Se ti riferisci alla stessa conversazione, prova a leggere la risposta qui:
Rif.: stampare etichetta di spedizione - Community di eBay
Se invece hai acquistato l'etichetta sul sito di Poste Italiane, dovresti essere in grado di scaricarla nel tuo account o nella mail di riepilogo inviata sempre dalle Poste.
Se l'hai acquistata in altro modo, puoi spiegarlo...
Un cordiale saluto.