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garanzia e venditore non più presente su ebay

giove1972
Utente della Community

Buongiorno, ho comprato a dicembre 2021 una batteria per laptop. La batteria in questi giorni è "morta", e risulta non riparabile. Vorrei far valere la garanzia, ma il venditore non è più su ebay e se clicco il prodotto vengo indirizzato ad una pagina internet che non esiste più...cosa posso fare?

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1 RISPOSTA 1

garanzia e venditore non più presente su ebay

marioelegio
Utente della Community

Sembra che il venditore sia proprio sparito, non solo non è più registrato ma appare la label deleted.

Comunque avresti avuto pochissime possibilità di farti valere la garanzia anche se avessi acquistato la batteria da un venditore professionale UE ancora in attività.

Secondo le norme sulla garanzia legale, dopo i primi 6 mesi l'onere della prova, che si tratti di un difetto di fabbricazione, spetta all'acquirente. Per una batteria è praticamente impossibile farlo, il difetto può essere stato provocato anche da sovratensioni, eccessivi cicli di carica, corti circuiti con eccessive velocità di scarica, periodi prolungati di inattività con sovrascarica, ecc.... 

 

ciao

mario

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