Buonasera, nel mese di agosto ho venduto un oggetto su ebay, spedisco e mando numero di tracciatura all'acquirente. passano i giorni e non riceve, io traccio e glimando la tracciatura.....csa che poteva fare anche lui dato che bastava andare sul sito delle poste.
Alla fine il pacco risulta consegnato ma lui avvia la pratica di rimborso. poichè non avevo modo di sapere come fosse e dove fosse statoi consegnato son stato obbligato a fare il rimborso previo avere un feedback negativo.
Ora poste finalmente mi ha risposto al mio reclamo dicendomi che il pacco è sttao consegnato e lasciato sulla cassetta dopo aver avuto autorizzazione a lasciarlo li.
l'acquirente mi dice di non aver citofono e non avevo messo numero di telefono. Come devo comportarmi?
non trovo corretto che tutta la colpa sia a mio carico
