eBay

Buongiorno. L'acquirente vuole annullare l'acquisto non ancora pagato e chiede che sia io ad annullare la vendit, Non dovrebbe essere lui ad annullare l'acquisto e poi io riceverò una richiesta che posso accettare? Grazie ... Mostra altro

Salve qualcuno mi sa dire adesso con  nuovo sistema di pagamento gestito da Ebay entrato in vigore per me da ieri 19/02 da dove si puo' ricavare la email del cliente da nserire ogni volte che si compila la LDV ( lettera di vettura ) con cui il corriere invia  successivamente una email al cliente con il codice tracking della spedizione ?   MI puo' aiutare qualcuno ?   Col solito sistema la email del cliente era riportata da Paypal  ogni volta che si vendeva un articolo su ebay, adesso come bisogna fare ?   Saluti e buon pomeriggio a tutti   ... Mostra altro

Salve, qualcuno sa dirmi come si fa per tornare al sito ebay classico? E' un casino con tutti sti strumenti di marketing....saranno utili per un venditore professionale ma per un privato risulta una scocciatura (almeno per me). Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti  ho acquistato un oggetto da un venditore con feedback 0, purtroppo ho pagato via paypal, lui mi ha risposto dicendo che no ha ricevuto il pagamento (cosa impossibile) e non mi risponde piu. ho perso i soldi? ebay dice che quell'oggetto non è coperto dalla garanzia. cosa potrei fare? grazie a tutto ... Mostra altro

Salve! Ho un problema(se così si può chiamare), ho venduto un' articolo con segnato "ritiro in zona" (me ne sono accorta solamente dopo che l'oggetto è stato comprato). Il venditore mi ha proposto la spedizione è io ho accettato tranquillamente. Al momento di segnare l'ordine come spedito/ricevuto mi sono resa conto che bisognava inserire un codice a 6 cifre. L'acquirente mi ha detto che non trova questo codice, insisto? Oppure provo a contattare il servizio clienti di ebay? -Grazie mille a chi risponderà. ... Mostra altro

Buongiorno vorrei sapere se è possibile che il venditore mi annulli il mio ordine .mi spiego meglio ieri ho acquistato 1,lotto con due Barbie le spese non erano ancora calcolate dal venditore così ho chiesto se mi spediva solo una bambola . Mi ha risposto che non era possibile ok ho risposto non c'è problema. Aspettavo spese per poter pagare la fattura...Stanotte mi ha annullato ordine senza dirmi nulla .. Non mine mai successo ... Mostra altro

Rispondo ancora una volta alla richiesta di pagamento, pellicola adesiva 250 x 100 carbonio nero x un totale di euro 16,90 N° ordine0406515-73990id.oggetto ripeto n 1  oggetto.    291908185976,risulta pagato, e ritirato il giorno (05 / 02 / 2021 ) con spedizione-nn 610572492. Alla ditta ( allforyoushopper ) e stato ordinato soltanto n 1 dellòggetto indicato pertanto chiedo che nel mio account, risulti essere registrato come pagato.Distinti Saluti. ... Mostra altro

Buongiorno, non riesco a rimborsare un cliente che ha acquistato e poi ha annullato l'ordine. Non trovo il pulsante per farlo e nella sezione Ordini compare la scritta "Cancellazione in corso" da giorni. Cosa posso fare? Allego screen... Grazie!     ... Mostra altro

Buongiorno, ho annullato per errore l'ordine di un oggetto che ho venduto su ebay. Il pagamento è già avvenuto ed ho anche già spedito l'oggetto al compratore. L'unica cosa che sono riuscito a fare è di contrassegnare l'oggetto come "spedito" ed ho aggiunto il codice di tracciamento del pacco, ma lo stato rimane "annullamento in sospeso". Non trovo altre opzioni per ripristinare l'ordine. Qualcuno sa come devo procedere in questo caso? Grazie! ... Mostra altro

Salve, a novembre avevo fatto un pre ordine da un utente inglese,per un oggetto in uscita ora a febbraio. Gli ho scritto una decina di giorni fa per capire quando sarebbe arrivato,ma non risponde ai messaggi,come sparito!  Non so come procedere,anche perche quando provo in chat con l'assistenza ad inserire il numero oggetto,lo da come sconosciuto,quindi non riesco nemmeno a contattare loro..qualcuno può aiutarmi? provo a chiedere assistenza tramite paypal? ... Mostra altro

salve, sono titolare di negozio ebay da molti anni, e non ho mai aperto un sito web personale. adesso vorrei aprirlo, ma vorrei capire quale scegliere tra le svariate proposte che si trovano sul web. a me interessa che mi vengano collegate tutte le inserzioni presenti su ebay, e che il magazzino venga gestito in contemporanea. spero qualcuno mi possa aiutare grazie ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto i primi di dicembre ma non è mai arrivato solo oggi potevo chiedere il rimborso dopo 60 giorni trascorsi è possibile che non si può rilasciare un feedback. Chiedo perchè il sistema mi ha dato lui in automatico questo lasso di tempo di 60 giorni (per emergenza covid) e poi non da la possibilità di rimanere feedback mi sembra strano. Spero che le cose non stiano così anche perchè qualunque venditore in mala fede potrebbe approfittarsi di questo bug.  ... Mostra altro

Ragazzi ho bisogno di un aiuto per un acquirente che mi ha chiesto il reso di un prodotto e ha aperto una controversia. mi ha chiamato al telefono dicendo che il prodotto che ha acquistato non era quello che voleva e ora lo restituisce perché ne ha trovato uno a meno di 10 centesimi. ho bisogno di un vostro aiuto per piacere aiutatemi . NON STIAMO GIOCANDO STIAMO LAVORANDO!!!!! ... Mostra altro

URGENTE... MI SONO ARRIVATE DELLE EMAIL CON OGGETTI MESSI IN VENDITA NON DA ME. COSA FACCIO???? CHIEDO URGENTISSIMO AIUTO PERCHE UNO HA ACQUISTATO   ... Mostra altro

  Buongiorno mi chiamo xxxxx ho acquistato presso la ditta Exxxxxxxo di Casoria Napoli tramite ebay una scala il 18-01-2021 con l'indicazione che l'avrei ricevuta il  giorno 20 -22 gennaio, non essendo mai arrivata dopo diversi tentativi per riceverla tramite e mail scambiate il servizio clienti di ebay ho appena appreso dal corriere Lxxxxxxxi che la scala in oggetto è stata rispedita in "sede" in quanto a loro dire non sono stati indicati i dati corretti per la consegna (avevo indicato nell'ordine che vivevo in un campeggio inoltre in una telefonata con la sig.ra Rxxxxa della ditta Lxxxxxxxi avevo ribadito che vivevo in un campeggio e che la reception era al corrente che stavo aspettando un pacco) oltretutto ho già ricevuto diverse consegne qui senza nessun tipo di problema! Ho contattato tramite mail  ho provato a telefonare e messaggiare la ditta fornitrice senza successo. Chiedo cortesemente un consiglio al fine che possa entrare in possesso della scala che ho regolarmente acquistato e pagato. Mi riservo prossimamente di pubblicare le varie mail che sono intercorse tra me e gli "assistenti" di ebay in quanto sono convinto e molto amareggiato di vivere una situazione in cui credo per ora la cattiva comunicazione mi priva di un diritto. cordiali saluti Bxxxxxi Gxxxxxxe ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho venduto  un oggetto, spedito poi con piego di libri raccomandato. Dalla tracciabilità, vedo che il destinatario al momento della consegna risulta assente, perciò il pacco va in giacenza presso l'ufficio postale, senza però mai essere ritirato. L'acquirente resta silente per tutto il tempo fino a quando, non appena scade la giacenza e quindi c'è il ritorno del pacco al mittente, mi apre una richiesta affermando che il pacco non era ancora arrivato. Rispondo allora spiegando la questione della giacenza. L'acquirente mi dice che non ha ricevuto nessun avviso e mi propone quindi una nuova spedizione (con spese a suo carico) con un corriere, invece che con Poste. Attendo quindi che il pacco torni a me, ma quando chiedo nuovamente informazioni all'acquirente su come procedere, cambia idea e mi dice che preferisce un piego di libri semplice, non raccomandato. Rispondo nuovamente che preferirei una spedizione traccabile ma che, se non fosse stato d'accordo avrei rimborsato. Ma l'acquirente mi dice ancora che va bene un piego di libri non raccomandato e che se ne assume la responsabilità. Notanto questo tentennamento da parte dell'acquirente con una richiesta ancora aperta, io preferirei tutelarmi procedendo con un rimborso. Chiedo quindi un consiglio alla community su come comportarmi. Grazie in anticipo a chi potrà rispondermi.  ... Mostra altro

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Buongiorno, a qualcuno è successo di ricevere un rimborso su una carta scaduta? se si, come bisogna procedere con ebay? sul conto paypal risulta nelle transazioni, ma sulla nuova carta no   ... Mostra altro

in caso di prodotto da restituire al venditore ed in presenza di una sua dichiarazione di impossibilità a stampare un'etichetta per il reso, qual'è la procedura più agevole per chiedere un intervento ad Ebay in assenza di istruzioni sul rimborso? ... Mostra altro

transazione 18-06531-72946    orecchini tiffany (cosi ha scritto!!!!)   orecchini arrivati in una scatolina anonima, spessi fatti male, stampati malissimo, materiale argento molto dubbioso pagati con trasporto 120 euro circa,   valore oggetto 5 euro forse chiedo la restituzione , l acquirente me la nega non c'e nessuno che mi aiuta ho perso soldi , questo e' un acquisto sicuro di ebay?????? ... Mostra altro

ciao, dove trovo il codice usa e getta? ... Mostra altro

Salve, siccome non ho riceuto un articolo e quado vado ad aprire una controversia con ebay mi dice che l'articolo non e' coperto da garanzia ebay, come faccio a sapere al prossimo acquisto se un articolo e' tutelato dalla garanzia ebay oppure no? Grazie   ... Mostra altro

Salve, mi è capitato di imbattermi in un venditore molto strano perchè ero interessato a un'oggetto che vende, si chiama foxfoto0, ha 100% feedback positivo, fin qui tutto a posto e ho pensato fosse uno serio e affidabile. Poi, visto che non mi costava nulla dare un'occhiata, ho notato che praticamente quasi tutti i suoi feedback sono di utenti con profili nuovi con 0 feedback!! Ho pensato: "ma questo si compra i suoi oggetti e si mette il feedback da solo??", poi scorrendo tra le pagine ho beccato dei feedback negativi, dicendo che gioca al rialzo usando profili secondari e tenendoli nacosti con le inserzioni private. Ma è legale sta cosa? Ho segnalato ad ebay, ma ho pensato subito che a questii non frega nulla, l'importante è beccarsi la percentuale. Infatti mi rispondono dicendo "che potrebbero essere utenti reali" e per loro è tutto normale. Ma a voi non è strano che solo lui si becca solo utenti freschi con 0 feedback? Vi lascio il link sotto di una sua inserzione, date voi una occhiata. E' tutto normale per ebay...   https://www.ebay.it/itm/FANTASTICO-GIOCO-PER-PS4-WATCH-DOGS-LEGION-NUOVISSIMO-CON-ANCORA-CELLOPHANE/164713045932?hash=item2659a99fac:g:9YUAAOSwsSlfxPYl ... Mostra altro

Quando accedo ad Ebay Extra mi chiede di unirmi al gruppo come nuovo utente, ma io avevo gia' aderito all' iniziativa ed accumulato punti. Posso cliccare solo su unisciti al club e non c'e' la possibilita' di accedere al prorpio account. Cosa dovrei fare?   Grazie ... Mostra altro

Mi sono accordato con un venditore per un articolo dal costo di 200 sterline + 20 sterline di spedizione. 220 sterline in totale. ho utilizzato un coupon che ha portato il totale a 216 sterline. dal mio conto sono stati sottratti €260.   Il tasso di cambio attuale prevede che 216 sterline equivalgano a €250.   Perchè mi sono stati sottratti €10 in più? Ho intenzione di aprire un reclamo ... Mostra altro

Saluti, ho fatto una proposta d'acquisto contemporanea per tre libri dello stesso venditore,usando il tasto presente nell'annuncio, comunicandogli che li avrei acquistati solamente se accettava l'offerta per tutti i tre libri. In quanto il costo di un singolo libro quasi equivale al costo della spedizione, anzi per due dei tre il costo della spedizione è superiore. Quindi se non accetta anche solo una delle offerte poi sarei costretto ad acquistarlo singolarmente da altro venditore con costo aggiuntivo di spedizione. Ora il venditore ha accettato l'offerta per due dei tre libri ma non l'offerta per il terzo. Premesso che stiamo parlando di cifre irrisorie, non capisco il comportamento del venditore. Anche perchè ho fatto l'offerta ribassando di un solo euro. Gli ho scrtto se non accetta un offerta ribassando di un solo euro, perché mette l'opzione ''fai una proposta'' Grazie dei consigli ... Mostra altro

ho venduto un oggetto ma il compratore dopo 25 giorni non ha pagato, ebay mi fa pagare in fattura la commissione finale su l'oggetto che non mi è stato pagato è stata aperta una controversia pero al momento non succede niente. ... Mostra altro

ALLORA IO AGIRO NELLE SEDI COMPETENTI CONTRO EBAY COME E' POSSIBILE CHE IO MI RITROVI CON UNA PROPOSTA DI ACQUISTO PER UNA POMPA IRROGATRICE QUANDO NON NE HO FATTAB NESSUNA RICHIESTA MA DOVE STA IL RISPETTO DELLA MIA PRIVACY ... Mostra altro

L'acquirente ha aperto una contestazione per questo pagamento. eBay - NON riesco a fare il rimborso perche e bloccato. come posso fare ??aspetto una vostra risposta.    ... Mostra altro

Buonasera , ho effettuato la vendita di un oggetto con spedizione gratuita in Italia , ma la vendita e' stata fatta in Spagna ...  L'acquirente mi aveva chiesto l'importo delle spese di spedizione ... ed una volta comunicate ha provveduto ad acquistare il prodotto Il problema nasce ora perche' ebay non gli accetta il pagamento dal momento che non era prevista la spedizione internazionale , ed io non resco a modificare le spese di spedizione poiche' mi da l'oggetto come venduto ...come devo procedere ? Grazie anticipatamente ... Mostra altro

SALVE. QUANTO BISOGNA RESTITUIRE UN OGGETTO COME IL CELLULARE CHE NON FUNZIONA IN CINA, CHE PREZZO BISOGNA INSERIRE QUANTO SI COMPILA IL MODULO DI SPEDIZIONE E CHIEDE IL VALORE DELL'OGGETTO. GRAZIE ... Mostra altro

CONSEGNA A DESTINAT. CON ORARIO RICEVIMENTO MERCI cosa significa? e' capitato anche a voi ? grazie perche' io non ho programmato nessuna consegna con orario specifico  ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto che è arrivato dopo 2 mesi (rientra nei tempi di spedizione), giustamente vorrei lasciare il feed back ma non lo posso fare, come posso fare per rilasciare il feed back? grazie   ... Mostra altro

CIao a tutti, ho acquistato un oggetto accordandomi con il venditore per il ritiro a mano con pagamento in contanti. Dopo la vendita e dopo una telefonata, il venditore non risponde più a nessuna richeista (mail, telefono, whatsapp, messaggi ebay). Adesso l'oggetto risulta come "da pagare" e non so come venirne fuori, perchè non posso annullare l'ordine. Come dovrei procedere?   ... Mostra altro

Buongiorno,  usavo la Pay pal per i pagamenti. Adesso ho in uso una  PostePay evolution. La mia domanda:  occorre modificare le modalità di pagamento in impostazioni account? (io non riesco) E' necessario dal momento che la evolution  è come una Mastercard?  Aiutatemi ai passi eventualme nte  occorre fare le variazioni. Grazie.   ... Mostra altro

ciao ebay ha aperto automaticamente una controversia verso un mio acquirente. da quando questa cosa è attiva? io non lo sapevo sono d'accordo con l'acquirente che mi paghera' alla fine di tutti i miei annunci. che figura mi sta facendo fare ebay? sono davvero allibito. ... Mostra altro

ho un articolo nel carrello che non ho mai ordinato, e che non posso cancellare perchè aspetta di essere pagato, non so cosa fare ... Mostra altro

ho ricevuto l oggetto dopo aver ottenuto una controversia.ebay effettuerà il rimborso.come posso annullare in quanto oggi ho ricevuto l oggetto? ... Mostra altro

Scusate l'inesperienza, dopo aver venduto un articolo è possibile verificare quando è stato messo lo status di spedito? si tratta di un plico non tracciabile. grazie ... Mostra altro

Salve, Ho un piccolo problema, avevo aperto una controversia per un oggetto che era in ritardo da 20 giorni anche perchè il venditore non mi ha mai risposto e sinceramente pensavo ormai di non riceverlo, ma proprio adesso il pacco è arrivato ma l'oggetto purtroppo era falso quindi la mia domanda  è cosa posso fare? Posso chiudere questa controversia per non aver ricevuto l'oggetto e apro una nuova per falso? Si può fare?  o forse dovrei lasciarla aperta e avrò comunque un rimborso? Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto. ... Mostra altro

  Buon giorno ho acquistato un oggetto e regolarmente pagato tramite bonifico bancario al fornitore. Il fornitore non ha ricevuto il pagamento nonostante mi stia confermando che ll'IBAN a cui ho fatto il pagamento mi vienne confermto come corretto dal venditore. Avendo fatto da anni bonifici bancari con la mia banca senza problemi e vedendo che il bonifico è stato eseguito correttamente e la liquidità passata sul conto del venditor che dice di non averlo erò ricevuto chiedo al forum quale sia la soluzione al problema riscontrato.   Grazie mille Saluti Andrea  ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto in Germania,il venditore mi ha inviato un oggetto differente da quello comprato e non riesco a farmi assistere da eBay.Sono vent'anni che ho un account,ma sono veramente deluso,sto pensando di eliminarlo. Sono stato bellamente truffato e deriso e nonostante continui a provarci non riesco a trovare la maniera di contattare direttamente o essere garantito da eBay,il mio dovere l'ho fatto. Ho comprato ed ho pagato,ho ricevuto un oggetto diverso,ho contattato il venditore per chiedere spiegazioni e ha risposto che lui non ha inviato ciò che ho ricevuto,chi mi garantisce adesso. Forse meglio Amazon almeno ti rimborsano. Veramente deluso. Volobonzo ... Mostra altro

salve, ho totalmente rimborsato l'aquirente e sebbene lo abbia più volte sollecitato lo stesso non mi ha ancora restituito l'oggetto ... Mostra altro

Salve, il mese scorso mi sono tolto da Ebay causa addebiti di commissioni della stessa non dovuti in quanto l'oggetto che avevo messo in vendita non è mai stato venduto. Ho chaiamato l'assistenza e la cosa sembrava risolta,ma non è così, ora mi trovo un'altro un'altro addebito. Mi sembra che questi signori non siano molto seri, anche se fanno della trasparenza un loro vanto. Saluti Mauro ... Mostra altro

voglio far sapere che questo venditore e poco x non dire pochissimo serio nel suo vendere,mi arrivano gli specchi senza gli accessori per il montaggio,io compro gli accessori e chiedo un rimborso per quello che o speso e mi viene detto da ebay di restituire l'oggetto ma a mie spese,credo che questa e una vera truffa,non solo mi manca l'occorrente e provvedo io,addirittura devo pagare a mie spese la spedizione per riavere i soldi che o speso dell'intero importo ma senza gli accessori ... Mostra altro

ho fatto un aquisto con asta, ho pagato il prodotto ma iil venditore non risponde alle mie ripetute mail ... Mostra altro

Circa la controversia per l'oggetto 154324578908 (orologio Paul Picot)ho aperto la controversia e intendo annullare qualsiasi transazione (e storno della fattura relativa.)   Circa la controversia per l'oggetto 154305775111 (obiettivo ATX65 SwarovskiOptik), PayPal ha sospeso il mio conto e chiedo di stornare la fattura relativa fino a soluzione problema.   Sono disperato. vedi allegato dettaglio. Fatemi sapere, grazieee Grazie di tutto e a presto!!!     in attesa di pagamento Orologio PAUL PICOT cronografo, telemetro mod. deposè ID oggetto: 154324578908 EUR 900,00+ Spedizione (pagata da te) Data di vendita: 14 febb. Acquirente: ***     Modulo obiettivo ATX/STX/BTX 65 25-60x Swarovski Optik, con scatola originale. Spedito ID oggetto: 154305775111 EUR 350,00+ Spedizione (pagata da te) Data di vendita: 30 genn. Acquirente: *** Numero ordine: 19-06493-10996 I tuoi fondi saranno disponibili entro il giorno: 16 febb.* Ulteriori informazioni     ... Mostra altro

precedentemento ho inviato una richiesto perche non avevo ricevuto l'oggetto mi è arrivato ora ma non corrisponde alla descizione e ora vorrei il res,o grazie ... Mostra altro

il giorno 11-02-2021 ho ricevuto che il mio ordine 11-06563-33259 "è in fase di spedizione", consegna stimata lun 15 febbr\ merc 17 febbr. A tuttoggi non ho ricevuto il manuale e non riesco a contattare il venditore. Saluti ... Mostra altro

perche non posso pagare con carta di credito? ... Mostra altro

chiedo il rimborso, in quanto l'oggetto non arriva!! ... Mostra altro

Salve, ho comprato un pc dal rivenditore della marca ufficiale su Ebay.it   Il PC mi è arrivato senza alcun difetto, ma semplicemente non ha neanche lontanamente le prestazioni descritte dal produttore. Quindi, precisamente il settimo giorno dall'arrivo della spedizione ho fatto subito richiesta di rimborso tramite messaggio (quindi dimostrabile) al venditore.   Non ho ancora ricevuto risposta e credo sia mio diritto avere il rimborso completo dell'importo speso, in quanto ho usato il pc solo un paio di volte solo per provarlo e lo restituirei con tutti gli imballaggi originali.   Come posso fare? Il venditore non risponde   Grazie ... Mostra altro

Salve sono stata truffata e ho chiesto di essere rimborsata come funziona? Grazie Tina ... Mostra altro

 questo è il venditore   come devo fare? mi chiede sempre il conto  non spedisce io ho fatto dei acquisti multipli, non solo da lui percio il mio pagamento e una cifra maggiore lui non capisce oppure non vuole capire cosa devo fare ... Mostra altro

Buongiorno ho effettuato acquisto pulsantiera alzacristalli bmw, acquisto errato, accettata restituzione, il venditore mi da l'indirizzo ma non il nome del destinatario per l'etichetta da dare al corriere, ora mi invia risposta dicendo di chiudere dandomi 5,00€ anziché rispedire oggetto pagato 30,00€ ... Mostra altro

Salve vi informo che sia voi di ebay che il venditore dalla batteria per ipad non mai ricevuta e pagata, ladri. ... Mostra altro

Voglio annullare la procedura di restituzione  ... Mostra altro

recentemente ho acquistato un oggetto da un venditore ebay ed effettuato tempestivamente il pagamento che è andato a buon fine , dopo qualche giorno il venditore mi scrive per chiedermi il pagamento ed io quindi invio gli estremi della transazione che risulta pending ( non incassata dal venditore )  , nulla da fare il venditore continua a chiedermi il pagamento nonostante io gli mandi fotocopia della transazione paypal e lo invito a procedere all'incasso da paypal , dopo una settimana mi spedisce comunque il pacco avvisandomi e io di nuovo gli comunico nel suo interesse di contattare paypal perchè io sono in regola altrimenti aprirò una controversia , a tutt'oggi dopo 15 giorni il pagamento è pending ma ho deciso di non rispondere piu ai messaggi di questo venditore che pur vantandosi di vendere qualsiasi prodotto per la casa e gli hobby ha 1 solo feedback al suo attivo . Storia strana e che mi ha fatto pensare a un tentativo per ottenere un pagamento doppio ... voi cosa ne pensate ? ... Mostra altro

buonasera , desidero un informazione , ho effettuato un cquisto, chiedendo a chi vendeva il pezzo se fosse idoneo alla mia auto, come da annuncio. il venditore aveva pubblicato che non accetta resi. ma vista la descrizione del pezzo , ho comprato il pezzo. quando è arrivato, mi sono accorto che non è compatibile con la mia macchina, ho chiesto il rimborso e lui ha chiuso la trattativa , cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve volevo chiedere se ha qualcuno è capitato questa cosa,mi da questo stato di spedizione?cosa significa   18 febb. 2021 16:57 PST Undeliverable - Item restricted at Global Shipping Center Erlanger, Kentucky 41025-2501 18 febb. 2021 15:23 PST Delay at Global Shipping Center – Item Restricted Erlanger, Kentucky 41025-2501 ... Mostra altro

Ciao Ho grossi problemi a cercare un oggetto specifico. Soprattutto perche' molti venditori mettono in vendita centinaia di oggetti tutti uguali rendendo le pagine di ricerca quasi illeggibili dalla monopolizzazione dello stesso prodotto da parte dello stesso venditore. Possibile che non esista un modo per risolvere a questo problema? ... Mostra altro

buongiorno! ho acquistato una sedia gaming e come diceva la pratica pagamento tramite bonifico, ho già mandato diversi messaggi al venditore visto che mi dava pagamento in sospeso anche dopo aver effettuato il bonifico senza però ricevere risposta ora vedo che il venditore non è nemmeno più cliente Ebay....   come devo comportarmi? Grazie ... Mostra altro

salve sto cercando di pubblicare una inserzione ma non mi carica le foto  ... Mostra altro

Ciao a tutti vorrei sapere cosa si deve fare per avere la sostituzione degli articoli arrivati rotti oggi. Al momento non chiedo il rimborso perchè devo comprare questi stessi oggetti. Ho inviato una mail al venditore perchè non trovo nelle info come chiedere che vengano sostituiti e non rimborsati. Grazie dell'aiuto. Grazie ... Mostra altro

sono un venditore, devo spedire un oggetto venduto posso utilizzare un mio corriere o devo spedire tramite e-bay? ... Mostra altro

Salve, non ho mai compreto con l'asta online e leggendo tra le varie specifiche il venditore ha scritto che non prevede la restituzione dell'oggetto. Nel caso in cui il prodotto arrivasse non conforme alla descrizione o difettoso, come dovrei comportarmi per un rimborso dato che non posso restituite l'oggetto? Spero di essere stata chiara. Grazie ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come si fa a pagare una sola spedizione comprando più oggetti dallo stesso venditore. Ho provato a metterli tutti nel carrello ma ebay somma tutte le varie spese  anche se appunto è lo stesso venditore. Ho anche chiesto al venditore e mi fa detto che dovrebbe esserci una voce su  ebay per poter fare un'unica spedizione ma non trovo niente da nessuna parte. Potete aiutarmi per favore? Grazie. ... Mostra altro

Salve, alcuni giorni fa sono stato contattato con un messaggio in arrivo sulla mia posta eBay da un utente che mi chiedeva se un oggetto, da me messo in vendita con modalità Asta on-line, oggetto non venduto, era ancora disponibile. Ho risposto all'utente che l'oggetto era ancora disponibile e dopo uno scambio di messaggi abbiamo concordato un potenziale prezzo di acquisto. A tale proposito vorrei chiedervi come poter procedere alla vendita in maniera corretta. Leggendo le varie informazioni reperite sulla piattaforma eBay se ho ben capito, ma temo di no, dovrei rimettere in vendita l'oggetto in modalità Asta on-line aggiungendo nell'inserzione l'opzione "Proposta di acquisto". In questa maniera l'utente è abilitato ad inviarmi la sua proposta che accetterei senza problemi conferendo l'ufficialità del buon esito della trattativa. Ho visto giusto ???? Grazie a tutti per l'attenzione. ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere come mai quando metto in vendita un articolo su eBay mi restituisce l'errore: Non è possibile verificare la tua identità. Per ulteriori informazioni: Contatta il Servizio clienti. Io quando cerco di contattare la chat di eBay mi da errore. Come poss risolvere? Grazie ... Mostra altro

BUONGIORNO   QUESTO E IL MOTIVO PERCHE NON COMPERO  DRONE TELLO----PER AMICI CE UN PREZZO PER PARENTI ALTRO PREZZO   ---DA PAGARE CON POSTE PAY---  FAR RITIRARE IL DRONE DA UN MIO CORRIERE-- HA DETO CHE  HA ACETATO L'OFFERTA  EURO 100--- MI CHIEDE IL MODO DI PAGARE IL DRONE--- HO CHIESTO SE CE IL CARICABATTERA  HA DETTO CHE LO METE ??---   NEL  INSERZIONE E SCRITO  COME PAGARE----QUINDI NON MI PIACE QUESTO MODO DI FARE   DI QUESTO SIGNORE   QUINDI  NON COMPERO IL DRONE TELLO   TANTI SALUTI DA CAORLE VENEZIA - ... Mostra altro

Buongiorno,    ho acquistato lo 01/febbraio/2021 un libro dall'utente marem79, avente come ultimo giorno disponibile di consegna il 18/febbraio/2021. Ho letto tra le avvertenze Ebay che è bene considerare uno o due giorni in più per via del covid-19, ma purtroppo devo informare che io ho già provato a contattare il venditore in privato (tramite Ebay) senza ottenere alcuna risposta, così come non è mai apparsa l'icona di spedizione. È possibile far qualche cosa per poter riavere indietro i danari spesi?   Cordiali Saluti Pierangelo Gilardi ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho provato ad inviare due fotografie in pdf ad un venditore ma purtroppo mi ritorna la risposta:   We were not able to send your message to.....   I file sono di circa 800 kb, neppure enormi...   Come potrei ovviare?   Grazie in anticipo. GA ... Mostra altro

Salve, il 2 gennaio ho acquistato un oggetto da un venditore tedesco che ho pagato con bonifico. Il venditore dopo qualche giorno l'ha segnato come spedito. Quetso oggetto però a tutt'oggi ancora non mi è arrivato. Nonostante chieda spiegazioni al venditore questo ignora i miei messaggi. Vorrei essere rimborsato. Come devo fare? ... Mostra altro

buonasera, ho notato di recente che i miei ordini, non hanno mai esito positivo. i prodotti che acquisto, dopo poche ore risultano sempre non più disponibili. è un problema legato per caso al mio account? 2 casi su 2 in pochi giorni. non è una buona media per riporre fiducia sui vostri servizi. grazie ... Mostra altro

Salve, cerco l'indirizzo email del servizio Clienti Ebay, al fine di lasciare, nero su bianco, una serie di proteste e scontentezze che desidero non affidare alle sterile e totalmente inutili lamentele telefoniche con sbadiglianti operatori. Qualcuno può aiutare?   Grazie e saluti a tutti. ... Mostra altro

e' mai possibile che un articolo acquistato 1l 5/2 in GERMANIA,sia in arrivo solo iintorno al 14 /3 ????' il venditore dice che e' stato spedito il 12/2 ma non mi comunica il codice della spedizione,come da mia richieta?? grazie ... Mostra altro

Buongiorno devo avere il rimborso come faccio? ... Mostra altro

erroneamente ho richiesto fattura a 2 venditori quando in realtà volevo solo richiedere se fosse possibile effettuare una sola spedizione per più articoli dallo stesso venditore. vorrei annularla in modo da comprare solo una volta che il venditore confermi la singola spedizione e non il doppio costo di spedizione ... Mostra altro

Ciao a tutti,   ho acquistato da questo store uno smartphone meno di un anno fa. Ho un problema sul display e ho provato a contattarli. Alla prima mail mi hanno risposto subito chiedendommi delle foto che ho inviato.   Dopo il nulla assoluto!!!!! Xiaomi Italia non prende in assistenza telefoni con garanzia europa e l'unica possibilità di averla è rivolgersi al venditore..... ......se questa è la risposta dello store e dell'aziena, meglio guardare oltre quando si acquista un telefono   Deluso, arrabbiato e impotente difronte a tutto cio!! Anche contattare Ebay è un'impresa... Se qualcuno ha avuto un'esperienza simile e poi ha risolto, potrebbe indicarmi la sua esperienza? Grazie a tutti!! ... Mostra altro

buongiorno,  vorrei anche delle info riguardo il mio acquisto fatto sul portale, ma non ancor ricevuto o men che meno spedito, a leggere i dettagli dell'ordine...   Attendo una Vostra gentile risposta.   NUMERO ORDINE 14-06584-44374 ... Mostra altro

come fare per togliere feedback negativo messo per sbaglio ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Di solito non scrivo mai, ma questa volta voglio mettervi in guardia sull'ultima disavventura che mi è capitata affinchè possiate cautelarvi.   Mi limiterò ai fatti senza fare riferimenti perchè non sarebbe giusto verso un venditore che ritengo onesto.   Ho partecipato ad un'asta che mi sono aggiudicato per un portatile guasto che in descrizione riportava il modello e l'anno di fabbricazione. Si diceva che funzionava attaccato ad un video esterno, ma non c'erano foto che lo provavano.   Ricevo il pacco che non sembrava manomesso, chiuso con un comune nastro trasparente. Una volta aperto trovo la scatola originale e dentro un portatile che visivamente corrisponde alle foto pubblicate. Anche la descrizione del difetto corrispondeva, ma osservando il fondello mi accorgo che serigrafato c'è un modello precedente a quello che ho acquistato. a questo punto riesco a visualizzare le informazioni di sistema e scopro che in realtà mi è arrivata una macchina di due anni più vecchia.   In buona fede contatto il venditore che mi dice che lui ha spedito la macchina giusta e mi manda la foto del fondello della sua dove si vede la serigrafia, ma che non fa parte della serie di foto pubblicate (dice che costa troppo pubblicare tutte le foto) e che non corrispode con la mia.   A questo punto mi dice che probabilmente lo scambio è avvenuto durante il trasporto. Un po' dubbioso penso che è strano che un trasportatore abbia a portata di mano un computer uguale ma due anni più vecchio e gli dico che visivamente le foto corrispondono, con gli stessi segni sullo chassis.   Lui mi dice di non preoccuparmi e di avviare la procedura di restituzione.   Attenti che qui viene il bello: Il venditore si accerta che la spedizione sia stata effettuata e apre una contestazione. Io comincio a ricevere avvisi che hanno cancellato le mie offerte. Poi tutte le mie vendite vengono cancellate e da ultimo account sospeso e additato come utente inaffidabile, con tanto di mail agli altri utenti che hanno avuto a che fare con me che li invita a non fidarsi. Tutto questo senza neppure essere interpellato e almeno chiedere anche a me cosa succede. Alle spalle ho 15 anni di attività e 100% di feedback positivi ma non sembra che sia contato molto.   Conoscete la storia di Pinocchio? Dove lui si fa truffare, poi si rivolge alla giustizia e lo arrestano? Più o meno ci siamo.   A questo punto comincio a mandare mail al supporto clienti che continua a chiedermi i documenti in tutte le forme possibili e immaginabili senza fornirmi spiegazioni sul perchè sono sospeso, fino a che alla fine un'anima buona mi grazia e mi riammette.   Comunque, per ora sono senza rimborso e senza portatile e la controversia è ancora aperta. Speriamo bene... Cercherò di accordarmi con il venditore e chiudere questa storia assurda.   Conclusioni: Ragionate su quello che mi è successo e cercate di escogitare qualcosa per proteggervi e se ci riuscite ditelo anche a me. Ogni consiglio è gradito e apprezzato.   E' apprezzabile lo sforzo di Ebay nel cercare di salvaguardare la piattaforma, ma forse qualcosa andrebbe rivisto se viene condannato un utente senza processo e senza neppure avere la possibilità di fargli spiegare le sue ragioni.   Grazie per l'attenzione   ... Mostra altro

ad oggi no ho ricevuto nulla ... Mostra altro

Buongiorno , in data 06-01-2021 ho acquistato un LP in Inghilterra. Il venditore mi ha fornito il numero tracking ma esso risulta sempre fermo al 22 gennaio (nello specifico riporta "Prepared for export"). Ovviamente ho contattato il venditore il quale mi ha risposto dicendomi che avrebbe a sua volta contattato il corriere , ma al momento non mi ha fornito risposte più esaurienti. Ho acquistato altre cose in UK , tutte per il momento regolarmente arrivate. A questo punto visto e considerato il tempo trascorso vorrei avviare la pratica di rimborso e vi chiedo gentilmente quale iter devo avviare e seguire.   Vi ringrazio per l'attenzione , cordiali saluti a tutti.   Edo ... Mostra altro

Buongiorno,la nostra ditta ha messo in vendita alcuni prodotti ma non li vediamo più inseriti,come se fossero stati cancellati. Il motivo qual'è? Grazie per la cortese attenzione   ST. HIPPOLYT ... Mostra altro

Vorrei annullare l'ordine visto che il prodotto non è stato ancora spedito ed il venditore non risponde... ... Mostra altro

ho ricevuto vari inviti apagare un ogetto che io non ho inserito nel carrello e non so come vi è finnito e non ho intenzione di aquistare  . G.piero  3******** ... Mostra altro

stavo facendo un'offerta mancavano circa 12 secondi alla scadenza, non mi è stato dato il tempo di provare a fare la mia offerta il tempo è finito a meno 8 secondi dal termine ovvero invece che alle 18,45 l'asta è finita a 18.44,52  come mai?? era un'oggetto a cui tenevo  gl. ... Mostra altro

 B SERA , OGGETTO SPEDITO IL 16 CORRENTE MESE , A GIA CAMBIATO 2 CORRIERI PRIMA ERA UPS ADESSO DHL FRA POCO DIVENTERA GLS DOVEVA ARRIVARE OGGI ,KIARO LA SCUSA DEL COVID SEMPLICE.. FATE VOI B SERATA SALUTI GIANNI ... Mostra altro

il venditore si rifiuta di rimborsare un prodotto mai arrivato! Ordine 17-06117-00746 ... Mostra altro

dopo aver ordinato un oggetto di circa 10 euro, e senza averlo ricevuto, solo perchè lo spedizionere ha scritto che lo ha consegnato, non ho ricevuto l'oggetto e nemmeno il rimborso. di sicuro per 10 euro, non divento povero, ma passare da ladro proprio non mi va. ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un telefonino ad un asta da ***** !!! Questo era al 99% affidabile secondo EBAY, all inizio ha risposto alle mie domande e dopo presi i soldi è sparito da EBAY e il telefonino chi lo ha visto???     Cosa bisogna fare adesso???   Grazie   ... Mostra altro

Buonasera.  Ho acquistato un oggetto, un ricambio per notebook. La descrizione parlava di compatibilita' per il mio modello chiaramente specificato. Arrivato l'oggetto pero' non e' affatto compatibile. Faccio per restituire l'oggetto ma , il sistema mi chiede 5,50 euro per la spedizione. Non dovrebbe essere a carico del venditore in questo caso? grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho effettuato un acquisto e oggi mi è arrivata notifica di consegna avvenuta. Non ho ricevuto la stessa e nonostante le mie segnalazione a Ebay e al venditore non ho ricevuto nessuna risposta. Ho verificato un controllo sulla tracciabilità del pacco e risulta consegnata in provincia diversa dalla mia. Come posso agire per avere delucitazioni in merito? grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. Avrei bisogno di un consiglio essendo questa la mia prima vendita negli ultimi anni. Ho venduto un oggetto in asta. Avevo tre offerenti . Ho contattato chi si è aggiudicato l'asta dopo 2 giorni chiedendo se aveva qualche problema per il pagamento che non avevo ancora ricevuto. Il giorno dopo mi ha risposto che non c'era nessun problema. Oggi, 4 giorni dopo mi chiede di annullare l'ordine perchè si è accorto che l'oggetto non può utilizzarlo dove vorrebbe. Cosa dovrei fare? Se annullo ho dei costi? ( a parte aver perso la vendita con gli altri offerenti). ... Mostra altro