finito. Come mai?

Aumentare

Come posso aumentare le vendite grazie 

Problema vendita kyosho articolo 385337386930

Salve avrei bisogno di essere contattata da voi per ulteriori spiegazioni sulla problematica dell acquisto di una kyosho numero oggetto 385337386930.Cordiali saluti.

Buongiorno. Volevo sapere se EBay risponde ad una controversia aperta dal venditore. Se si quanto te

A proposito di VHS

Come promesso tempo fa , tratterò l’argomento vhs rare o presunte tali , comincio con lo specificare che la rarità di una vhs si concretizza nell’immediato con il titolo contenuto nella stessa , il titolo non deve essere stato stampato in dvd , nella...

Ebay non pubblica i feedback negativi

I feedback negativi non vengono pubblicati, quindi fate attenzione perchè potreste acquistare convinti di avere a che fare con un venditore corretto mentre non è così. Non esistono email di contatto di un servizio clienti, questa piattaforma sta dive...

caricare tante inserzioni su ebay

salve, io avrei migliaia di prodotti da caricare su ebay. Vorrei capire se ci fosse un modo per caricarli in modo veloce senza dover creare le inserzioni una ad una, cosa che mi richiederebbe uno sproposito di tempo. Specifico che non ho altri ecomme...

Come faccio a ricevere un oggetto acquistato pagato ma mi da ritiro su zona e il venditore è sparito

Perchè i soldi mi arrivano fra un mese?

Ho i fondi bloccati, è sicuro che arrivano i soldi?

tempo reclamo packlink per oggetto smarrito 30 giorni dal ritiro, ebay 30 dalla consegna stimata

Salve a tutti, mi sento pesantemente raggirato da ebay e packlink, ho ricevuto un danno economico rilevante essendo io un piccolo ebayer (90 euro), il mio pacco non ha mai lasciato il centro di Milano per gli USA, ma quando il cliente ha richiesto il...

Oggetto non ricevuto

Buongiorno a tutti, scrivo per avere qualche consiglio in merito a un piccolo oggetto acquistato nel Regno Unito il 6 febbraio che risulta spedito il 7 febbraio tramite Royal mail international senza tracciatura. La consegna era prevista tra il 14 e ...

Come faccio a contatare un negozio e bay

Pacco non consegnato

Buongiorno a tutti, scrivo per avere qualche consiglio in merito a un piccolo oggetto acquistato nel Regno Unito il 6 febbraio che risulta spedito il 7 febbraio tramite Royal mail international senza tracciatura. La consegna era prevista tra il 14 e ...

Vorrei ritirare un offerta ad aste online

SPEDIZIONE

SALVE HO ACQUISTATO UN OGGETTO E DALLA TRACCIATURA RISULTA CONSEGNATO MA A CASA NON E' ARRIVATO NIENTE QUALCUNO IN QUESTI CASI SAPREBBE DIRMI COSA SI PUO' FARE,GRAZIE SALUTI GIUSEPPE

grossi dubbi sull'esportazione di una pelliccia di ocelot

qualcuno di voi ha spedito pellicce di animali tutelati dal CITES?

e' affidabile questo venditore? non mi ha fornito il n. di tracking

Il banner del negozio ha un costo ?

vendere con bonifico bancario impostazioni

Salve ,il cliente vuole pagare con bonifico ,ma nelle opzioni di pagamento non visualizza l'opzione bonifico aiutooo!!!grazie

Un mio art risulta come "da spedire" nonostante io stia cercando di contrassegnato come "spedito"

Non mi riesce rimborsare un ordine

Micro accredito

Devo confermare i dati del mio conto corrente tramite il micro accredito inviato da eBay ma non mi arriva. Come posso risolvere?

Ho aperto una procedura di restituzione ma ora voglio un rimborso parziale come si fa

Salve, il venditore mi ha scritto dicendomi che non ha soldi per l'etichetta da inviarmi per rispedirli l'oggetto, io gentilmente gli ho proposto di farmi un rimborso parziale che lui subito ha accettato, ora ho timore che se annullo la procedura per...

Annullare un acquisto

Buongiorno, ho cliccato su annulla ma appare una scritta che non si può puo' annullare, come si può fare?

Quando vado per inserire un ordine di vendita mi esce errore SPECIFICHE DELL OGGETTO,non capisco

Quando arrivano i soldi al venditore?

Ho comprato un paio di giorni fa un oggetto di cui però non avevo ben letto la descrizione. Il venditore è stato molto gentile ad assicurarsi che io ne avessi preso visione, dopodiché gli ho chiesto se sarebbe stato possibile annullare l'ordine e ric...

Un mio oggetto risulta acquisito da un cliente sloveno, ma da e bay non risulta sia stato pagato

Vorrei comunicare con voi per questo problema 

Etichetta di spedizione

Dopo aver acquistato l'etichetta di spedizione tramite ebay, non mi è stata inviata l'etichetta da stampare ed è stata selezionata in automatico la spedizione come spedita senza avermi rilasciato l'etichetta. Come faccio per trovarla e scaricarla?

Non posso cambiare l’indirizzo

Mi sono trasferito a un indirizzo diverso. ma il sistema scrive che tale indirizzo non esiste. Anche se vivo qui. Ho controllato i documenti: l'indirizzo è corretto. Si prega di modificare e aggiungere il mio nuovo indirizzo di spedizione:Peschiera d...

Ce un venditore che si chiama cosi : Contatta alfspin57 … se provo a contattarlo mi da errore.

Commissioni sponsorizzazione

Ho venduto un prodotto, il quale al momento del pagamento non era sposorizzato, ma Ebay mi addebita la tariffa per "inserzione sponsorizzata".Io sono certo che l'acquirente, anche dopo una consultazione con lo stesso, ha notato il prodotto senza aver...

Dopo due messi non e arivatto rimborso?

Ho acquistato un'etichetta per effettuare un reso. Dopo 1 giorno non ho ancora l'etichetta

Non riesco a sponsorizzare i miei prodotti e quelli sponsorizzati non lo sono più

Offerte utenti zero feedback

Come mai pur avendo impostato di non voler ricevere offerte da utenti con zero feedback arrivano ugualmente??grazie

possibile che si debba pagare iva anche sul costo della spedizione

possibile che si debba pagare iva anche sul costo della spedizione

POSSIBILE SOLUZIONE al problema SPEDIZIONI COMBINATE

Molti venditori hanno un problema riguardante le SPEDIZIONI COMBINATE. I loro clienti una volta messo gli oggetti nel carrello, cliccato su RICHIEDI IL TOTALE e data la conferma sulla volontà di acquisto, vedono comparire il messaggio che il VENDITOR...

Spese di restituzione spedizione a carico mio

Salve a tutti ho acquistato una tosatrice per cani che non funziona. La descrizione parlava di tosatrice professionale invece non tagliava, era difettosa. Il venditore non vuole pagare le spese di restituzione. Praticamente il costo della spedizione ...

Per rispedire un oggetto come devo fare. Considerando che il venditore mi ha mandato un oggetto sbag

Pagamento

Più di 20 gg fa ho fatto un acquisto, l’addebito è ovviamente stato immediato. A tutt’oggi però non è stato accreditato da eBay al venditore. È normale?

Ferro da stiro

Mi servirebbe un contenitore d'acqua per ferro da stiro Philips, modello Hi5920

Philips

Vorrei sapere se avete un serbatoio acqua per caldaia da stiro Philips?!

Segnalazione montblanc false

Venditore sparito deve rimborsare.

Buongiornoa tutti. Avevo ordinato un prodotto da regalare che però nella lavorazione è rimasto fermo circa 4 settimane poi si era sbloccato ed è ripartito ma la persona a cui dovevo darlo non l'ha più voluto, così non l'ho ritirato e sta tornando ind...

Oggetto rimborsato invece rivevuto

Ebay mi aveva fatto rimborsare un ordine che risultava non ricevuto. Andando alla Posta mi hanno mostrato che era stato consegnato un po' in ritardo. Ho contattato il cliente che mi ha detto che non lo ha ritirato. Come fare per farmelo pagare o rest...

Pagamento Vendita

Salve, ho effettuato una una vendita e sono passati molti giorni ma ancora non sono sulla mia carta come mai?

Mi è stato rimosso l'articolo di softair che stavo cercando di vendere, quando, è pieno di questi

Codice sconto non funzionante

Ho ricevuto un codice promo di €10 ma il codice non funziona ed è utilizzabile entro oggi 23 febraio

Buonasera. Come potrei contattare direttamente il servizio clienti ebay con una mail ?

certificazione pagamento

ho acquistato un oggetto pagandolo con paypall ma sul conto del venditore (dopo 3 gg) non appare ancora l'accredito e non mi invia l'oggettoCome si può certificare l'avvenuto pagamento senza aspettare che gli arrivi ?

miei soldi non a spedito i miei ordini a solo messo scritto spedito ma il codice di tracciamento è f

Attenzione a questo venditore dal regnio unito mi a fregato per benne i miei soldi non a spedito i miei ordini a solo messo scritto spedito ma il codice di tracciamento è falso e ora non so come fare adavere un rimborso perché avevo fatto una richies...

ho bisogno di capire

Buongiorno, Ho bisogno di capire: Sono un venditore di oggetti in legno, con pochi pezzi in vendita che oltretutto costruisco io stesso. Pensando di volere ingrandire l'attività e quindi comprare e vendere e avere un negozio ben fornito, a questo pun...

mancato rimborso da EBAY per oggetto non consegnato

buongiorno a tutti, ho aperto una disputa con EBAY FRance per un acquisto non ricevuto. Il venditore ha dichiarato che ho respinto 11 volte (11 volte!!) il pacco! Cosa non vera. Non c'è nemmeno la prova che il pacco sia entrato in Italia.Con la motiv...

Siamo una società A.S.D. sportiva no profit Ci vorremmo registrare su ebay beneficenza

Siamo una società A.S.D. sportiva no profit Ci vorremmo registrare su ebay beneficenza e ci siamo già registrati su Techsoup. ora stiamo facendo la registrazione su ebay business ma quando ci chiede che tipo di società siamo non esiste A.S.D. ci pote...

Emissione fattura

Ho diritto della fattura oltre allo scontrino fiscale ?Il venditore alla mia richiesta, comunica non l'obbligo della fattura, ma come riferimento di acquisto vale la transazione. Se debbo scaricare nel reddito l'importo di acquisto come fare??grazie

annullare delle offerte

Buongiorno, sono alle prime armi con ebay e ho fatto due offerte per degli oggetti che non mi interessano piu. Uno non avevo visto che si trattava solo di un abito di Big jim e non tutto il ba,bilotto con vestito incluso...il secondo perchè sarebbe u...

codice sconto

salve qualcuno mi sa dire dove trovo il codice sconto ne ho diritto ma non so dove pescarlo grazie

Acquisto auricolari

Ad ottobre ho comprato degli auricolari originali Samsung. Tale prodotto risulta difettoso nella comunicazione. Non posso restituirlo ne tantomeno contattare il venditore. La pagina non esiste più. Sapete se esiste una garanzia? Ove esistesse come di...

https://www.ebay.it/itm/284997933950

Good morning What is reported is misleading. Because the picture does not match the description. Since I bought the product for its description, I found that they sent me the one in the image.. in short, a kind of scam.. do something about it because...

Ritiro a mano

buongiorno, non essendo pratico, vorrei chiedere come faccio a fare un offerta e opzionare il ritiro diretto evitando i costi di spedizione.Non sò come procedere per opzionare il ritiro a manoQuando faccio l'offerta , oltre l'importo relativo al cost...

Chiedo informazioni

Se qualcuno può aiutarmi, vorrei mettermi in contatto con qualcuno di ebay.Ho comprato un articolo, ho scritto al rivenditore dove mi ha risposto una volta e poi non mi ha più risposto.vorrei delucidazioni x un danno.Grazie

Evitate Ebay

Non solo hanno danneggiato l'oggetto che ho venduto, e ho dovuto accettare il reso perchè l'acquirante ha la "Garanzia Ebay" , quindi ho dovuto pagare la spedizione di reso e ora ebay si prende il 5% su una vendita che non c'è stata.Evitate Ebay molt...

trovare un articolo tipo portasciugamani da bagno che non è più in produzione di cui conosco il nom

Parere su questo venditore con 0 feedback.

Ciao a tutti, vorrei acquistare un giubbotto usato da un venditore con 0 feedback e nickname con sfilza di numeri e lettere, quasi digitati a caso e iscritto dal 28 gennaio 2023 ( https://www.ebay.it/usr/4gb9817 ). Se il metodo di pagamento è Paypal ...

L'acquirente non ha restituito l'oggetto che ha manomesso.

Buongiorno, ho venduto un hard disk (in garanzia), regolarmente funzionante, perfettamente imballato e regolarmente consegnato attraverso il gestore spedizioni ebay. Non ricevuto nessun messaggio dall'acquirente, neanche il feedback.Poi dopo 20 giorn...

mi è arrivato un prodotto non conferme alla descrizione,il venditore non risponde,cosa posso fare?

Truffa su e bay

Ho comprato un oggetto dall'Inghilterra che non è mai arrivato. Aperta la segnalazione non ho ottenuto nessun risultato. Il venditore risulta adesso introvabile. A parte il fatto di essere stato completamente ignorato quello che trovo assurdo è che e...

Quanto fa schifo e bay.. per una vendita di 2 anni fa non riescono a risolvere il mio problema

come trovare etichetta da stampare

Buonasera, ho venduto un oggetto e come da procedura ho inserito i dati richiesti(peso, altezza, lungh ecc) per generare l'etichetta da stampare. Mi è stato chiesto il pagamento di 6,82€ per la spedizione e ho provveduto al pagamento tramite paypal. ...

VORREI SAPERE COME FARE A RIVEDERE TUTTI I MIEI ACQUISTI FATTI

Spedizione pagata 2 volte: il venditore mi invia un unico pacco con i 2 oggetti acquistati

Ciao a tutti,recentemente ho acquistato 2 oggetti (lo stesso n° di ordine) da un negozio eBay e nelle note ho chiesto se pagavo una sola spedizione (mi sembrava inutile, ma l'ho chiesto comunque... tutti in un ordine con più oggetti fanno pagare una ...

Richiesta assistenza feedback negativo ingiusto

Buonasera, chiedo un consiglio in merito a una questione sorta alcuni giorni fa. Ho ricevuto da un acquirente un feedback negativo ingiusto e gratuito; il soggetto in questione si è tradito da sé mostrandomi immagini diverse tra loro, non corrisponde...

Ho fatto degli acquisti di orologi con pagamento effettuato ma dopo 4 giorni lavorativi la merce non

Ho fatto degli acquisti di orologi con pagamento effettuato ma dopo 4 giorni lavorativi la merce non è ancora spedita!Ho provato a contattare il venditore ma non risponde e adesso non mi è più neanche possibile contattare il venditore, quando ci prov...

Spedizione packlink

Metto in guardia gli utenti che packlink ovvero il gestore delle spedizioni di eBay,mi ha prelevato automaticamente da PayPal delle somme perché il mio pacco non aveva ne il peso ne le misure da me dichiarate.Questo può essere vero ma purtroppo me lo...

CODICE MPN

ho letto che il Venditore DEVE obbligatoriamente indicare il CODICE MPN nell'inserzione mentre lo smatphone che avrei intenzione di acquistare da un Venditore professionale riporta la scritta NON SPECIFICATO: rischio qualcosa oppure posso tranquillam...

TRUFFA IPHONE 8 come procedere?

Buonasera a tutti, questa è la prima volta che scrivo su questo Forum, e vorrei da voi un consiglio su come procedere per risolvere la mia situazione. Ho acquistato ad Agosto 2022 un Iphone 8 dal venditore con il seguente titolo "NUOVO! SMARTPHONE AP...

COSTI SPEDIZIONE

HO MESO NEL CARRELLO DUE COLLI DELLO STESSO ARTICOLO ACQUISTATI DALLO STESSO RIVENDITORE , PIPETTE X CANI, QUINDI CONF PICCOLA, QUINDI PACCO UNICO, QUINDI UN INDIRIZZO DI CONSEGNA, MA VENGONO ADDEBITATE DOPPIE SPESE DI CONSEGNA. E' NORMALE?

Aiuto per un acquisto arrivato non funzinante

Salve non so come comportarmi acquisto su eBay dal 2006 ma e la prima volta che mi succede ho acquistato un lettore hddvd per Xbox 360 proprio questa mattina arrivato ma vado ad aprire il pacco e a collegarlo vicino alla Xbox si accende ma non legge ...

Venditore non affidabile

Hi, in December I bought an engine protection for my car. It didn't fit and I applied for a refund. The seller sent me a thousand messages that the collection of the package was not successful and I lost the money. But he he never sent the courier. T...

Codice tracking?

Non riesco a capire dopo 2 contatti con eBay Italia qual è il comportamento da adottare poiché il 9/2/'23 ho acquistato un articolo da ebay.com da un venditore che si reputa professionale ma che non risponde né ai messaggi e non ha mandato ancora cod...

Info su un venditore ebay

Venditore x cosa mi dite? è affidabile?

perché il mio account è stato sospeso per un periodo di tempo limitato?

motivo per cui lo so, possiedo più di un account di acquisto, fammi sapere come posso risolverlo

Salve ho ricevuto materiale diverso dall'ordine

Legge tedesca sugli imballaggi per i venditori professionali

Buongiorno volevo capire se qualcuno si fosse gia iscritto al registro LUCID e se vi fossero degli obblighi caratterizzati magari da fatturato o altro ...Attendo un vostro riscontro .Grazie

come posso fare per una mancata vendita?

Buongiorno, ho messo in vendita un piano digitale un anno or sono e dopo parecchi mesi senza proposte ho venduto il pianoforte con altri mezzi.Ora a metà febbraio eBay mi comunica che ho venduto il piano che io non ho più e che l'acquirente ha già pa...

Oggetto difettoso

Salve,ho ricevuto un oggetto danneggiato contenente del colorante e contattato il venditore con tanto di foto, si rifiuta di rimborsare convinto che il prodotto fosse imballato correttamente perciò non rompibile e che il prodotto stesso non risulta q...

commissione su acquisto

Buongiorno. Ieri sera ho fatto 2 acquisti online con paypal. ho avuto su entrambi un euro di commissioni.Non capisco perchè.

Come fare per vedere di quanto hanno superato la mia offerta

Buongiorno, volevo sapere se ci sta un modo per sapere di quanto hanno superato la mia offerta? Perché ogni volta che rialzo dopo un secondo mi dice già offerta superata! Dove posso vedere chi ha superato là mia offerta e di quanto?

Riattivazione dell’account

Ho ricevuto la sospensione dell’account da tempo e non riesco a riattivarlo.Ebay parla di un’email per riattivarlo ma a me non è mai arrivato nulla…come faccio?

"Il venditore non offre sconti per la spedizione combinata" ma il venditor non l'ha mai disattivata

Ieri ho provato a fare acquisti da due venditori diversi e per entrambi, quando ho richiesto il totale per non pagare più volte la spesa di spedizione, compare che "Il venditore non offre sconti per la spedizione combinata." Entrambi i venditori mi h...

Non devo più restituire l oggetto ho parlato con il venditore

Cosa sono i microcrediti?

il venditore non vuole annulare l'offerta

per 2 volte sono ritornato ad essere il migliore offerente perche il venditore ha annullate 2 offerte più alte della mia in quanto a come dice lui erano farlocche...... in più risultano essere dalla cronologia delle offerte tre rilanci miei della ste...

Ragazzi una domanda dovrei rimborsare un oggetto che risulta pagato

Come dicevo devo fare un rimborso completo di un prodotto ma come funziona io rimborso subito anche se non ho ancora ricevuto effettivamente quel pagamento?

Non trovo più l’etichetta di spedizione

Ho acquistato l’etichetta di spedizione ma non la trovo più e non riesco a stamparla.Dove la trovo

Perché dovrei pagare l'etichetta di bollo per avere il codice di reso?

sono protetto dalla garanzia cliente?

nel caso in cui pagassi tramite bonifico per accordo con il venditore sarei comunque protetto dalla garanzia ebay?

Come faccio a chiudere un reso una volta fatta la restituzione dell'oggetto in cambio merce e ricevu

Salve, come faccio a chiudere il reso per una restituzione con cambio merce effettuato dal venditore e ricevuto l'oggetto cambiato da me? Crazie Cordiali saluti

Richiesta restituzione: chi paga le spese di spedizione in caso di errore dell'acquirente?

Buongiorno a tutti, la situazione è questa: ho venduto un album di figurine e ricevuto richiesta di restituzione da parte dell'acquirente, lui sostiene che non sia conforme alla descrizione in quanto mancano aggiornamenti e film del campionato (per c...

non riesco a spedire oggetto venduto

Buonasera, ho effettuato una vendita e l'acquirente ha pagato come riporta la spunta verde. Ora voglio spedire l'oggetto e come sempre uso lo "stampa etichetta", tuttavia quando mi apre il "gestore spedizioni" questo non trova nulla e mi riporta una ...

una invalida, con legge 104, comprando su eBay può usufruire dell'IVA al 4%.

Etichetta spedizione

Ho comprato l’etichetta di spedizione poi mi si è chiusa l’app, ora non riesco più a trovarla, dove posso recuperarla? Ho solo il numero di spedizione nonostante non l’abbia ancora presa in carico nessuno perché ancora devo consegnare il pacco in pos...

Aiuto

Io ho fatto regalo ad 1 amico , articolo risulta consegnato ma non è così. Come faccio a farmeli man

Rimborso non richiesto

Salve .. ho avuto un problema con un oggetto arrivato danneggiato .. l’ho esposto al venditore che mi ha fatto un rimborso senza averlo chiesto … io sin da subito ho detto che avrei riparato l’oggetto .. e che non volevo essere rimborsato … ho mandat...

Voglio essere incluso nel mio account che è soggetto a restrizioni

Voglio essere incluso nel mio account che è soggetto a restrizioni

Account bloccato

Salve a tutti, mi scrive eBay che mi è stato bloccato l'account.Qualcuno di voi si è trovato in questa situazione? Come la avete risolto?..Sapete come posso contattare qualcuno che mi spiegazioni precise sul perché..La Chat, non funziona, contattare ...

SEJOY BG-201 Blood Glucose Monitoring System -Owner's Booklet: dove in italiano?

L'acquirente ha ricevuto un pacco diverso, come mi comporto?

Buongiorno, sono un venditore privatoUna settimana fa ho inviato un pacco contenente materiale usato in Cina attraverso il gestore spedizione ebay (packlink). La spedizione è stata effettuata via Poste Italiane Crono EMSOggi l'acquirente mi scrive ch...

Virrei saoere:per una restituzione in inghilterra, vsto che quasi ho pagato spedizione quasi piu cos

Come richiedere una revisione di un feedback rilasciato negativo???

Buon giorno a tutti, avrei bisogno se qualcuno mi potesse dire come posso fare a chiedere ad ebay di poter richiedere la rettifica o l'annullamento del feedback rilasciato al rivenditore poiché, lo stesso ha sistemato la mancanza relativa alla vendit...

Salve come si fa dopo aver chiuso una controversia e loggetto non lo spedisce e il vendito non risp

Tariffe su ordine annullato da acquirente

Buonasera a tutti, poco fa un utente ha acquistato un mio oggetto, lo ha pagato e ha poi richiesto di annullare l'ordine (il tutto avvenuto in un paio di minuti). Ho accettato la richiesta di annullamento, tuttavia noto che EBAY mi ha tolto 0,35€ dal...

Problemi con "Chiedi il totale"

Buonasera. Da un po' di tempo gli acquirenti non riescono più a chiedere il totale quando acquistano più oggetti. Il sistema dà errore. E' cambiato qualcosa su ebay? Grazie

Come contattare un offerente? Al posto di un adquirente

Mi è sparito un feedback negativo perché?

Tempi spedizione non rispettati

Salve, giorno 11/02 ho fatto un ordine, tempo di consegna 15-16/02, mi viene fornito un codice spedizione errato, mandato un messaggio al venditore tramite ebay e non risponde. Siamo al giorno 20/02 e ancora nessuna traccia del pacco. Cosa posso fare...

Se l'acquirente ha acquistato un oggetto e non é stato soddisfatto é giusto ch0e venga rimborsato?

Si, la legge del codice del consumo prevede soprattutto il rimborso Vorrei scrivere che Io sto cercando di restituire un'articolo online e sto cercando di contattare il venditore ma non riesco a ricevere il codice del reso grazie attendo risposta

Pacco spedito

Non riesco a contrassegnare il mio pacco come spedito 

vendita di un articolo ad un prezzo differente da quello impostato

Buonasera, ho messo in vendita un articolo ad un prezzo compralo subito + spese di spedizione; ho controllato la posta dopo 7 giorni e questo articolo è stato venduto oggi stesso ad un prezzo molto inferiore a quello che ho impostato come se fosse st...

Aiuto

Buonasera a ho bisogno di aiuto stavo acquistando un libro arrivo al pagamento e mi dice pagamento non riuscito per credito insufficiente ma i soldi nella carta c'erano e andando a controllare i soldi sono stati prelevati cosa devo fare?

Buonasera ho pagato un etichetta di spedizione ma non me la faceva scaricare e adesso non la trovo

BUONA SERA, HO PAGATO UN OROLOGIO IL 12 GENNAIO 2023, AD OGGI MAI CONSEGNATO. COME DEVO COMPORTARMI

Acquisto dal Regno Unito

Ciao a tutti!Vorrei acquistare un libro usato da un venditore professionale che ha sede in Rossendale, Regno Unito. Il costo totale (libro + spese di spedizione) si aggira intorno ai 27 GBP (circa 30€). Nella descrizione dell'oggetto vi è riportato: ...

Ho ricevuto il rimborso per un articolo sbagliato. Devo restituirlo ? Il venditore non si fa vivo.

Cambio di modalitàmdi pagamento

In qualità di venditore privato, ebay mi ha impostato un modalità di pagamento - cioè il cliente paga ebay e loro paga me - che io non posso modificare. Tra l'invio dell'oggetto e l'accredito in banca passa un mese. Però non mi fanno modificare le im...

Spese per restituzione, ordine annullato ma spedito ugualmente

Ho effettuato l'ordine di un oggetto, ma rendendomi conto subito dopo di essermi sbagliato, dopo averlo pagato ho contattato il venditore chiedendo l'annullamento dell'ordine prima della spedizione. Il venditore mi ha risposto che non c'era nessun pr...

Ordine non presente nella lista

Salve, ho acquistato una cosa su ebay ma non la vedo nella Cronologia di acquisto, potrebbe essere che ho chiuso troppo presto la pagina. L'ordine risulta pagato da PayPal e ho ricevuto risposta dal venditore con l'ordine e numero spedizione. Come po...

Oggetto non ricevuto

15-09686-19838

Buonasera,Ho ricevuto un codice di spedizione ma stamani recatomi alle poste risultava già essere preso in carica, e non è stato possibile effettuare la spedizion. Attendo un nuovo codice. Grazie

Per un reso in usa

Ciao . Ebay non ha un servizio clienti telefonico?

Chiarimento riguardo una acquisto fatto da voi

Buongiorno, ho acquistato circa 5 mesi fa uno smartphone BLACKVIEW A 80 PRO. Ora l'apparecchio ha problemi di ricarica dovuti al connettore presente nell'apparecchio. Ho provato a contattare il venditore ma le sue risposte non mi stanno bene. Ritengo...

Reso mai arrivato al destinatario e pacco perso cosa fare?

buongiorno a tutti, ho effettuato il reso di un prodotto costoso, ho acquistato l'etichetta dal centro etichette ebay gestito da parcel2go e ho spedito il pacco recandomi all'ufficio postale. Per inesperienza, in quanto credo sia proprio la prima vol...

Ristampa etichetta di spedizione gia' pagata/ codice della spedizione

Sto vivendo un incubo....Dopo aver pagato con carta la spedizione non mi scaricato l'etichetta...come posso ristampare la stessa etichetta gia' pagata? Nessun aiuto/supporto da parte di Ebay! Il link di Packlink Support non ha le risposte! Sul sito d...

mi sono iscritta a ebay e ho postato delle foto per vendere ma non riesco ad accedere

Ho venduto un prodotto funzionante e l'acquirente dice che non lo è.

Salve, ho venduto un prodotto tecnologico funzionante. Il cliente dopo aver lasciato feedback positivo, mi chiede rimborso per oggetto non funzionante.Temo l'abbia rotto e ora chiede a me il rimborso. Oltre il danno la beffa.Cosa deve fare?

Iphone all’asta

Mi sono aggiudicato un iphone all’asta il 24/12/2022 e il venditore dice di averlo spedito ma per due volte è tornato indietro. Ho chiamato poste e mi hanno detto che ci sono dati mancanti da parte del mittente. Non so come si chiami il venditore, no...

il venditore mi rassicura che spedisce in italia, vinco l'asta poi mi chiede pagamento fuori ebay.

Buongiorno, prima dichiaro che ho tutti i screen della chat.Buongiorno a tutti, ho visto un asta di un venditore tedesco per un lettore Cd non funzionante, nell' annuncio c'era specificato di chiedere per la spedizione in Italia e cosi' ho fatto.il v...

come faccio ha far intervenire ebay su un problema per una restituzione?

cliente paga spedizione per Italia ma risiede a San Marino

cliente registrato in Italia, pagato spedizione per Italia ma risiede ma SAN MARINO, come comportarsi in questi casi, il costo di spedizione non è molto superiore a quello pagato. grazie

Buongiorno dovrei annullare l'ordine è stato fatto un errore. Grazie

Buongiorno dovrei annullare un ordine effettuato il 18 Febbraio 2023 relativo ordine 31.GrazieTiziana Gemma Ballini

non ho ricevuto il micro accredito iniziale perciò non posso confermare in conto corrente

Come funziona il global shipping program

Salve a tutti, ho acquistato un lotto di barbie da collezione dall’America con il global shipping program e la venditrice vuole annullare la transazione e restituirmi i soldi perché dice che ha messo un valore troppo basso per la spedizione ed il pac...

Se il venditore è corretto grazie

scusate il disturbo Vorrei sapere perché vorrei comprare S5 Pro però Dado che non ho comprato già uno ma era graffiato e non si faceva no le videochiamate il prodotto è umidigi S5 Pro Vorrei sapere se il venditore è onesto il prodotto viene dalla Ger...

come posso chiudere un inserzione

Mi contatti perfavore