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pagamenti rimborsi

saluca59
Utente della Community

Ho inviato il rimborso ad un acquirente con una carta diversa da quella collegata a eBay, dove sono collegati i fondi. Ho notato che, oltre ad essermi stati detratti i soldi nella carta con cui ho effettuato il rimborso, mi sono stati scalati anche i fondi (quelli collegati alla carta che ho su eBay, che però non ho utilizzato). In poche parole, ho pagato due volte il rimborso?

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2 RISPOSTE 2

pagamenti rimborsi

marioelegio
Utente della Community

Infatti il rimborso andava fatto solo tramite ebay.

Come venditore, puoi emettere rimborsi tramite la Console venditori o Il mio eBay.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

Prima di usare una altra carta, dovevi collegare la carta all'account.

 

Ora devi solo sperare che l'acquirente sia onesto e ti restituisca uno dei due rimborsi.

 

ciao

mario

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pagamenti rimborsi

sika700
Utente della Community

I fondi dei tuoi proventi su ebay non possono essere collegati ad una semplice carta... ma ad un iban o carta con iban...

 

Se quindi hai rimborsato in maniera non ufficiale, quindi fuori il canale di ebay, si, hai rimborsato due volte...

 

Un cordiale saluto.

 

 

Messaggio 3 di 3
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