non riesco a comprare l'etichetta di spedizone

[vendit_36]

dopo aver venduto l'oggetto e l'acquirente ha regolarmente pagato non riesco a comprare l'etichetta di spedizione da ebay dopo i vari passaggi esce la seguente schermata:

Ordine non trovato.

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[sika700]

Buongiorno,

mi sembra il messaggio sia abbastanza chiaro... visto che hai venduto due oggetti in asta, sei certo di averne ricevuto il pagamento?

Se le vendite le trovi qui:

https://www.ebay.it/sh/ord

vuol dire che sono stati pagati, se non li trovi, aspetta di ricevere i tuoi introiti.

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Non so se si tratta di un problema di ebay o di Packlink.

Servizio clienti ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

Supporto packlink: https://support-ebay.packlink.com/hc/it

ciao

mario