fatturazione o scontrino fiscale.

[sebas-3601]

salve, ho fatto un acquisto su ebay di un portatile , non ho ricevuto la fattura o documento che attesti l'acquisto e la data , adesso avrei bisogno di un intervento in garanzia e non ho la documentazione che mi serve per esibirlo al tecnico per iniziare i lavori per ripristinare e aggiustare l'oggetto in questione , grazie in anticipo , resto in attesa di una vostra risposta o semplicemente un consiglio su come risolvere il problema .

[marioelegio]

Quel venditore di Shenzhen, 广东省, 518000, China non avrebbe potuto emettere una fattura valida o uno scontrino neppure se tu gliela avessi chiesta al momento dell'acquisto.

Quasi sicuramente anche i centri assistenza rifiuteranno qualsiasi intervento in garanzia su un prodotto che tu hai importato parallelamente ai canali ufficiali.

Sull'inserzione era indicata una garanzia di 12 mesi, ma dovrai rivolgerti direttamente al venditore e varranno solo le norme cinesi.

ciao

mario