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Intendevi dire: 

rimborso non ricevuto

m.c.teo
Utente della Community

buongiorno, a seguito del mio acquisto datato 5 marzo 2024, pagato immediatamente ed annullato nell stessa giornata dal venditore a causa della mancanza del prodotto… sono ancora in attesa del rimborso.

 

numero ordine 

02-11277-47487

 

la mia banca mi ha spiegato che nonostante il venditore abbia indicato come emesso il rimborso,.. l aver annullato l ordine ha lasciato in sospeso il pagamento. lo definiscono “impegno”.  

 

ad oggi xo non ho ricevuto ancora il riaccredito e sempre la mia banca dice che è una procedura di ebay. 

 

potete darmi riscontro? 

 

grazie

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1 RISPOSTA 1

Rif.: rimborso non ricevuto

sika700
Utente della Community

@m.c.teo  ha scritto:
...

potete darmi riscontro? 

...

No, perché questo è un forum pubblico, non l'assistenza.

 

Se hai ricevuto la mail da parte di ebay che il rimborso è avvenuto, devi solamente attendere le tempisiche bancarie... ma visto che stai attendendo già da diverso tempòo, evidentemente la mail non l'hai ricevuta e quindi contatta l'assistenza:

 

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

 

Un cordiale saluto.

 

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