eBay

claudio8399

Salve a tutti, chiedevo cosa poter fare per risolvere l'accaduto. Mi spiego, ho acquistato un prodotto da un venditore ebayer e preciso che non è la prima volta che acquisto da questa persona. Lo stesso mi continua a confermare che la consegna è avvenuta, e questo anche dopo avermi chiesto nuovamente che gli fornissi l'esatto indirizzo. L'indirizzo è registrato e lui ce l'ha, trovo strano la richiesta comunque gliel'ho ricordato e lui mi ha mandato il codice di tracciabilità. Effettivamente da Fedex lo stato risulta consegnato, ma controllando...si è stato consegnato peccato in Lichfield GB ad un certo Mr. R. Matthews che ne ha firmato la ricevuta. Ora io abito in Italia e non avrei mai potuto fornire un'indirizzo estero, anche sbagliando. L'errore è palese ed è dello stesso venditore che vuole scaricare la colpa a Fedex, io ho aperto la controversia su ebay e ho anche contattato Fedex, ora staremo a vedere cosa succederà; trovo l'accaduto alquanto strano e assurdo. Tra l'altro ho pagato con PayPal e quindi dovrei riceverne il rimborso, ma ho chiesto e vorrei che l'oggetto mi fosse rispedito e consegnato all'esatto indirizzo come in precedenza. grazie CA

aleseba1977

Salve, ho acquistato un tablet usato, appena acceso ha iniziato a dare problemi, ogni tanto si resetta da solo, ho immediatamente (entro i 10 gg) contattato il venditore che dopo varie vicissitudini pretende che sia io a pagare le spese di restituzione. Cerca pero di farmi rendere l'oggetto come invio per riparazione e non come reso non funzionante, perche e' intenzionato a restituirmelo a fronte della riparazione da parte del produttore, cosa che non son disposto ad accettare per i tempi oltremodo lunghi ( di tempo per questo tablet ne ho gia perso piu che abbastanza, adesso mi serve acquistare un tablet nuovo SUBITO). Come devo comportarmi? Grazie

dpphoto66

Ciao Sono un privato e ho in vendita oggetti dalla mia collezione personale, modellismo di auto in scala 1:43 e 1:18, uso il gestore delle vendite e spedizioni di Ebay e vorrei sapere se è ancora possibile spedire nel Regno Unito senza grossi problemi come fino allo scorso anno o dal 1 gennaio è cambiato qualcosa anche per noi privati, documenti doganali per esempio...modulo CN23. Grazie a tutti Un saluto

muccirob

Segnalo un gran numero di annunci truffa relativi a schede video NVIDIA 30xx (3070 / 3080 / 3090). Le descrizioni sembrano riferirsi a schede reali, ma alla fine riportano la dicitura "only pict" che sembra suggerire che viene messa in vendita solo una fotografia dell'oggetto, però al prezzo dell'oggetto reale, i modo da trarre in inganno i possibili acquirenti. La restituzione dell'oggetto non è mai ammessa in questi casi... Credo che ebay dovrebbe controllare meglio questi annunci.

dedan_9991

Buongiorno, ho ordinato un oggetto dal costo di ca. 500 euro pagati fine dicembre. Doveva arrivare entro oggi, 17 Febbraio. Npn è arrivato e il venditore non ha ancora risposta alla mia richiesta di info di 3 giorni fa. Cosa mi consigliate di fare? Grazie. Saluti.

l.costigan

Il venditore si rifiuta di effettuare restituzione e rimborso. Cosa posso fare?

ladyblond85

da alcuni giorni un possibile acquirente continua a farmi domande stupide ed insinuazioni dubbie . Come posso fare per segnalarlo ed eventualmente bloccarlo ? Grazie per la risposta

vandfaiazz0

eliminare carta visa

tassinari1754

Salve, vorrei mettere in vendita un oggetto usato come ho fatto altre volte ma non riesco ad inserire la condizione dell'oggetto,cioè usato perchè mi da come unica opzione il nuovo. grazie

volpe.55

ho regolarmente vewnduto un oggetto. il compratore non ha pagato, ho aperto una controversia per oggetto non pagati richiedendo annullamento ordine. Ebay quanto ci mette a sistemare la pratica. Sono passati 12 giorni.....

adri_dibl

ciao..ho provato, un'ora dopo l'acquisto di un capo, a chiedere il cambio di indirizzo spedizione ma non ho ricevuto risposta e nel frattempo hanno spedito!! come posso gestire la cosa???

donatellofirenze

Dopo che ho inserito un inserzione con tutte le specifiche dell'oggetto, Webinterpret le lancia sui siti internazionali.... Ora, perchè sul sito italiano ci sono tutte le specifiche mentre sui siti internazionali mi fa reinserire alcune specifiche ????? Che naturalmente erano già presenti sull'inserzione italiana.... Grazie

spacegreen78

Buongiorno, qualcuno mi sa dire come fare a cancellare un feedback ad un venditore?

bora612

SABATO 13 feb. 2021 HO ACQUISTATO IL PRODOTTO 184278838383 (quantità 2) CON PAGAMENTO TRAMITE PAYPALL. IL 17 feb. 2021 MI ARRIVA IL PRODOTTO TRAMITE CONTRASSEGNO. QUINDI HO PAGATO DUE VOLTE. ACCETTO CONSIGLI; DATO CHE NON TROVO LA POSSIBILITA' DI PARLARE CON eBay.

gommagomma68

Mo ha pure bloccato e non posso mettere un feedback negativo, la restituzione vale più del braccialetto di plastica altro che pietra

fabri-34

Ho comprato un ipoad usato, chiaramente ho pagato l'oggetto il quale risulta spedito e consegnato. Non ho ricevuto il pacco. Ho contattato il venditore per avere informazioni sul corriere e risalire a chi eventualmente avrebbe ritirato il pacco. A qualcuno è già capitata una cosa simile?

zuberta-34

Buongiorno, desidero comprare un piccolo oggetto spedito da Londra, valore circa 400 euro. Ci sono imposte aggiuntive doganali?

nuvolanera64

Salve a tutti. Do po quanto tempo dalla data di pagamento si può aprire una controversia per oggetto non ricevuto?

giovanncarpin0

Salve, relativamente all'ordine, ieri ho ricevuto un messaggio dal corriere incaricato TNT, con il quale mi comunicava che il pacco era fermo al centro distribuzione per addebito spese doganali sospeso Motivo: Mancato pagamento delle spese di spedizione - tasse doganali. Relativamente all'0rdine io ho pagato ben € 7 di spedizione per un valore dell'oggetto di € 4,89. Sembra assurdo che io venga interessato da pagamenti di tasse doganali e l'oggetto non mi viene consegnato. allego copia del messaggo ricevuto. F.Z.

magojolly67

Salve, è possibile cercare uno specifico venditore invece che oggetti in vendita?

pontico

Hi, I am referring to item 184614995799, I have left a neutral feedback due to the fact the my seller has deleted my order. He explained me that the book was deeply damaged and he dose not want to sell it in those conditions. So his behaviour has been pretty fine. May you delete my neutral feedback? I do not want it to damage this seller. Thank you Pointico

bobbit24

buongiorno, in data 24 gennaio ho acquistato una bambola Pullip Mistress 9 da un venditore in Giappone. sono ancora in attesa dell'arrivo dell'oggetto, ma stamattina, controllando la mia cronologia acquisti, mi sono ritrovata un oggetto mai acquistato da questo stesso venditore: si tratta di un robot Gundam. La bambola acquistata non me la ritrovo più nella cronologia degli acquisti. Non ho di certo intenzione di accontentarmi del robot, ricerca che non ho mai nemmeno lontanamente effettuato su ebay. richiedo cortesemente una verifica e voglio ricevere l'oggetto acquistato. grazie

rosi4860_sxc0pp

Ho acquistato seriali per win 10 e non funzionano, come faccio per restituirli o per farmi rimborsare visto che il cliente non c'è più e la procedura per la restituzione prevede una spedizione. I codici mi sono arrivati via mail.

felix.cap

E' dal 2 gennaio che aspetto gli ogetti ordinati da questo tizio come devo fare per riavere il soldi???

levantimirko

Buon giorno, ho ricevuto una consegna parziale, acquistato 2 pezzi ricevuto solo 1, ho provato piu volte a contattare il venditore ma non ho mai ricevuto una risposta, cosa posso fare? grazie

fabiolacogo

Ho acquistato a fine dicembre un telecomando per TV philips,regolarmente pagato, con consegna dal 4 gennaio al 4 febbraio. Alla data odierna non ho ancora ricevuto nulla. Ho avvisato il venditore ( è inglese) e lui mi ha detto che gli dispiace e che gli mandi nuovamente l'indirizzo così controlla cosa è successo., Mi ha detto che l'aveva spedito con posta.... Ora quando entro su vedi dettagli sulla controversia per inviargli un messaggio, e-bay mi dice: Spiacenti, si è verificato un problema tecnico... E' la prima volta che compro su E-bay e devo essere sincera non so se lo farò ancora.... Qualcuno mi sa dare qualche consiglio in merito??? Grazie

cruchi

Buongiorno ho comprato un anello un po anticipatamente per farne un regalo per S.Valentino ( anello arrivato il 2 febbraio) Da uomo non attento non noto nulla... al momento del regalo, mia moglie mi fa notare la montatura storta delle pietre e quindi la sua intenzione di non tenerlo. Contatto il venditore che mi dice che essendo passati 10 giorni dal ricevimento del pacco, non può farci più nulla. Spiego il problema offrendogli anche la possibilità di un cambio merce. Nulla.. sostiene che voglio solo il rimborso perchè non mi piace e che l'anello essendo nuovo, non può presentare difetti. Faccio la procedura di reso, ovviamente rifiutata. Rassegnato mi affido al feedback ma essendo un superTOP, il feedback negativo nemmeno compare !! Il feedback riportava solo " Montatura difettosa, niente rimborso ne cambio merce" Ho qualche alternativa? grazie

giuse-barto

HO EFFETTUATO un acquisto di un P.C. pagato con bonifico e non ho mai ricevuto l'oogetto. Il venditore risultava best seller senza avere feedback ma ad una verifica risultava identico ad un negozio esistente ed era presente la scritta " garanzia ebay." Entrambe le cose sono risultate POI scorrette / inesistenti ad una verifica approfondita . la piattaforma non mi ha dato segnali IMMEDIATI di alert come per altri casi ,ma ha chiuso la vendita per violazione della politica di vendita.Ho commesso l'errore di fidarmi della piattaforma e dei suoi sistemi di protezione/controllo. Ho ancora una controversia in corso che non voglio chiudere. Non mi faccio illusioni VORREI evitare ad altri la steassa esperienza . Ho provato a contattare on line la Polizia postale senza risposta . RINGRAZIO CHI MI PUO aiutare/ dare consigli . G.B.

frank2012-it

la posta mi dice che l'oggetto in questione N21MA0034208335 è stato consegnato, IO NON HO RICEVUTO NIENTE

proteus75

una persona con evidenti problemi mentali, non vuole accettare la richiesta di annullamento per oggetto non disponibile 🙂 lui ha fatto l'acquisto suu ebay, poi passati dei giorni non mi ha pagato inventando scuse che avesse fatto pagamenti fasulli con paypal (che io non possiedo), arrivando alla fine a dire che non aveva un computer disponibile. Nel frattempo l'oggetto si è reso non più disponibile ! Ora dopo diversi solleciti (richiesta di annullamento per oggetto non disponibile) ricevo delle risposte senza senso da parte di questo acquirente che non ha mai pagato e mai potrebbe ricevere l'oggetto visto che non è più disponibile ! Cosa devo fare ?

supertano2

Buona sera, vorrei sapere come poter recensire le qualità dei prodotti acquistati. Mi riferisco a quei casi in cui le descrizioni degli oggetti sono ineccepibili ma, al riceverli ci si rende conto che non sono conformi alle aspettative teoriche. un esempio sopra tutti: - compro una "scatola di derivazione in ceramica" e mi ritrovo con una vera scatola ceramica però accompagnata da una base in plastica che presenta le stesse proprietà elettro-isolanti ma differisce enormemente nelle caratteristiche termo-isolanti. vorrei poter lasciare tale commento alla mercè dei futuri compratori. Grazie, Supertano2

numerouno69

Un acquirente ha sbagliato a darmi il feedback dandolo neutrale ma non voleva. Come può cambiarlo in positivo?

lycan62-2012

in data 31-01-21 ho venduto un oggetto ma il giorno successivo ho effettuato il rimborso quindi non ho venduto NIENTE e oggi mi sono trovato detratti € 19,98 dalla mia pay pal con la dicitura GmbH. come devo fare per recuperare questa somma? visto che come ho scritto prima NON HO VENDUTO MAI NIENTE,fatemi sapere grazie utente ebay:lycan62-2012

checcodemarco

>Salve il mio oggetto non e arrivato come devo fare sono molto preoccupato, mi potete fare il rimborso completo per l' oggetto non ricevuto. Grazie Francesco

albertgallett-7

come spedite oggetti in argento o in altri metalli definiti preziosi considerato che l'assicurazione non li copre? Penso che senza assicurazione sia un grosso rischio....Grazie per la risposta!

ciciu75

buonasera, ho chiuso per errore la procedura di restituzione della cover perche' danneggiata, il venditore non risponde come faccio per risolvere la problematica?

omegaleph

mi risulta un pagamento fatto a e-bay e scopro che è la percentuale di un divano mai venduto a Gennaio. Naturalmente è troppo tardi per la contestazione. io non ho ricevuto soldi, ma ho pagato la percentuale. Su ebay è impossibile avere assistenza. come ottenere il codice temporaneo per parlare con qualcuno al telefono è un'impresa. chi può aiutarmi? grazie

8832monica

Acquistato un prodotto Quando ricevuto non funzionante Reso e rimborso non accettato Cosa fare?

meditec_instruments

Ciao tutti, Non riesco mettere in vendita niente mi da restrizione? sapete dirmi come posso risolvere?

cotr_3672

buongiorno volevo chiedere se c'è un modo x farsi rimborsare da ebay le spese sotenute per una restituzione che il fornitore non chiede più. Mi spiego meglio ho ricevuto un articolo che aveva la misura non corrispondente alla descrizione quindi ho aperto la procedura di restituzione del prodotto pagando 5.8 di etichetta di ebay con paypal. Il venditore mi ha successivamente e gentilmente detto di non restituire il prodotto perché non lo ritiene necessario considerando che si tratta di un errore suo e ha provveduto cmnq a farmi il rimborso. Si trattava di 13 euro. volevo capire se si può in qualche modo annullare questa etichetta di spedizione e se ebay può restituirmi i soldi che ho pagato, 5.80 visto che non usufruirò del servizio di restituzione. Grazie mille. Jo

connecting_collectors-2

Nonostante il Regno unito sia uscito dall'Unione europea eBay continua a prevedere l'opzione "spedizione in Unione europea e Regno Unito". Non è possibile l'opzione solo UE. Questo causa disagi perché le spese di spedizione sono ormai diverse tra UE e UK. Inoltre è necessario compilare i formulari doganali che richiedono tempo. Penso che eBay dovrebbe dare la possibilità di spedire solo in Unione europea e togliere l'ormai obsoleta opzione presente.

ma_36258

salve come fanno 2 venditori diversi ad avere gli stessi feed positivi? allego link entrabi 26 recensioni identiche mi sa di truffa legalizzata da ebay. https://www.ebay.it/itm/BATTERIA-SAMSUNG-GALAXY-TAB-3-GT-P5200-P5210-P5220-T4500E-6800-mha-ORIGINALE/283484846906?hash=item4201037b3a:g:A9EAAOSwnY1dy88g#rwid https://www.ebay.it/itm/Batteria-Originale-Samsung-T4500E-6800mAh-Per-Galaxy-Tab-3-10-1-GT-P5200-P5210/274682236758?hash=item3ff4564f56:g:1VEAAOSwVChgJ7Zr#rwid

Anonymous

Salve, tra le mille pagine, comunicazioni etc etc mi sarà sicuramente sfuggito il dettaglio importante della mia domanda: che costi ci sono per le transazioni accettando " obbligatoriamente" i pagamenti con la piattaforma eBay? Grazie

janly71

Buonasera, ho ricevuto un oggetto che nella descrizione era indicato nuovo, in realtà è usato e mal funzionnante. Ho scritto al venditore che non ha neanche risposto. Cosa devo fare? Un tempo si poteva aprire una controversia ma ora non riesco più. C'è solo la possibilità di restituire l'oggetto , ma visto che l'errore non è stato mio ho intenzione di metterlo semplicemente a disposizione del venditore. Grazie per l'aiuto

renatoso

Buongiorno mi è stato addebitato l'importo dell'ultima vendita che doveva risultare senza commissioni sulla stessa in base alla vostra offerta. id oggetto venduto : 203212145076 Cordiali saluti Renato Soccol

csce64

Ho comprato un oggetto giorno 05 Gennaio 2021 ma la consegna prevista è entro il 05 DICEMBRE 2021 e fino ad allora non posso aprire nessuna contestazione, è possibile??? L'oggetto è partito e dovrebbe arrivare entro il 01 dic 2021. Se non lo ricevi entro la data indicata, contatta il venditore o contatta nuovamente eBay per permetterci di aiutarti. A causa dell’emergenza Coronavirus, le consegne potrebbero subire ritardi. 12 genn. 2021 12:39 Your parcel is on its way back to Interparcel Hinckley, LE10 3BQ 8 genn. 2021 0:54 Your parcel is at our sortation facility Burbage, LE10 3BQ 6 genn. 2021 18:41 Your parcel is at our sortation facility Oldbury, B69 4DA 6 genn. 2021 9:15 We have your parcel and it's on its way Oldbury, B69 4BF 5 genn. 2021 15:53 Your parcel has been dropped off at a DPD Pickup Shop 4 genn. 2021 15:11 We've received your order details, and we're expecting your parcel shortly Crawley, RH10 9DF 5 genn. 2021 0:01 Codice della spedizione fornito

speeps14

BUONASERA, HO ORDINATO L'OGGETTO IL 2/2/2021 DOVEVA ARRIVARE PER IL 7/02/2021 SIAMO AL 16/02/2021 E NON E' ANCORA ARRIVATO, DOPO QUATTRO MESSAGGI DI SOLLECITO MI VIENE DETTO CHE C'ERA UN PROBLEMA SUL TIKET DELLA SPEDIZIONE, E SAREBBE DOVUTO ARRIVARE ENTRO IL 16/02/2021. ANCORA NULLA

gommagomma68

Non mi è arrivato il bracciale turchese

stefdel7695

mi esta adebitata una vendita che o fatto ci sinmo sentiti al telefono con acquirente e rifiutato l acquisto e mia chiesto il rimborso e lo fatto tramite peypal come aveva pagato lui perche mi avete messo la provigione di ebay 01-06587-44075 a voloto annulare ordine distinti saluti de luca stefania

geppoclaudio

Buonasera, ieri ho provveduto ad acquistare un oggetto su ebay e ho eseguito il pagamento tramite bonifico bancario. Oggi, riguardando la cronologia acquisti, ho notato che lo stato di pagamento risulta "sospeso". Sapete dirmi perche'? Avete gia' avuto segnalazione del genere in merito? Distinti saluti Claudio Palumbo

danielmann_2

ho acquistato un prodotto il 3/02/21 oggi è il giorno ultimo che "la spedizione prevista" sarebbe dovuto arrivare, ma ad oggi non ho nemmeno il codice di spedizione. vuol dire che ancora non è nemmeno partito?

marcap47

sembra che ebay vogblia annullare i pagamenti addediti e crediti senza paypal e pretende di avere estratto conto del venditore e della banca??

gianburrasca1966

NON HO RICEVUTO NULLA DAL VENDITORE, IL QUALE MI HA FORNITO UN NUMERO DI SPEDIZIONE , CHE DIMOSTRA LA CONSEGNA, MA IL PEZZO ACQUISTATO è IN GERMANIA , E LA CONSEGNA è FATTA IN GERMANIA

3rracingbox

oggetto restituito come da accordo e rivecuto dal venditore in data 09/02/2021

fiaccarino

Salve, considerando che l'UK è ufficialmente fuori dall'Unione Europea come mai se faccio una ricerca filtrando solo spedizione da U mi continuano a venire fuori venditori dall'UK ? Qualcuno ha una soluzione o sa quando verrà rivisto questo filtro ?

federicapeschi2013

non ho ricevuto l'oggetto. il venditore non ha mai consegnato quanto richiesto

maudchiara

Ho fatto un'offerta che è stata accettata, ma al momento del pagamento l'oggetto risultava non più disponibile e quindi l'offerta era scaduta. Nonostante ciò l' articolo non viene rimosso dal carrello e ricevo continui solleciti al pagamento. Come è possibile tutto ciò? Io ho provveduto diversamente e non intendo più acqiustare l'oggetto. Ho contatto il venditore che mi dice che devo pagare. Ma se l'articolo non c'è cosa pago? Grazie a chi mi sarà utile

stefdel7695

ho ricevuto un feedbcak quando tutto annullato glio riffatto in pagamento ma lui mia fatto un feedback negativo la merce non e nememo partita a annulato la tranzazione

adrbir-48

come vedere la mia inserziine

aradia87_7

buongiorno non riesco a fare un acquisto molto importante perche mi dice: Hai raggiunto un limite temporaneo sugli acquisti. Al momento puoi acquistare oggetti solo aggiungendoli al carrello di eBay e pagandoli subito. Questa opzione ti verrà offerta per tutte le inserzioni in formato a prezzo fisso o Compralo Subito cliccando sul pulsante Aggiungi al carrello. Se l'opzione Aggiungi al carrello" non è disponibile, trova un'inserzione in cui è presente. il venditore mi ha fatto una inserzione per me per questo prodotto

marasp_46

Buongiorno ho acquistato un oggetto da un venditore professionale su ebay per il quale ho richiesto lo scontrino fiscale che non mi è mai arrivato. Ho controllato e la partita iva con cui questo utente si è registrato su ebay è cessata dal 2013, è sconosciuto all'Agenzia delle Entrate, non ha pec nè codice univoco per la fatturazione elettronica. Come posso fare per effettuare la segnalazione ad Ebay? Grazie per l'aiuto.

taraxi45

Buongiorno. Ho inviato un pacco con PosteCrono, e risulta consegnato tre giorni dopo. L'acquirente però mi comunica di non averlo maio ricevuto e mi richiede indietro pagamento e spese di spedizione. Come dovrei comportarmi? Quali responsabilità ho? Grazie.

tobjx

Buongiorno, vista la "fregatura" che mi avete consegnato vi chiedo gentilmente di restituirmi quanto da voi preso tramite pay pal . Sto attendendo le vostre procedure da giorni

daniele49it

PERCHE' EBAY ACCETTA VENDITORI SENZA UN MINIMO DI GARANZIE !!!! HO ACQUISTATO UN TV XIAOMI (OGGETTO 294008943689 - ORDINE CONFERMATO 05-06585-41818) ) CON METODO DI PAGAMENTO RICHIESTO VIA BONIFICO !!! ERA UNA TRUFFA IL TV NON E' MAI ARRIVATO !!! EBAY NON RIMBORSA NULLA SE FAI BONIFICI !!! NON DOVREBBE ACCETTARE VENDITE VIA BONIFICI !!! IN RITARDO HA CANCELLATO IL MIO ORDINE E IL VENDITORE !!! UNA VERGOGNA !!! NON ACQUISTERO' MAI PIU' SU EBAY .... NON CI SONO I MINIMI CONTROLLI SULLE INSERZIONI

tintohc

Buon giorno, devo ricevere un pacco dalla Gran Bretagna... sono passati 17 gg ed è ancora in transito....mi sapete dire se è normale e se qualcuno sà quando mi potrà essere recapitato?? Grazie mille anticipatamente

gregoriceccarell-4

Ciao a tutti! ho acquistato un Apple Watch, mi è arrivato e non sono riuscito a configurarlo perchè risulta associato ad un altro accout apple e il venditore non mi risponde. Ho contattato l'assistenza ma mi hanno detto di aspettare una risposta e nel frattempo di aprire un controversia. Cos'altro posso fare? Grazie a tutti in anticipo

ninaforte

non ho ricevuto il rinborso

mario-ghian

non mi a rimborsato tutti i soldi come mai mi a trufato cosa devo fare

agoz

Buongiorno, ho un problema con un oggetto che ho pagato e non è arrivato. Quindi ho aperto na controversia e il venditore (che per un mese non mi ha mai risposto!) si è fatto subito vivo dicendomi di chiudere la controversia e dargli altri 3 giorni di tempo che mi avrebbe spedito il mio oggetto. Così ho fatto: ho chiuso la controversia con la motivazione di aver raggiunto un accordo con il venditore e lui non si è fatto più sentie! Adesso ho difficoltà a segnalare la truffa e a parlare con un operatore ebay: rivorrei almeno i miei soldi. Come posso fare? Grazie mille

itsim.ubkfj

Buongiorno, come faccio ad individuare il costo di spedizione per alcuni oggetti provenienti dal Regno Unito se non sono presenti sull' articolo? Si può fare richiesta per sapere il costo di spedizione su alcuni articoli? Anche tramite un altro correre?

vslamiere

Buongiorno, come faccio per avere la fattura intestata ad azienda per i beni che compro? non mi chiede la partita iva Grazie Simone

antpal68

Salve ho acquistato un abbonamento Psplus con un anno di validità dopo poco piu' di tre mesi e' scaduto, ho contattato il veditore ma non mi risponde cosa posso fare per ottenere il rimborso?

corsaro-30

Il pacco non'è stato consegnato al destinatario la risposta è stata questa...Dear customer , The carrier on their vacation till Feb.15th . We will contact them to provide you transfer tracking number on Feb.15th . Please contact use this tracking number to check it first , ES10012875250460001010001E0N . Is possible your family or your neighbour who has got it for you ? Regards... tuttora sto aspettando

serenmancin2

Buonasera Ho una domanda da porvi Se per il giovedì ricevo un messaggio di rimborso del prodotto che mi dice che ci vorranno 48 ore, c'è da considerare,comprese nelle 48 ore,il sabato e la domenica? Ovvero.se il giovedì mi dicono che il rimborso è garantito,ma ci vorranno 48 ore, il rimborso lo riceverò il sabato successivo o devo aspettare il martedì perché il sabato e la domenica nn sono compresi? Si basa su 48 ore lavorative o solari? Grazie per la risposta

gianfnuz_0

Ho ricevuto l'Etichetta di spedizione tramite SDA per la restituzione di un prodotto danneggiato. come devo procedere praticamente per la spedizione?

robertbrutt_0

buongiorno, chiedo aiuto. ho comperato un kit di modellismo nel 2020 e per motivi vari l'ho cominciato a costruire in questi giorni e all'interno è fallato. il enditore esiste ancora ma il negozio risulta vuoto e avevo gia mandato alcuni messaggi e non ha mai risposto, consigli?

adau4664

Mi piacerebbe sapere perché un feedback negativo che ho lasciato è sparito come nulla fosse.

franpip87

Come si chiude una controversia aperta per un ordire fatto come utente non registrato??

sabmer-15

Buonasera, ho venduto questo mio articolo 224255823407 Macchina Da Cucire Bernina 217 professionale 217N-06 lineare zig zag zigzag, nello stato risulta ATTESA DI PAGAMENTO, l'acquirente essendo venuto di persona a ritirare l'articolo mi ha pagato. Cosa devo fare? Grazie Sabina

speedyphone

Buonasera, ho avviato una procedura di sostituzione, che è andata a buon fine, adesso il venditore ha difficoltà poichè dice che risulta ancora in attivo il reso. Non vorrei che mi accreditassero di nuovo i soldi, visto che lui è stato corretto mandandomi un ricambio al posto di quello difettoso che mi ha rispedito. Il numero ordine è 26-06397-10186 del 08 gen 2021.

mirlav-76

Buongiorno .il mio venditore su mia richiesta ha aperto la controversia come posso rispondere per chiuderla?grazie

micd1988

Mi avete segnalato il rimborso a ad oggi non ho ancora ricevuto niente. Mi fate sapere quando avverrà il rimborso? Grazie

leggiusato11

buonasera a tutti sono un vebnditore ed i compratori spesso lamentano di non poter richiedere il pagamento con spedizion combinata ho effettuato tutti i settaggi ma evidentemente non funziona cosa posso fare? grazie

denatei

Salve siccome avevo aperto una controversia per un oggetto non ricevuto,mi ha contattato il venditore,dicendomi di avere pazienza che avrebbe spedito l oggetto al piu presto possibile,ho chiuso la controversia,ma dopo 20 giorni ancora non ricevo nulla,il venditore non risponde. che cosa devo fare ?. grazie

Anonymous

Se mi potete aiutare .nella controversia in corso ,scaduti i termini ho richieto il reso dell'accredito sulla vendita ,molto probabile che ho digitato erroneamente che è stato pagato ,ma di fatto non è cosi, come si può rimediare grazie

f.g._shop_online

Voglio mettere delle insertzioni su eBay ma ciò non mi è concesso. Esce un messaggio in rosso dove viene scritto: Sembra che ci sia un problema con questa inserzione. Messaggio importante Abbiamo notato delle attività particolari sul tuo account e vogliamo verificare alcune informazioni. Ci scusiamo per questo inconveniente, ma fino a quando non verificheremo alcune informazioni limiteremo il numero di oggetto che puoi mettere in vendita su eBay. Vai a Il mio eBay e segui la procedura indicata nell'email che ti abbiamo inviato. Ti ringraziamo per la disponibilità. Come devo fare?

tdlemon2011

vorrei sapere cos'è la tabella IRT, a proposito delle spedizioni e dove si trova.

emainqua

come posso contattare assistenza ebay ho reso un articolo ad un venditore che è in garanzia ma non mi risoponde ho mandato 20 email ma non ha risposta sulla guida di aiuto sul sito ebay non trovo la risposta per il mio problema

matmar012

Ciao, dovrei annullare una fattura e riemetterla come faccio?

ferramentalegnagoshop

Buonasera a tutti. Volevo chiedere se fosse possibile inserire le mail dei clienti (noi siamo venditori ebay) nel pannello delle spedizioni, usiamo BARTOLINI con Qapla', in modo da poter usufruire del servizio "mail Allert". Ringrazio tutti per la risposta.

elisa.par2010

Buongiorno a tutti, ho acquistato un cuscino sfoderabile per cane, descrizione nell'annuncio completamente differente rispetto all'oggetto pervenuto. ho chiesto la restituzione e il venditore ha chiuso la restituzione dicendo che c'era un errore nella descrizione e per lei cucino o coperta sono la stessa cosa. Notare che il cuscino in questione doveva essere alto 15 cm e completamente sfoderabile, arrivata una coperta altezza forse 1 cm e in quanto semplice coperta non sfoderabile !!! ho interpellato anche paypall ma quello che non capisco è perchè il venditore possa chiudere la restituzione senza una motivazione certa e sopratutto possa comportarsi così. Ringrazio

mmus5596

problemi con le spedizioni extra europee, nuovo modulo da compilare

zedvanheerden

salve, purtroppo non ho letto bene le condizioni di spedizione e importazione dagli USA per cui vorrei cancellare un ordine che non ho ancora pagato. io ho chiesto al venditore di cancellare l'ordine. ci sono alri suggerimenti o contatti da interpellare? grazie Stefano

alessmist0

Ho acquistato un'etichetta per fare un reso. Avrei bisogno della fattura dell'etichetta ma non capisco da dove stamparla Grazie

valequa_6

Ho ordinato un oggetto e mi è stato spedito tramite ebay, nella mia cronologia ordini non trovo l' articolo, ho la tracciatura dell' ordine che mi dice che il pacco è fermo da oltre un mese e vorrei chiedere rimborso, il venditore mi ha detto come fare ma non trovo l' articolo nella cronologia. per aprire controversia per pacco non ricevuto serve selezionare un ordine ma se non lo trovo che devo fare?

sarch-arian

Buongiorno ho ricevuto un articolo sbagliato per errore del fornitore e quindi non conforme all'ordine come posso procedere alla restituzione senza pagare le spese di spedizione visto che l'errore non è stato mio? grazie

slaim1958

Ho acquistato 2 oggetti dal venditore francese ***** ma ne ho ricevuto solo uno. Il venditore ha il 99,6% di feedback positivi ed è su ebay da lunga data (2005). La cosa strana è che ho inviato 3 mail senza risposta, per sapere se il venditore ha fatto 2 spedizioni o è un errore. Potete aiutarmi ? Grazie.

andghira_11

BUONGIORNO DEVO ANNULLARE UN ORDINE PER FARMI RESTITUIRE I SOLDI IN QUANTO L AZIENDA CHE MI DOVEVA SPEDIRE IL BENE NN RIESCE A SPEDIRMELA PERCHE E IN INGHILTERRA DEVO RICHIEDERE SIA RIMBORSO DEL BENE CHE DELLA CAUZIONE

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