Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Ma nemmeno nell'assistenza. Loro non si curano delle questioni contrattuali tra gli utenti. Ebay interviene solo per questioni immediatamente attinenti alla vendita ed alla consegna dei beni. Il resto è letteralmente demandato agli utenti dal momenmto che Ebay non si considera un soggetto interrmediario tra le parti.