Buona sera, abbiamo ricevuto una contestazione di un ordine non ricevuto, il numero ordine è 03-12423-28829 , il pagamento è stato bloccato in quanto dice di non aver ricevuto il pacco, vi allego la prova di consegna del nostro corriere GLS in dove ce scritto di aver consegnato il pacco alla persona giusta. Il nostro corriere GLS è un corriere assicurato, quindi prima di consegnare il pacco si assicura che la persona sia quella giusta con firma del destinatario per merce ricevuta. attendo una vostra risposta.
Cordiali saluti
Licciardi Roberto
