in data 05-08-2024 15:02
il venditore mi ha mandato una foto del pacco in arrivo dato che continuava a ritardare, finalmente oggi mi viene consegnato il pacco, pago la dogana e mi rendo subito conto che qualcosa non va, nella foto da lui (venditore) inviata il nastro era trasparente mentre mi è stato consegnato avvolto in un nastro marrone.. ho contattato il venditore e mi dice di contattare le poste, come devo comportarmi? apro il pacco? chiedo un reso?
in data 05-08-2024 15:49
Abbastanza normale che venga aperto in dogana, altrimenti perchè passarci?
Il corriere fa il suo lavoro di assistenza ed è per questo che chiede i suoi oneri.
Quindi puoi aprire il pacco, in caso di problemi chiedi poi il reso. Anche se non serviranno a molto per aiutare il venditore, fai un video dell'apertura.
ciao
mario
in data 05-08-2024 15:52
in data 05-08-2024 15:59
Non penso che rilascino dichiarazioni, in caso di apertura, lo fanno a campione. Il tuo pacco era abbastanza sospetto, soprattutto perchè era flaggato "gift" e il codice Taric era quello delle stampe.
ciao
mario