oggetto non conforme alla descrizione

[wui8068]

salve ho comprato un oggetto che non funziona come descritto dal venditore,purtroppo l'ho scoperto dopo 2 mesi in quanto e' una parte elettromeccanica,che mi e' stata installata da terzi, e non posso avviare la procedura di reso,il venditore neanche mi risponde piu',sapete come risolvere? grazie

[marioelegio]

Non si risolve. 
Non avresti questa possibilità neppure se tu lo avessi acquistato in un negozio fisico, visto che anche il codice di consumo della UE esclude la garanzia sui prodotti istallati da terzi che non siano espressamente autorizzati dal venditore.

ciao

mario