Salve, chiedo aiuto alla comiunity perchè mi trovo a mio parere di fronte a una violazione dei miei diritti. Un venditore che mi ha venduto un oggetto come sigillato, me lo ha spedito invece aperto e sigillato, usato, cosa che ha poi ammesso tramite email. Ho lasciato il fedback negativo per evidenziare quella che a mio avviso, non può essere minimamente una sbadataggine, ed ebay gli ha permesso di eliminarlo.
A chi mi devo rivolgere per far valere un minimo le mie ragioni, su un sito che evita appositamente di avere un servizio telefonico e offre un assistenza pari a 0 ai clienti? Non accetto assolutamente che di fronte a un errore ammesso, mi venga tolto il diritto di lasciare il feedback che ritengo giusto.
grazie spero che qualcuno mi sappia aiutare
