@bubblemaster65 ha scritto:
... il cliente ha richiesto il mio intervento erano trascorsi 32 giorni dal ritiro e packlink non mi rimborsa, al contrario giustamente ebay rimborsa il cliente togliendoli a me, ... è mai successo ad altri e come vi siete comportati?
È normale... perchè per Packlink fa fede la data di ritiro, mentre per ebay fa fede la data di presunta consegna, che ovviamente non coincidono!
Il forum è pieno di queste lamentele... il responsabile della spedizione è il venditore, se il pacco non arriva oppure arriva con notevole ritardo, ebay rimborsa con i tuoi soldi se non lo fai tu volontariamente.
In questo modo il pacco è tornato ad essere di tua proprietà e devi quindi interessarti tu per riuscire a recuperarlo.
Ma quando capirete che spedire all'estero economicamente è molto pericoloso... forse sarà tardi...
Un cordiale saluto.
