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Intendevi dire: 

ho avviato una restituzione ma non ho indicazioni di come spedirlo

sergipanizz7
Utente della Community

Buongiorno, il venditore ha accettato la restituzione pittosto scocciato dalla recesione negativa e non mi ha inviato nessuna informazione in merito alla spedizione, come dovrei fare?

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2 RISPOSTE 2

ho avviato una restituzione ma non ho indicazioni di come spedirlo

sika700
Utente della Community

Nella procedura, in fondo, trovi l'indirizzo di spedizione.

 

Un cordiale saluto.

 

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ho avviato una restituzione ma non ho indicazioni di come spedirlo

marioelegio
Utente della Community

Dipende dal motivo che hai indicato per il reso nella procedura ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Se il reso era per non conformità, il venditore ha 3 giorni lavorativi per inviarti un'etichetta prepagata per spedire il reso. Se non lo fa il giorno successivo puoi chiedere ad ebay di intervenire:  https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

 

Sinceramente avrei aspettato l'esito della controversia prima di rilasciare un feedback di quel tipo.

 

 

ciao

mario

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