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Micro accredito

Devo confermare i dati del mio conto corrente tramite il micro accredito inviato da eBay ma non mi arriva. Come posso risolvere?

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Ho aperto una procedura di restituzione ma ora voglio un rimborso parziale come si fa

Salve, il venditore mi ha scritto dicendomi che non ha soldi per l'etichetta da inviarmi per rispedirli l'oggetto, io gentilmente gli ho proposto di farmi un rimborso parziale che lui subito ha accettato, ora ho timore che se annullo la procedura per...

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Annullare un acquisto

Buongiorno, ho cliccato su annulla ma appare una scritta che non si può puo' annullare, come si può fare?

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Quando arrivano i soldi al venditore?

Ho comprato un paio di giorni fa un oggetto di cui però non avevo ben letto la descrizione. Il venditore è stato molto gentile ad assicurarsi che io ne avessi preso visione, dopodiché gli ho chiesto se sarebbe stato possibile annullare l'ordine e ric...

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Etichetta di spedizione

Dopo aver acquistato l'etichetta di spedizione tramite ebay, non mi è stata inviata l'etichetta da stampare ed è stata selezionata in automatico la spedizione come spedita senza avermi rilasciato l'etichetta. Come faccio per trovarla e scaricarla?

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Risolto! pacco consegnato ad alri

ho ordinato dei calzini, sono stati consegnati a un signore sconosciuto a me e al punto di ritiro. ho perso almeno 20 ore: telefonate, e mail, ricerca di indirizzi, ricerca nei punti di ritiro della mia zona dove mi sono recato io personalmente, ecc....

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Non posso cambiare l’indirizzo

Mi sono trasferito a un indirizzo diverso. ma il sistema scrive che tale indirizzo non esiste. Anche se vivo qui. Ho controllato i documenti: l'indirizzo è corretto. Si prega di modificare e aggiungere il mio nuovo indirizzo di spedizione:Peschiera d...

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Commissioni sponsorizzazione

Ho venduto un prodotto, il quale al momento del pagamento non era sposorizzato, ma Ebay mi addebita la tariffa per "inserzione sponsorizzata".Io sono certo che l'acquirente, anche dopo una consultazione con lo stesso, ha notato il prodotto senza aver...

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POSSIBILE SOLUZIONE al problema SPEDIZIONI COMBINATE

Molti venditori hanno un problema riguardante le SPEDIZIONI COMBINATE. I loro clienti una volta messo gli oggetti nel carrello, cliccato su RICHIEDI IL TOTALE e data la conferma sulla volontà di acquisto, vedono comparire il messaggio che il VENDITOR...

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Spese di restituzione spedizione a carico mio

Salve a tutti ho acquistato una tosatrice per cani che non funziona. La descrizione parlava di tosatrice professionale invece non tagliava, era difettosa. Il venditore non vuole pagare le spese di restituzione. Praticamente il costo della spedizione ...

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Pagamento

Più di 20 gg fa ho fatto un acquisto, l’addebito è ovviamente stato immediato. A tutt’oggi però non è stato accreditato da eBay al venditore. È normale?

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Risolto! Rimborso totale ricevuto.

Ho ricevuto il rimborso totale del mio ordine perchè ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato.Come devo restituire l'oggetto se il venditore non mi ha scritto niente?P.S. la prima offerta è stata di un rimborso parziale con l'oggetto che rim...

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Venditore sparito deve rimborsare.

Buongiornoa tutti. Avevo ordinato un prodotto da regalare che però nella lavorazione è rimasto fermo circa 4 settimane poi si era sbloccato ed è ripartito ma la persona a cui dovevo darlo non l'ha più voluto, così non l'ho ritirato e sta tornando ind...

Oggetto rimborsato invece rivevuto

Ebay mi aveva fatto rimborsare un ordine che risultava non ricevuto. Andando alla Posta mi hanno mostrato che era stato consegnato un po' in ritardo. Ho contattato il cliente che mi ha detto che non lo ha ritirato. Come fare per farmelo pagare o rest...

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Risolto! Acquirente con 824 feedback pos. Ma non si possono leggere

Buonasera a tutti, Ho ricevuto una proposta da un' acquirente estero con 824 feedback positivi, andando a vedere non risulta niente da leggere. Mi è successo anche la settimana scorsa. È possibile siano dei profili fake? Grazie a tutti e buona serata...

Screenshot_20230223_181413.jpg
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certificazione pagamento

ho acquistato un oggetto pagandolo con paypall ma sul conto del venditore (dopo 3 gg) non appare ancora l'accredito e non mi invia l'oggettoCome si può certificare l'avvenuto pagamento senza aspettare che gli arrivi ?

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miei soldi non a spedito i miei ordini a solo messo scritto spedito ma il codice di tracciamento è f

Attenzione a questo venditore dal regnio unito mi a fregato per benne i miei soldi non a spedito i miei ordini a solo messo scritto spedito ma il codice di tracciamento è falso e ora non so come fare adavere un rimborso perché avevo fatto una richies...

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Risolto! spedizione unica per più oggetti venduti stesso acquirente

Buonasera vendendo figurine e/o altro materiale cartaceo piccole dimensioni, ho sempre fatto la "spedizione combinata" qualora lo stesso acquirente facesse più acquisti.... Ora, da alcuni giorni (tre), mi trovo "disattivata" questa opzione e tutte le...

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Risolto! Impossibile contattare eBay

Salve, il venditore mi ha spedito merce non conforme, ha accettato la restituzione ma non mi fornisce l’etichetta. L’ho contattato più volte ma non risponde, secondo eBay sono passati i giorni per cui posso chiedere il loro intervento, ma anche segue...

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Risolto! come riaprire una controversia chiusa

Buon giorno a tutti.Ho aperto una controversia per oggetto non conforme alla descrizione, dopo aver effettuato il reso a causa di uno sciopero delle poste l'oggetto non è ritornato al venditore, di conseguenza ebay ha chiuso la controversia in favore...

ho bisogno di capire

Buongiorno, Ho bisogno di capire: Sono un venditore di oggetti in legno, con pochi pezzi in vendita che oltretutto costruisco io stesso. Pensando di volere ingrandire l'attività e quindi comprare e vendere e avere un negozio ben fornito, a questo pun...

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mancato rimborso da EBAY per oggetto non consegnato

buongiorno a tutti, ho aperto una disputa con EBAY FRance per un acquisto non ricevuto. Il venditore ha dichiarato che ho respinto 11 volte (11 volte!!) il pacco! Cosa non vera. Non c'è nemmeno la prova che il pacco sia entrato in Italia.Con la motiv...

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Siamo una società A.S.D. sportiva no profit Ci vorremmo registrare su ebay beneficenza

Siamo una società A.S.D. sportiva no profit Ci vorremmo registrare su ebay beneficenza e ci siamo già registrati su Techsoup. ora stiamo facendo la registrazione su ebay business ma quando ci chiede che tipo di società siamo non esiste A.S.D. ci pote...

Risolto! FEEDBACK NEGATIVO

Salve ho un problema con un venditore che ha sbagliato ad inviarmi dei prodotti, creandomi una perdita di denaro, perchè non posso fare il reso a causa di un utilizzo parziale della merce, e problematiche varie legate all'errore.Nonostante ciò, dopo ...

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Emissione fattura

Ho diritto della fattura oltre allo scontrino fiscale ?Il venditore alla mia richiesta, comunica non l'obbligo della fattura, ma come riferimento di acquisto vale la transazione. Se debbo scaricare nel reddito l'importo di acquisto come fare??grazie

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annullare delle offerte

Buongiorno, sono alle prime armi con ebay e ho fatto due offerte per degli oggetti che non mi interessano piu. Uno non avevo visto che si trattava solo di un abito di Big jim e non tutto il ba,bilotto con vestito incluso...il secondo perchè sarebbe u...

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Acquisto auricolari

Ad ottobre ho comprato degli auricolari originali Samsung. Tale prodotto risulta difettoso nella comunicazione. Non posso restituirlo ne tantomeno contattare il venditore. La pagina non esiste più. Sapete se esiste una garanzia? Ove esistesse come di...

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https://www.ebay.it/itm/284997933950

Good morning What is reported is misleading. Because the picture does not match the description. Since I bought the product for its description, I found that they sent me the one in the image.. in short, a kind of scam.. do something about it because...

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Ritiro a mano

buongiorno, non essendo pratico, vorrei chiedere come faccio a fare un offerta e opzionare il ritiro diretto evitando i costi di spedizione.Non sò come procedere per opzionare il ritiro a manoQuando faccio l'offerta , oltre l'importo relativo al cost...

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Chiedo informazioni

Se qualcuno può aiutarmi, vorrei mettermi in contatto con qualcuno di ebay.Ho comprato un articolo, ho scritto al rivenditore dove mi ha risposto una volta e poi non mi ha più risposto.vorrei delucidazioni x un danno.Grazie

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Evitate Ebay

Non solo hanno danneggiato l'oggetto che ho venduto, e ho dovuto accettare il reso perchè l'acquirante ha la "Garanzia Ebay" , quindi ho dovuto pagare la spedizione di reso e ora ebay si prende il 5% su una vendita che non c'è stata.Evitate Ebay molt...

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Parere su questo venditore con 0 feedback.

Ciao a tutti, vorrei acquistare un giubbotto usato da un venditore con 0 feedback e nickname con sfilza di numeri e lettere, quasi digitati a caso e iscritto dal 28 gennaio 2023 ( https://www.ebay.it/usr/4gb9817 ). Se il metodo di pagamento è Paypal ...

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L'acquirente non ha restituito l'oggetto che ha manomesso.

Buongiorno, ho venduto un hard disk (in garanzia), regolarmente funzionante, perfettamente imballato e regolarmente consegnato attraverso il gestore spedizioni ebay. Non ricevuto nessun messaggio dall'acquirente, neanche il feedback.Poi dopo 20 giorn...

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Truffa su e bay

Ho comprato un oggetto dall'Inghilterra che non è mai arrivato. Aperta la segnalazione non ho ottenuto nessun risultato. Il venditore risulta adesso introvabile. A parte il fatto di essere stato completamente ignorato quello che trovo assurdo è che e...

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come trovare etichetta da stampare

Buonasera, ho venduto un oggetto e come da procedura ho inserito i dati richiesti(peso, altezza, lungh ecc) per generare l'etichetta da stampare. Mi è stato chiesto il pagamento di 6,82€ per la spedizione e ho provveduto al pagamento tramite paypal. ...

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Spedizione pagata 2 volte: il venditore mi invia un unico pacco con i 2 oggetti acquistati

Ciao a tutti,recentemente ho acquistato 2 oggetti (lo stesso n° di ordine) da un negozio eBay e nelle note ho chiesto se pagavo una sola spedizione (mi sembrava inutile, ma l'ho chiesto comunque... tutti in un ordine con più oggetti fanno pagare una ...

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Richiesta assistenza feedback negativo ingiusto

Buonasera, chiedo un consiglio in merito a una questione sorta alcuni giorni fa. Ho ricevuto da un acquirente un feedback negativo ingiusto e gratuito; il soggetto in questione si è tradito da sé mostrandomi immagini diverse tra loro, non corrisponde...

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Ho fatto degli acquisti di orologi con pagamento effettuato ma dopo 4 giorni lavorativi la merce non

Ho fatto degli acquisti di orologi con pagamento effettuato ma dopo 4 giorni lavorativi la merce non è ancora spedita!Ho provato a contattare il venditore ma non risponde e adesso non mi è più neanche possibile contattare il venditore, quando ci prov...

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Spedizione packlink

Metto in guardia gli utenti che packlink ovvero il gestore delle spedizioni di eBay,mi ha prelevato automaticamente da PayPal delle somme perché il mio pacco non aveva ne il peso ne le misure da me dichiarate.Questo può essere vero ma purtroppo me lo...

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CODICE MPN

ho letto che il Venditore DEVE obbligatoriamente indicare il CODICE MPN nell'inserzione mentre lo smatphone che avrei intenzione di acquistare da un Venditore professionale riporta la scritta NON SPECIFICATO: rischio qualcosa oppure posso tranquillam...

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TRUFFA IPHONE 8 come procedere?

Buonasera a tutti, questa è la prima volta che scrivo su questo Forum, e vorrei da voi un consiglio su come procedere per risolvere la mia situazione. Ho acquistato ad Agosto 2022 un Iphone 8 dal venditore con il seguente titolo "NUOVO! SMARTPHONE AP...

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COSTI SPEDIZIONE

HO MESO NEL CARRELLO DUE COLLI DELLO STESSO ARTICOLO ACQUISTATI DALLO STESSO RIVENDITORE , PIPETTE X CANI, QUINDI CONF PICCOLA, QUINDI PACCO UNICO, QUINDI UN INDIRIZZO DI CONSEGNA, MA VENGONO ADDEBITATE DOPPIE SPESE DI CONSEGNA. E' NORMALE?

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Aiuto per un acquisto arrivato non funzinante

Salve non so come comportarmi acquisto su eBay dal 2006 ma e la prima volta che mi succede ho acquistato un lettore hddvd per Xbox 360 proprio questa mattina arrivato ma vado ad aprire il pacco e a collegarlo vicino alla Xbox si accende ma non legge ...

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Venditore non affidabile

Hi, in December I bought an engine protection for my car. It didn't fit and I applied for a refund. The seller sent me a thousand messages that the collection of the package was not successful and I lost the money. But he he never sent the courier. T...

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Risolto! ciao a tutti ho un dubbio

cliente 0 feedback che compra dalla tailandia, ho scritto nell'annuncio spedizione a mio carico, voi cosa fareste? ho controllato e mi costerebbe 150 euro. voi vi fidereste? cosa devo fare secondo voi?

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Codice tracking?

Non riesco a capire dopo 2 contatti con eBay Italia qual è il comportamento da adottare poiché il 9/2/'23 ho acquistato un articolo da ebay.com da un venditore che si reputa professionale ma che non risponde né ai messaggi e non ha mandato ancora cod...

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Risolto! Ricevuto feedback negativo

Ciao a tutti, ho appena ricevuto un feedback negativo non meritato secondo me. L' articolo in questione è un giubbino Dainese usato tg. L bianco in perfette condizioni. L' acquirente mi dice la taglia è piccola e che vuole restituirlo. Ho risposto co...

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come posso fare per una mancata vendita?

Buongiorno, ho messo in vendita un piano digitale un anno or sono e dopo parecchi mesi senza proposte ho venduto il pianoforte con altri mezzi.Ora a metà febbraio eBay mi comunica che ho venduto il piano che io non ho più e che l'acquirente ha già pa...

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Oggetto difettoso

Salve,ho ricevuto un oggetto danneggiato contenente del colorante e contattato il venditore con tanto di foto, si rifiuta di rimborsare convinto che il prodotto fosse imballato correttamente perciò non rompibile e che il prodotto stesso non risulta q...

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commissione su acquisto

Buongiorno. Ieri sera ho fatto 2 acquisti online con paypal. ho avuto su entrambi un euro di commissioni.Non capisco perchè.

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Riattivazione dell’account

Ho ricevuto la sospensione dell’account da tempo e non riesco a riattivarlo.Ebay parla di un’email per riattivarlo ma a me non è mai arrivato nulla…come faccio?

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"Il venditore non offre sconti per la spedizione combinata" ma il venditor non l'ha mai disattivata

Ieri ho provato a fare acquisti da due venditori diversi e per entrambi, quando ho richiesto il totale per non pagare più volte la spesa di spedizione, compare che "Il venditore non offre sconti per la spedizione combinata." Entrambi i venditori mi h...

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Risolto! Tassazioni acquisti dalla Gran Bretagna

Buongiorno a tutti. Io sono iscritto a eBay dal lontano anno 2000. In genere compro strumentazione elettronica, che rivendo ci sia qualcosa che non mi serva. Vista la particolare categoria di articoli, acquisto prevalentemente dall'estero, dagli USA ...

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il venditore non vuole annulare l'offerta

per 2 volte sono ritornato ad essere il migliore offerente perche il venditore ha annullate 2 offerte più alte della mia in quanto a come dice lui erano farlocche...... in più risultano essere dalla cronologia delle offerte tre rilanci miei della ste...

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Richiesta restituzione: chi paga le spese di spedizione in caso di errore dell'acquirente?

Buongiorno a tutti, la situazione è questa: ho venduto un album di figurine e ricevuto richiesta di restituzione da parte dell'acquirente, lui sostiene che non sia conforme alla descrizione in quanto mancano aggiornamenti e film del campionato (per c...

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non riesco a spedire oggetto venduto

Buonasera, ho effettuato una vendita e l'acquirente ha pagato come riporta la spunta verde. Ora voglio spedire l'oggetto e come sempre uso lo "stampa etichetta", tuttavia quando mi apre il "gestore spedizioni" questo non trova nulla e mi riporta una ...

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Etichetta spedizione

Ho comprato l’etichetta di spedizione poi mi si è chiusa l’app, ora non riesco più a trovarla, dove posso recuperarla? Ho solo il numero di spedizione nonostante non l’abbia ancora presa in carico nessuno perché ancora devo consegnare il pacco in pos...

Rimborso non richiesto

Salve .. ho avuto un problema con un oggetto arrivato danneggiato .. l’ho esposto al venditore che mi ha fatto un rimborso senza averlo chiesto … io sin da subito ho detto che avrei riparato l’oggetto .. e che non volevo essere rimborsato … ho mandat...

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Account bloccato

Salve a tutti, mi scrive eBay che mi è stato bloccato l'account.Qualcuno di voi si è trovato in questa situazione? Come la avete risolto?..Sapete come posso contattare qualcuno che mi spiegazioni precise sul perché..La Chat, non funziona, contattare ...

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L'acquirente ha ricevuto un pacco diverso, come mi comporto?

Buongiorno, sono un venditore privatoUna settimana fa ho inviato un pacco contenente materiale usato in Cina attraverso il gestore spedizione ebay (packlink). La spedizione è stata effettuata via Poste Italiane Crono EMSOggi l'acquirente mi scrive ch...

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Come richiedere una revisione di un feedback rilasciato negativo???

Buon giorno a tutti, avrei bisogno se qualcuno mi potesse dire come posso fare a chiedere ad ebay di poter richiedere la rettifica o l'annullamento del feedback rilasciato al rivenditore poiché, lo stesso ha sistemato la mancanza relativa alla vendit...

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Tariffe su ordine annullato da acquirente

Buonasera a tutti, poco fa un utente ha acquistato un mio oggetto, lo ha pagato e ha poi richiesto di annullare l'ordine (il tutto avvenuto in un paio di minuti). Ho accettato la richiesta di annullamento, tuttavia noto che EBAY mi ha tolto 0,35€ dal...

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Problemi con "Chiedi il totale"

Buonasera. Da un po' di tempo gli acquirenti non riescono più a chiedere il totale quando acquistano più oggetti. Il sistema dà errore. E' cambiato qualcosa su ebay? Grazie

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Tempi spedizione non rispettati

Salve, giorno 11/02 ho fatto un ordine, tempo di consegna 15-16/02, mi viene fornito un codice spedizione errato, mandato un messaggio al venditore tramite ebay e non risponde. Siamo al giorno 20/02 e ancora nessuna traccia del pacco. Cosa posso fare...

Se l'acquirente ha acquistato un oggetto e non é stato soddisfatto é giusto ch0e venga rimborsato?

Si, la legge del codice del consumo prevede soprattutto il rimborso Vorrei scrivere che Io sto cercando di restituire un'articolo online e sto cercando di contattare il venditore ma non riesco a ricevere il codice del reso grazie attendo risposta

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Aiuto

Buonasera a ho bisogno di aiuto stavo acquistando un libro arrivo al pagamento e mi dice pagamento non riuscito per credito insufficiente ma i soldi nella carta c'erano e andando a controllare i soldi sono stati prelevati cosa devo fare?

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Acquisto dal Regno Unito

Ciao a tutti!Vorrei acquistare un libro usato da un venditore professionale che ha sede in Rossendale, Regno Unito. Il costo totale (libro + spese di spedizione) si aggira intorno ai 27 GBP (circa 30€). Nella descrizione dell'oggetto vi è riportato: ...

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Cambio di modalitàmdi pagamento

In qualità di venditore privato, ebay mi ha impostato un modalità di pagamento - cioè il cliente paga ebay e loro paga me - che io non posso modificare. Tra l'invio dell'oggetto e l'accredito in banca passa un mese. Però non mi fanno modificare le im...

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Ordine non presente nella lista

Salve, ho acquistato una cosa su ebay ma non la vedo nella Cronologia di acquisto, potrebbe essere che ho chiuso troppo presto la pagina. L'ordine risulta pagato da PayPal e ho ricevuto risposta dal venditore con l'ordine e numero spedizione. Come po...

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15-09686-19838

Buonasera,Ho ricevuto un codice di spedizione ma stamani recatomi alle poste risultava già essere preso in carica, e non è stato possibile effettuare la spedizion. Attendo un nuovo codice. Grazie

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Chiarimento riguardo una acquisto fatto da voi

Buongiorno, ho acquistato circa 5 mesi fa uno smartphone BLACKVIEW A 80 PRO. Ora l'apparecchio ha problemi di ricarica dovuti al connettore presente nell'apparecchio. Ho provato a contattare il venditore ma le sue risposte non mi stanno bene. Ritengo...

Reso mai arrivato al destinatario e pacco perso cosa fare?

buongiorno a tutti, ho effettuato il reso di un prodotto costoso, ho acquistato l'etichetta dal centro etichette ebay gestito da parcel2go e ho spedito il pacco recandomi all'ufficio postale. Per inesperienza, in quanto credo sia proprio la prima vol...

Ristampa etichetta di spedizione gia' pagata/ codice della spedizione

Sto vivendo un incubo....Dopo aver pagato con carta la spedizione non mi scaricato l'etichetta...come posso ristampare la stessa etichetta gia' pagata? Nessun aiuto/supporto da parte di Ebay! Il link di Packlink Support non ha le risposte! Sul sito d...

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Iphone all’asta

Mi sono aggiudicato un iphone all’asta il 24/12/2022 e il venditore dice di averlo spedito ma per due volte è tornato indietro. Ho chiamato poste e mi hanno detto che ci sono dati mancanti da parte del mittente. Non so come si chiami il venditore, no...

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il venditore mi rassicura che spedisce in italia, vinco l'asta poi mi chiede pagamento fuori ebay.

Buongiorno, prima dichiaro che ho tutti i screen della chat.Buongiorno a tutti, ho visto un asta di un venditore tedesco per un lettore Cd non funzionante, nell' annuncio c'era specificato di chiedere per la spedizione in Italia e cosi' ho fatto.il v...

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Risolto! paypal

buongiorno a tutti e grazie in anticipo a chi mi risponderà. Sono un vecchio acquirente e ho sempre utilizzato per i pagamenti Paypal , perchè su ebay non visualizzo più il mio conto Paypal? e quando faccio un acquisto non ho più l'opzione di pagamen...

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Come funziona il global shipping program

Salve a tutti, ho acquistato un lotto di barbie da collezione dall’America con il global shipping program e la venditrice vuole annullare la transazione e restituirmi i soldi perché dice che ha messo un valore troppo basso per la spedizione ed il pac...

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Se il venditore è corretto grazie

scusate il disturbo Vorrei sapere perché vorrei comprare S5 Pro però Dado che non ho comprato già uno ma era graffiato e non si faceva no le videochiamate il prodotto è umidigi S5 Pro Vorrei sapere se il venditore è onesto il prodotto viene dalla Ger...

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Risolto! TV malfunzionante

Salve, ho acquistato un TV 4 mesi fa circa e adesso non funziona più bene in quanto spesso non risponde al telecomando. Ho mandato un messaggio al venditore alcuni giorni fa ma non ho ricevuto risposta. Ho provato a contattare ebay per chiedere aiuto...

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Foulard

Mi sono aggiudicata un' offerta da un venditore del Regno Unito, ma visto importo maggiorato eccessivamente da tasse, non voglio completare ordine di acquisto, è sufficiente non completare ordine acquisto per farlo decadere? Grazie è la mia prima esp...

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acquisto effettuato qualche anno fa

Ciao a tutti, volevo sapere se c'è un modo per vedere gli acquisti precedenti il 2021 sul sito?. Ho acquistato un gioco per mio figlio (non ricordo se 2018 o 2019) ma non ricorda la password che è arrivata qualche giorno dopo dal venditore e non ho p...

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avrei bisogno di sapere se la coppia di ammortizzatori per l'opel corsa anno 2004 sono compatibili

avrei bisogno di sapere se la coppia di ammortizzatori per l'opel corsa anno 2004 sono compatibili ??non so se sto sbagliando qualcosa e la prima volta che mi trovo in questa situazione e non sò come funziona questo sistema.

Risolto! Vendita UE + Regno Unito, possibile impostare due spese di spedizione diverse?

Salve, sto per mettere in vendita il mio primo oggetto su eBay e vorrei poterlo spedire in Italia, Unione Europea e Regno Unito.Simulando la spedizione con il gestore delle spedizioni di eBay ho controllato quanto dovrei pagare per una spedizione int...

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rimborso

Buongiorno, grazie anticipatamente per le eventuali risposte.sto aspettando un rimborso da ebay, ma nel messaggio che dichiara ciò, si accenna alla carta di creditocon cui è stato effettuato l'acquisto, ma nel frattempo è stata bloccata per clonazion...

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truffatori

acquistato casco da venditore in oggetto rilevatosi truffatore, casco mai pervenuto richiesta restituzione ignorata.......ed ebay in assordante silenzio per assistenza e/o supporto si sono limitati a chiudere la pratica perchè il venditore non ha mai...

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Mancata consegna

Salve, ho fatto un acquisto una decina di giorni fa. Al momento dell'acquisto mi arrivò una mail di conferma da parte di ebay con scritto: e" Ti avvertiremo appena il tuo ordina sarà disponibile per il ritiro". Sono passati 10, e non ho ancora ricevu...

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Account sottoposto a restrizione temporanea

Ciao a tutti, senza nessun apparente motivo ho ricevuto email da ebay con account sottoposto a restrizione temporanea. Mi chiedono documenti, ma se chiamo ebay loro dicono che non possono vedere nulla a riguardo. Come posso risolvere? Ho già inviato ...

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Impossibile acquistare più di una copia

Salve!Provando ad acquistare da un venditore tedesco un prodotto presente in 9 copie, non riesco ad acquistarle tutte e 9, ma solo 1. Se provo ad acquistarne un qualunque numero superiore ad 1, mi da errore dicendo:"Il venditore consente di acquistar...

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Salve. Non sono affatto pratica.

Ho messo inserzioni con consegna in zona. Ricevo però una proposta con 2€ in meno, ma da una città lontana, non rispondo niente. Stamattina ebay mi dice che è stata accettata la mia proposta al prezzo originario, sempre dalla città lontana. Non ho da...

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ho una domanda sulla consegna

ho acquistato un prodotto qui su ebay, mi è arrivato il pacco ma non riesco a confermare la consegna al venditore, risulta ancora come spedito.

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Rimborso del 50%

Ho accettato un rimborso del 50% per un oggetto arrivato danneggiato. Il venditore dice che ebay non gli consente il rimborso perchè è aperto un reclamo e mi chiede di informare ebay di poter procedere al rimborso parziale.... Cosa devo fare? Grazie

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Sacco copripiumino scozzese

Buongiorno, scusate il disturbo! Ma il codice sconto CASA23 (10%) non è valido sulla biancheria da letto? Perché ho provato ad inserirlo ma esce che non è valido.. Attendo vostre notizie, grazie!

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Ordine

Buongiorno....in data 13 febbraio ho fatto un acquisto. La visualizzazione poco dopo diceva di articolo spedito e di riceverlo tra il 15 e il 16 febbraio. Ma niente di tutto questo. Fino ad ieri ho continuato a chiamare il corriere incaricato della c...

Risolto! conto bloccato

ciao a tutti qualcuno sa per caso per quante volte ebay blocca i pagamenti in entrata per 15 giorni? ho venduto due oggetti in meno di un mese e di nuovo ebay mi dice che devono controllare il buon fine?? per correttezza dovete sapere che sono "nuovo...

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oggetti contraffatti

Ho il motivatto sospetto (sono certo) che un venditore metta in vendita oggetti contraffatti vendendoli per originali, come mi comporto?

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Risolto! Consegna in Italia con Royal Mail

Ho acquistato un articolo dal Regno Unito che mi è già stato spedito tramite Royal Mail, ma il giorno previsto per la consegna dovrei trovarmi fuori sede per motivi di lavoro. C'è un modo per conoscere a quale corriere nazionale verrà affidata la con...

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Ho un oacco pronto per spedizione ma utente vuoke annulkare a me chi mi paga le spese di imballaggi

Un utente compra oggetto lo paga due gg fa oggi nel pomeriggio mi accingo nel imballare e chiudere il pacco per portarlo domani alle poste. Alle 20e30 utente chiede annullamento. Posso rifiutarsi visto che ho già sostenuto le spese per il materiale u...

Vendita con ritiro in zona

Salve! Sono un venditore e acquirente da tantissimi anni. La settimana scorsa ho venduto un prodotto voluminoso con cui avevo specificato solo "ritiro in zona". Dopo che ho ricevuto il pagamento, ho spedito un mess. al venditore per sapere quando rit...

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oggetto che risulta consegnato (da sda), ma che io non ho ricevuto...

Ciao a tutti, ho un problema con un ordine che risulta consegnato (da sda), ma che io non ho ricevuto.... non riesco a trovare nessun numero per parlare con un operatore di sda... ho chiamato le poste e mi hanno detto che e' il mittente che deve apri...

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Spedizione gestita da ebay

Ho prenotato un ritiro il giorno 14 presso il mio indirizzo tramite la gestione spedizioni ebay.Ad oggi giorno 17 ancora nessun corriere è venuto a ritirare il pacco. Come si procede? Ebay sta diventando una vera e propria truffa giorno dopo giorno. ...

Spedizione

Qui ci sono tutti i truffatori si a eBay hi venditori perché nessuno mi rispondeNon mi mandano neanche l’ordine

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come si chiude una contestazione?

Ciao, qualche giorno fa ho chiesto al venditore se mi dava informazioni su un pacco che dovevo ricevere, aprendo una richiesta di informazioni. Il giorno stesso il pacco mi è arrivato ed ho prontamente messo il feedback positivo al venditore. Adesso ...

Venditore annulla l ordine pagato e effettua il rimborso

Trovo assurdo che un venditore eBay dopo aver dato conferma dell' ordine e ricevuto il pagamento dell' oggetto.Dopo 2/3 giorni alla richiesta di come mai nn vedevo il plico inviato.Mi riferiva che aveva annullato l ordine e proceduto al rimborso

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Oggetto non conforme

Ho acquistato tre binari per tende: due a forma di L per le calate laterali ( tutto ok) ed uno centrale, lungo diritto con movimento a corda " con apertura dal centro verso i lati". L'inserzione personalizzata riporta fedelmente il disegno con le par...

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Pagamenti

Perché non riesco d effettuare il pagamento con la mia post pay a venditori da cui ho già acquistato?

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Dubbio spedizione a Porto Santo Portogallo dall'Italia

Ho venduto un oggetto e mi sono reso conto che l'indirizzo portoghese a cui devo spedire è un'isola al largo dal Marocco. I costi di spedizione sono elevati rispetto alla spedizione in altre località portoghesi sul continente europeo e l'utente attiv...

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Tentativo di restituzione oggetto falso

Buongiorno a tutti,Vi chiedo una mano per conto del mio ragazzo, che per motivi lavorativi ha poco tempo per scrivere.Ha un account non professionale con più di 10 anni di attività, 70 feedback positivi, di cui molti nell'ultimo periodo per vendite s...

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Problemi sulla sezione INSERZIONI nella console di vendita

Ciao a tuttiSono l'unico ad avere problemi nella sezione INSERZIONI o altri hanno il mio stesso problema ? Qualcuno sa come sistemarlo ?........mi spiegoNella sezione INSERZIONI, sia nella pagina IN CORSO sia nella pagina BOZZE, il pulsante SELECT AL...

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Spedizione assicurata?

Buon giorno, Vi ruberò solamente alcuni minuti.Sono un utente Ebay dal 2004 con tutti i feedback positivi.Vi scrivo la presente per esporre velocemente, con rammarico, quanto mi è successo in una transazione eseguita sul portale.In data 15 gennaio 20...

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Ho una domanda

Salve, perché dopo aver inserito dati e caratteristiche di oggetti da vendere, vengono visualizzati come in vendita ma non li vedo nella ricerca