eBay

Ho effettuato un ordine, la formula era su bonifico, ho cliccato su concludi il tuo ordine, e mi ha reindirizzato su i miei metodi di pagamento, ho effettuato il pagamento, non ricordo se usando paypal o carta, ma il pagamento è stato messo in sospeso, il commerciante dice che non può annullare, io non riesco a finalizzare l'acquisto e il commerciante ha aperto una controversia per pagamento non effetuato. Come risolvere? Premessa che non son più interessato all'acquisto.  ... Mostra altro

È arrivato il mio ordine dopo l’acquisto ma nell’ inserzione descriveva che erano due a me ne arrivato solo uno.contatto il venditore dicendomi che ha sbagliato a fare l’inserzione e che lo correggerà ... Mostra altro

Perche mi dice utente bloccato che devo trattare con un persona ... Mostra altro

Ho comprato con pagamento anticipato un tapis roulant della diadora 315 €(ho controllato su altri siti ed il prezzo era proporzionato all oggetto) ma nonostante i molti silleciti fatti al venditore ad oggi non ho ricevuto niente. Come faccio al ottenere il rimborso? Mi da qualche garanzia ebay?  ... Mostra altro

Buongiorno, il mio accountebay, e' stato sempre intestato a mio figlio x oltre 10 anni, invece l'account paypal collegato ad Ebay è intestato a me (padre).  qualche giorno fa' in base alle nuove regole ebay in vigore dal 31 aprile 2021,  in cui paypal divorziava definitivamente da paypal, ho anticipato e mi sono iscritto ad ebay esclusivamente. Nel frattempo ieri ho venduto un oggetto ed ebay, ma ebay mi ha sospeso il pagamento perchè i dati paypal sono intestati a me, e l'account ebay e' intestato a mio figlio, comunque entrambi abbiamo lo stesso cognome, e abbiamo lo stesso indirizzo di residenza, ho provato a modificare i dati account ebay  di mio figlio, (che nel frattempo non c'e' piu',), inserendo i miei dati, essendo che anche paypal cui in questi anni, ho sempre ricevuto pagamenti e pagato tariffe ebay, sono intestato a me. Conclusione Ebay mi ha bloccato i pagamenti di oggetti venduti, perche i dati ebay e paypal sono diversi. Nel frattempo io comunque devo spedire l'oggetto in inghilterra cui l'utente ha pagato con paypal, come risolvo???, se chiudo l'accaunt di mio figlio perdo anche tutti i feedback di oltre 10 anni cosa mi consigliate di fare?, e' davvero un bel puzle. cordialmente , Ercole ... Mostra altro

Salve a tutti, oggi dopo anni sono tornato su ebay, vorrei vendere e acquistare, ho un conto paypal associato all'account, questo conto al momento non ha carte collegate, vorrei capire se è possibile vendere e comprare (online e all'interno di ebay) anche senza una carta prepagata associata al conto, al momento il mio saldo paypal è 0,00, quando pubblico l'annuncio di vendita, ebay mi da un errore, e niente, come sapete è ormai impossibile contattare direttamente ebay, qualcuno può aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Salve , ho avuto problemi con un' reso l'oggetto non corrisponde come da descrizione,  ha difetti sulla confenzione. Ho parlato con il venditore,  non vuole rimborsarmi la spedizione per riconsegnare l'oggetto. Come devo fare? ... Mostra altro

Salve, non ho ricevuto un articolo e  dalla cronologia risulta che "La spedizione e' in restituzione al mittente", suppongo senza essere nemmeno giunto nella mia città. Da cosa può dipendere? Come comportarmi? ... Mostra altro

Salve, non ho ancora ricevuto un articolo che risulta essere stato consegnato. Quali potrebbero essere le cause? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho fatto un acquisto dall Italia alla Germania, e dopo 3 giorni il pacco è ancora al centro scambi internazionale. Qualcuno può sapere il motivo o magari è bloccato per verifiche? Grazie in anticipo ... Mostra altro

il venditore non risponde non spedisce come posso fare? ... Mostra altro

come fare per contattare ebay ... Mostra altro

Buongiorno, devo restituire un articolo ma non ho l’etichetta come faccio? ... Mostra altro

non riesco a pagare con carta postepay  perchè non è associata al mio telefono.   come posso fare ... Mostra altro

Buyer: ***, article number: 333856112966 Hello, eBay, how should we handle this return case? We are communicating with the customer, but the customer did not reply to his paypal account, and we are unable to transfer money to the customer. What should we do now? ... Mostra altro

 devo restituire il vestito  perche piccolissimo e corto       ...perche non provvede il proprietario  a ritirare il vestito se e' stato lui ha sbagliare ??? ... Mostra altro

 IL VENDITORE MI HA INDICATO DI CHIUDERE LA CONTROVERSIA PER LA RESTITUZIONE DELL'OGGETTO , APPENA HO FATTO COME MI AVEVA PROPOSTO ALTRIMENTI DICEVA NON POTEVA ESEGUIRE LA PROCEDURA NON SI E' FATTO PIU' VIVO.COME POSSO PROCEDERE  GRAZIE ... Mostra altro

Salve devo fare un reso ma quando devo stampare l'etichetta non appare il mio ufficio postale vicino casa. Va bene stamparlo lo stesso di un altro ufficio postale ma spedirlo da quello vicino casa? ... Mostra altro

ciao a tutti ho fatto una vendita su ebay, ma non vedo l importo della vendita ne sul mio conto bancario ne su paypal. so che ebay gestisce direttamente i pagamenti. in questi giorni la mia banca sta collegando il conto bancario nuovo a paypal vorrei capire come mai non vedo i soldi non mi è mai successo un grazie a chi mi sara d'aiuto ... Mostra altro

Ciao, di solito quando cerco un oggetto uso il default dell'origine nell'unione europea. Cioè, spese di spedizione un po' più alte, ma mercato enorme e grande possibilità di trovare quello che cerco senza tempi e costi di dogane, iva ecc. Ora però gli oggetti provenienti da UK vanno esclusi, in quanto extracomunitari. Come si fa ad aggiornare i default per le ricerche? ... Mostra altro

Salve Qualcuno sa dirmi se l'account viene bloccato nel frattempo che si passa ai nuovi metodi di pagamento? ... Mostra altro

Buona giornata ho ricevuto una mail da eBay che devo pagare 200 euro vorrei spiegazioni  ... Mostra altro

Un venditore privato vende all'asta una macchina fotografica io riesco ad aggiudicarmela e pago con bonifico bancario,il venditore credo sia sicuro è su ebay da diversi anni ha i fitbek (Non so l'inglese) tutti positivi quindi mi fido e pago . aspetto 16 giorni e non arriva niente il venditore che stava vendendo diversi articoli a chiuso le vendite e non risdponde hai messaggi segnalo a ebay il problema ma ad oggi dopo quasi un mese nessuna risposta . Posso fare qualcosa in più grazie ... Mostra altro

salve. l'acquirente dichiara di aver pagato l'oggetto .... ma sul mio conto pay-pal non compare l'accredito. Ho gia contattato pay-pal e non risulta nulla, confermano che nessun accredito e stato fato.  L'acquirente non risponde più alle e-mail.   Io non ho spedito l'articolo.  Come mi devo comportare ??? saluti. ... Mostra altro

Ho rimborsato un acquirente per un oggetto che in realtà non è stato venduto, ma EBAY mi ha comunque inviato fattura per le commissioni. Non c'è un pulsante annulla ordine: come posso fare? ... Mostra altro

Come faccio a restituire un oggetto che mi è stato già rimborsato??? ... Mostra altro

salve ho fatto un'offerta senza accorgermi che il prodotto offerto è rotto, come faccio a ritirare l'offerta ... Mostra altro

Volevo chiedere se la promozione si applica acquistando un paniere di oggetti (più oggetti dallo stesso venditore con spedizione combinata), ammesso che almeno un oggetto abbia valore pari o superiore a 50 euro. Sulle regole riporta: "Promozione limitata a un articolo al prezzo di 50 € o più. Non applicabile ai panieri e / o agli acquisti multipli." ... Mostra altro

VORREI CHE IL MIO NEGOZIO DI SERVIZI POSTALI E SPEDIZIONI DIVENTASSE PUNTO DI RITIRO EBAY, COSA DEVO FARE ? GRAZIE ANTICIPATE, SALUTI ... Mostra altro

Buongiorno  un cliente non mi ha pagato l'acquisto ma ebay mi ha scalato ugualmente le commissioni. Come posso fare ad avere indietro il mio denaro? ... Mostra altro

Io ho aspettato due giorni che mi arrivi il pagamento dell'oggetto di 3,10€ ID oggetto: 254621943148 ma oggi ancora non mi è arrivato niente sul mio conto postepay che è Mastercard e mi dice però SEMPA. Ho provato a modificare ma non mi trova Mastercard e poi il numero Iban della mia carta è giusto. E domani invece credo che mi arriverà 9,73€ per l'oggetto che ho venduto ieri. Per favore rispondetemi che io non ci sto capendo niente. ... Mostra altro

salve non ho un conto bancario intestato. Posso utilizzare quello di mia moglie? ... Mostra altro

Come posso acquistare un'etichetta per la restituzione di un oggetto?   ... Mostra altro

Ho annullato una transazione e in seguito sbadatamente ho aperto una controversia, come fare per annullarla, grazie a chi mi sa rispondere. ... Mostra altro

Salve Sono un acquirente di un telefonino Samsung a10 , venduto da ****, acquistato il 20 ottobre 2020 e oggi il 15 marzo 2021 , le Poste italiane , lo hanno bloccato. Cosa devo fare. Il venditore non risponde. ... Mostra altro

Nei primi del mese di gennaio 2021 ho acquistato per euro 100 dal rivenditore **** UTENTE DAL 2019 HONGKONG UN PC PORTATILE DESCRITTO con sistema operativo windows 10. Oltre al fatto che il prodotto è arrivato dopo due mesi ho verificato con mio sommo dispiacere che il prodotto non era conforme a quanto era stato descritto non si trattava di un notebook con windows ma di una specie di tablet android di scarsa manifattura con una tastiera giocattolo Ho chiesto la restituzione dei fondi, dopo una miriade di mail e messaggi mi era stato garantito il pagamento in due giorni per il 50% su paypal, e proprio per questo avevo chiuso la controversia Morale della favolo non ho ricevuto nulla a  due settimane di distanza e con la controversia chiusa mi trovo bloccato E' UNA VERA TRUFFA SPIACENTE CHE NON SO COME COMUNICARLO AD E BAY.... ... Mostra altro

Ho acquistato due articoli e pagato due spedizioni, ma il venditore ha effettuato una spedizione. Come posso ottenere il rimborso della seconda spedizione non effettuata? Grazie  ... Mostra altro

perchè non ricevo i pagamenti su pay pal da oggi 18/03/2021? ... Mostra altro

ciao, apprezzo l'aiuto, Ho venduto un articolo ed è la mia prima vendita, senza alcun inconveniente, il prodotto è stato spedito, ricevuto e anche valutato con 5 stelle dall'acquirente, la mia domanda è la seguente ... Perché non viene ancora visualizzato come consegnato? (foto allegate) per questo motivo pp ha bloccato i miei sldi. qualcuno sa come risolverlo? grazie mille. ... Mostra altro

Come si trasferiscono i fondi disponibili nel conto corrent? Non c'è nessuna voce a riguardo. A me sembra una presa in giro sinceramente e questi soldi non verranno mai trasferiti veramente sul c/c.  ... Mostra altro

non ho mai ricevuto alcun oggetto. Come recupero i miei soldi? Grazie ... Mostra altro

I gran principi di Poste Italiane dopo avermi consegnato pacchi ridotti in condizioni indegne, ora hanno trovato una ulteriore forma di vessazione sugli utenti dell'e-commerce. L'imposizione di IVA e oneri postali e di sdoganamento anche sui pacchi di infimo valore provenienti dal Regno Unito. Dopo aver dovuto pagare una cifra inattesa per un pacco arrivato in ritardo dal Galles, in pratica il giorno dopo la chiusura delle frontiere, i solerti addetti su di un pacco di valore inferiore a 21 euro mi hanno applicato oneri doganali  pari a 6,33 € e diritti postali pari a 7,50 €.  A nulla a quanto pare serve protestare con i prodi ed eccelsi centri reclami di Poste Italiane per cui la matematica è una opinione - La franchigia per disposizione normativa è fissata a 22,00 €. Tra le tante magnifiche azioni riscontrate in questi giorni è da incorniciare il comportamento delle addette ai call center che dovrebbero ricevere reclami, esse quando si avvia una chiamata da un qualsiasi telefono fisso, tentano immediatamente di deviare la conversazione su dispositivo mobile, tacendo che il costo della chiamata al numero 803 160 non sarà a titolo gratuito ma avrà costo di 0,15 € di scatto alla risposta e di 0,60 € per ogni scatto successivo (in pratica, per chi non lo sapesse, si rischia di pagare circa 4 euro solo per ascoltare il risponditore automatico) . Attendo  suggerimenti sul da fare , oltre a reclamo (cui non sono avvezzi a rispondere) e uso della mazza di Harley Quinn.   ... Mostra altro

Volevo segnalare che subito dopo un'acquisto mi è arrivato un messaggio strano nella stessa pagina, da RewardStation che mi chiedeva di partecipare ad una concorso per vincere un telefono. Sicuramente una truffa!   ... Mostra altro

Salve,vorrei vendere un lotto di CD musicali,è la prima volta che vendo e ho ancora qualche dubbio. I CD sono nuovi e sigillati, per vendere devo inserire obbligatoriamente il codice EAN ? Se si,dove lo trovo ? I Cd che voglio vendere non hanno un codice a barre ma solo solo un "adesivo" dove c'è un codice di 10 cifre. Devo inserire quello ? ... Mostra altro

Buongiorno, ho notato questo fatto dopo aver parlato con un cliente, solamente una parte dei prodotti che ho messo in vendita sono visibili, cliccando sul mio profilo si dovrebbero vedere una ventina di prodotti, ma sono di più, ed è passato pure parecchio tempo da quando li ho aggiunti, non so se è un problema del sito o se è dovuto a qualche mio errore. Vi ringrazio in anticipo per un eventuale risposta ... Mostra altro

Scusate, ho cambiato il metodo di pagamento agganciando paypal al cc, c è un modo per vedere se l acquirente ha veramente effettuato il pagamento con paypal? visto che l accredito sul cc non avviene all istante. A questo punto bisogna aspettare l effettivo accredito prima di spedire. Era meglio il vecchio sistema . Grazie a chi vorrà rispondere . Roberto  ... Mostra altro

Salve a tutti, ho impostato il conto corrente per ricevere i pagamenti e li ho correttamente elaborati. Mi rimangono però "disponibili" e non penso si possano muovere verso il cc.   Delucidazioni? E paypal non me lo fa inserir!?!?! ... Mostra altro

Buongiorno sono Stefano Cipolla, intendevo acquistare un giradischi da y.b.81 ma posso pagare con carta di credito o con pay pal mentre il venditore pretende il pagamento tramite bonifico bancario che non posso effettuare perchè non dispongo di home banking. Mi sembra di aver letto che le regole di ebay prevedono che il venditore accetti più modalità di pagamento. Pertanto sono orientato a rinunciare all'acquisto.  ... Mostra altro

Buonasera, ieri per un errore di comunicazione ho scritto una recensione negativa. Immediatamente l'ho cambiata col telefonino. Ancora non riesco a leggere il risultato. Grazie, Aldo G. ... Mostra altro

E' arrivato a mio figlio un giubbotto mai comprato, lui non sapendo cosa fosse ha pagato il corriere e l'ha ritirato. Siamo riusciti sempre attraverso il corriere a scoprire che era stato acquistato su eBay ma non dal suo account dove non risultano ordini. Cosa può essere successo? E' possibile restituire il giubbotto non sapendo da che ditta è stato spedito? Grazie ... Mostra altro

siete d accordo ke e' una cosa che fara' crollare ebay e dove troverete solo i negozi professionali ?????bah ... Mostra altro

Buona sera, come posso fare per "non" ricevere più messaggi da un altro account? grazie ... Mostra altro

salve come posso recuperare soldi ho oggetto che e stato spedito arrivato in Italia ed e rimasto solo poco tempo alle poste italiane ,le quali senza lasciandomi avviso hanno rispedito l'oggetto al mittente ed adesso non so cosa fare ..... in realtà vorrei l'oggetto perché ne ho bisogno al tempo se non dovesse arrivare come faccio per recuperare i soldi ? ... Mostra altro

Un venditore mi ha fatto una proposta di sconto, io gli ho fatto una controproposta ora mi dice che io l'ho acquistato senza pagare. Ma io non volevo acquistare. Ho contattato il venditore mi dice di annullare l'ordine ma non da farmelo, come procedo?  ... Mostra altro

Salve a tutti, volevo acquistare un oggetto dalla Francia che viene spedito con Colissimo, ma ogni volta che lo visualizzo il costo della spedizione aumenta drasticamente e non ne capisco il motivo.  A qualcuno è successo una cosa simile? So che non è colpa del venditore ma non so come risolvere il problema, non vorrei spendere troppi soldi. Grazie mille! ... Mostra altro

ho ricevuto l'oggetto da me acquistato ... Mostra altro

ho tolto tutti i filtri da "libero mail" ho sostituito la password di " libero mail " ho anche sostituito la password di " abay " ma ancora ho il mio accaut bloccato, vi prego di fare qualcosa . Grazie.     ... Mostra altro

Come prelevare i soldi nei fondi disponibili. ... Mostra altro

Devo cancellare un'inserzione numero 293831954729 ma non la trova.    ... Mostra altro

ho fatto un acquisto oggi, il venditore mi ha scritto un messaggio che non può spedire l'oggetto, come faccio ad ottenere il rimborso dato che ebay mi scrive che l'oggetto è stato spedito e devo attendere il 22 marzo per avere il rimborso, quando il venditore mi scive subito che non spedirà. ... Mostra altro

Buongiorno sono nuovo di qui ma è vero che se per caso compro qualcosa su eBay e non mi arriva, eBay mi rimborsa i soldi che ho speso? Tipo amazon?  ... Mostra altro

Vorrei rimettere in vendita una moto usata ma non capisco per quale motivo non è possibile. Appare il seguente messaggio di errore: Siamo spiacenti ma non puoi mettere in vendita questo articolo. I servizi di pagamento offerti da eBay comportano delle limitazioni relativamente alla vedita di alcuni oggetti. Per maggiori informazioni consulta https://www.ebay.it/help/policies/selling-policies/managed-payments-restricted-items-policy?id=5009.{e72478-1173438x}   L'oggetto però non è tra quelli vietati: https://www.ebay.it/help/policies/prohibited-restricted-items/prohibited-restricted-items?id=4207   Da quando, ieri, mi è stata inviata l'email per adeguare il mio account al nuovo sistema di pagamento e' comparso questo problema.  Non sono un venditore professionale. Qualcuno può aiutarmi? ... Mostra altro

NON MI A SPEDITO  OGGETTO PER CHE PAY PAL NON LO PAGA PER MOTIVI LORO QUINDI RICHIEDO IL RIMBORSO ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho un negozio ebay di abbigliamento intimo/notte. Oggi mi scrive un acquirente che ha acquistato da me un pigiama oltre un mese fa, per dirmi che, dopo un lavaggio, il pigiama si è ristretto. Per questo motivo pretende un rimborso parziale del 50%, poiché non se la sente di "fare il reso dopo tutte queste settimane di utilizzo."   Il problema è che il capo non è  assolutamente fallato, è stato lavato male e quindi il cotone è rientrato. Che cosa dovrei fare in questo caso? Rimborsare?   ... Mostra altro

Salve, il venditore Edilgarden (L'Aquila) è affidabile? ... Mostra altro

Buona sera, Volevo sapere come  fare per accertare una proposta di acquisto dopo che per errore ho effettuato una controproposta, grazie mille! ... Mostra altro

SALVE VORREI SAPERE COME MAI MI FA METTERE SOLO 4 INSERZIONI IN VETRINA, HO APERTO UN ACCOUNT PROFESSIONALE E VORREI METTERE PIU INSERZIONI IN VETRINA MA NON SO COME SI FA QUALCUNO PUO DARMI DELLE INDICAZIONI? ... Mostra altro

Vorrei segnalare un utente che mi ha accusato di truffa.come devo fare? ... Mostra altro

ho comprato una mascherina per un auto, il modello non è quello, il venditore ha dato la sua disponibilità al cambio. il problema nasce dal fatto che non avevo profilo ebay... fatto oggi... quindi non ho una cronologia acquisti. come posso  fare per fare il reso???   grazie  ... Mostra altro

Ciao a tutti, sto cercando info ma non ho ancora trovato una risposta.. Con i nuovi termini di riscossione ebay se un cliente mi paga con paypal io non ricevo la solita mail di PayPal che contiene anche l'indirizzo del cliente. Dato che in caso il cliente apra una contestazione su PayPal fa fede il loro indirizzo, io come posso tutelarmi dato che visualizzo solo quello registrato su ebay e non ho modo di vedere se corrispondono?  ... Mostra altro

Fino a quando sarà attivo PayPal come sistema di ricezione dei pagamenti x i venditori? ... Mostra altro

Quanti film ci sono nel DVD che ho VC appena ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato un oggetto ad un'asta per il valore di 150 euro. Il venditore afferma di aver spedito con poste delivery Express come gli avevo chiesto espressamente di fare, ma in realtà monitorandolo appare la scritta "prodotto non disponibile ". Temo nn abbia spedito o lo abbia fatto con la posta 1 nonostante io gli avessi chiesto di evitare questo metodo aggiungendo 4 euro in più alle 9 che lui chiedeva (che poi la posta 1 nn costa 9 euro). Cosa posso fare? L'ho gia' contattato chiedendogli di mandarmi la foto della ricevuta della spedizione... ... Mostra altro

Ho fatto richiesta di restituzione oggetto ma ho deciso di tenerlo come faccio ad annullare l operazione ... Mostra altro

  Ho fatto un'offerta per un oggetto ma ottengo come risposta:    "Non puoi comprare questo oggetto a causa di restrizioni impostate dal venditore. Contatta il venditore per avere ulteriori informazioni."" E' la prima volta che vedo questo messaggio Ho provato a contattare il venditore,  ma non mi risponde.  Non riesco  a comprendere.     ... Mostra altro

ho messo un oggetto compra subito nel carrello e ho chiesto al venditore il prezzo della spedizione dato che mi chiedeva di contattare il venditore e mi ritrovo un messaggio che mi obbliga all'acquisto dell'oggetto senza fare un offerta? boo ditemi se e normale...cxomunque l'oggetto non mi interessa come devo fare per annullarlo ? ahh il venditore non mi ha risposto  ... Mostra altro

Salve a tutti 🙂 Ho partecipato a un'asta per la vendita di treccine per capelli, 140 come specificato nel titolo dell'inserzione stessa. Il prezzo era irrisorio e ho vinto l'asta a 0,10 per le treccine e 5 euro di spedizione. Al momento di pagare mi sono accorta che viene accettato solo pagamento a mano o carta di credito per telefono (?) così ho scritto al venditore chiedendogli istruzioni per pagarlo. Mi ha risposto dicendomi che "ovviamente" il prezzo era fittizio per pubblicare l'inserzione (quindi clickbait) e mi ha scritto il suo numero di telefono per accordarci su numero e quantità. Immediatamente ha annullato l'ordine per cui non posso nemmeno lasciargli un negativo.   C'è modo di segnalare questo venditore come scorretto e per l'annullamento? In teoria mi sono aggiudicata l'asta e dunque non vedo il motivo perché l'oggetto non venga spedito o che l'acquisto sia stato annullato senza nemmeno chiedere.   Grazie in anticipo per qualsiasi risposta al mio quesito 🙂 ... Mostra altro

Ciao a Tutti  vi chiedo cortesemente se posso utilizzare l'iban della postpay o paypal  Grazie  ... Mostra altro