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resi

gioit_yw4pc
Utente della Community

Sto cercando una fotocamera usata.

Nella schermata delle vendite esite una parte relativa ai "resi". 

Per quale motivo alcuni venditori non accettano i resi.

E' un segnale che qual cosa  potrebbe non andare nel prodotto in vendita.

Grazie in anticipo a chi mi suggerisce un consiglio.

    Giovanni

 

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1 RISPOSTA 1

resi

marioelegio
Utente della Community

I venditori privati possono non accettare resi per ripensamento dell'acquirente.

I venditori professionali sono invece tenuti (per legge) a concedere il diritto di ripensamento di almeno 14 giorni. Puoi visionare l'oggetto a casa tua e, se non ti piace, puoi renderlo (a tue spese) senza dover addurre motivazione e puoi farti rimborsare completamente.

 

Tutti i venditori (professionali e privati) devono per forza accettare il reso se l'oggetto non corrisponde a quello pubblicato nell'inserzione (se dichiarato funzionante, deve funzionare ecc.....), in caso di non conformità, quello che c'è scritto nell'inserzione è ininfluente.

 

Questa è la guida ebay che regola i resi: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

 

ciao

mario

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