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Salve! Un cliente ha erroneamente acquistato un mio articolo selezionando il ritiro a mano, al posto di selezionare la spedizione. Può lui cambiare e impostare la spedizione, anche a pagamento già avvenuto dell'articolo, facendo così la compensazione...

Salve a tutti! Ho venduto un oggetto, poiché l'acquirente abita vicino non serve che lo spedisca, verrà a ritirarlo da me. Serve però il QR CODE che poi io dovrò scansionare. Il cliente però non l'ha ricevuto il codice, pur avendo già pagato non me, ...

Salve. Mi ordinano un articolo dall'America, lo spedisco ma le spese di spedizione effettive sono superiori rispetto a quelle da me indicate. Contatto l'acquirente e spiego, (tra l'altro avevo indicato di contattarmi prima dell'acquisto in caso di sp...

Salve, come venditrice privata vorrei provare a fare un po' di ordine nella mia vetrina. Gli oggetti in vendita - spartiti musicali nel mio caso - sono sciolti, mentre io vorrei raggrupparli in categorie. Così gli eventuali visitatori li trovano già ...

Salve, mi è capitato più di una volta: l'acquirente riceve il mio pacco (tracciabile, perciò risulta consegnato) ma nonostante i miei messaggi non risponde, né per rassicurarmi sul buon esito dell'operazione né per lasciarmi un feedback positivo. È u...