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Come posso annullare una transizione di un oggetto già pagato prima ancora di averlo ricevuto? ... Mostra altro

Ho acquistato un 25Euro austriaco del 2010 da un venditore austriaco con 600 feedback . La moneta mi è arrivata graffiata in un punto , il retro è ingiallito e il bordo presenta della simil ruggine . Queste sono monete da collezione che devono rimanere nella capsula protettiva , da quando escono dalla  zecca fino alla fine del mondo , perchè altrimenti si rovinano e perdono il valore . L'ho pagata 65 Euro tramite Paypal . Ho contattato l'acquirente ed è d'accordo sul rimborso dopo restituzione .   La mia paura è la seguente : se al ricevimento dichiara che la moneta che gli ho rispedito non è la stessa che lui aveva inviato in origine , cosa succede ??? Perdo 65Euro ???   Grazie a tutti in anticipo per le risposte ... Mostra altro

Durante un asta il venditore può alzare il prezzo del prodotto?? E proporre il compralo subito durante un asta cosa vuol dire?? ... Mostra altro

ciao a tutti...mi sono pratikamente iscritta ora e volevo sapere se ci sono altri modi x pagare oltre che con la carta.... perchè in questo modo nn potrei.... ... Mostra altro

se la spedizione non è assicurata posso tracciare il pacco? ... Mostra altro

ciao a tutti io sto comprando il pezzo di ricambio per un sony experia sp....il negozio è a monaco di baviera mi dice che la spedizione costa 5.50€ il pagamento con il pay pal e poi mi dice  ritiro presso il venditore e pagamento in contanti....vol di che devo arriva a monaco?   ... Mostra altro

come si possono fare delle offerte su prodotti all asta scaduti e non aggiudicati ? ... Mostra altro

Vorrei comprare due articoli dallo stesso venditore, ma essendo leggermente diversi ho dovuto aggiungerli separatamente alla lista degli oggetti che osservo (sarebbe il classico carrello?) Non vorrei pagare 2 volte la spedizione visto che il venditore è lo stesso e il destinatario è lo stesso.... SI VEDE CHE E' IL MIO PRIMO ORDINE? Confido in un aiuto. Grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti, sapete come esercitare il diritto di recesso di un oggetto acquistato tramite ebay da un rivenditore e non funzionante? entro i 7 giorni lavorativi? ... Mostra altro

come faccio ad annullare un'ordine? se non posso piu, posso restituirlo? i soldi mi vengono restituiti? ... Mostra altro

Salve. Ho una domanda da porre ed eventualmente una cosa da proporre. Esiste il modo di conoscere i feedback relativi ad un medesimo articolo venduto dallo stesso venditore? Mi spiego. Io voglio comperare un oggetto ma desidero conoscere il parere degli acquirenti relativo a quell'oggetto senza ovviamente controllare pagine e pagine di feedback. Quindi fare una ricerca per articolo e controllare cosa ne pensda la gente. Se tale opportunità non ci fosse, sarebbe bello renderla disponibile.   Danilo.   ... Mostra altro

come faccuio a ritirare un'offerta? ... Mostra altro

Ho vinto un'asta per l'acquisto di una bicicletta. All'asta ho partecipato solo io perciò l'ho vinta con 1 centesimo. Ho contattato il venditore e mi ha detto che dovevo versargli 61 €. 60 per le spese di spedizione. Poichè io intendevo ritirare la bici di persona, mi ha detto che lui non vuole il ritiro a mano bensì accetta solo la spedizione. Cosa devo fare? Io ho partecipato all'asta della bici solo perchè il venditore era vicino a me. A me sembra tutto un inganno. Il venditore ha feedback 0 mentre io ho feedback positivo al 100%. Ringrazio anticipatamente se qualcuno mi risponderà. ... Mostra altro

Salve ho effettuato ieri il bonifico, oggi il venditore risulta non essere più utente di e- bay .ho mandato dei messaggi ma non mi risponde, non so nemmeno se gli arrivano, cosa devo fare? ... Mostra altro

Non lo segna ne su paypal ne su ebay.. come faccio??? ... Mostra altro

Se la mia offerta massima supera, poniamo, di 10 € il prezzo di partenza e rimane l'unica offerta, a quale prezzo mi aggiudicherò il prodotto? Al prezzo di partenza o a quello della mia offerta massima? ... Mostra altro

come si esercita il diritto di recesso? ... Mostra altro

Ciao a tutti. premetto che ho guardato i post di altri utenti che hanno avuto problemi simili ma non ho trovato risposta. In pratica nella maggior parte dei casi che ho visto l'utente non vedeva gli oggetti di un venditore poichè questo non spediva verso il nostro paese. Questo che ho io invece spedisce in tutto il mondo, ha parecchi oggetti in vendita ma, nè accedendo con ebay italia, nè con quello americano o con quello di hong kong (paese di provenienza del venditore) riesco a visualizzare le sue inserzioni.  L'unico modo in cui ho trovato una sua inserzione per ora è stato scrivendo su google il nome del prodotto che cercavo. Inoltre accedendo con ebay.com sul suo profilo riesco a vedere 3 o 4 inserzioni ma nulla di pìù e son sempre le solite, a fronte delle 130 inserzioni indicate in suo possesso. spero saprete aiutarmi. grazie a tutti in anticipo 😃 ... Mostra altro

dovrei fare un offerta su un oggetto come funziona il procedimento e la prima volta.grazie ... Mostra altro

Ho aquistato un oggetto che era scaduto, avevo contattato il venditore nel momento in cui l'oggetto era ancora in vendita, ho fatto il pagamento con pay pal giovedì 14/11/2013, ho  contattato ieri il venditore per farmi dare i dati della spediozione e non mi ha piu risposto?Cosa devo fare? ... Mostra altro

cosa devo fare per restituire un acquisto fatto? nella descrizione la restituzione è possibile entro 14 giorni ... Mostra altro

come posso fare per cancellare gli oggetti visti di recente ? ... Mostra altro

Cosa si può fare se il prezzo dell'offerta è diventato più alto del prezzo del nuovo sul mercato? D'accordo che può essere colpa mia se faccio incautamente l'offerta, ma non c'è una modalità di protezione? (Un Lego friends nuovo che in asta è arrivato oltre il prezzo attualmente fatto da Amazon, per intenderci) ... Mostra altro

qualcuno mi sa spiegare perchè mi hanno annullato una transazione pur avendo pagato correttamente? e la cosa strana e che l'annullamento è avvenuto dopo che sono entrato in possesso dell'oggetto? grazie mille!!!!   ... Mostra altro

Salve, mi sono appena aggiudicato all'asta un oggetto, ma purtroppo non corrisponde alle mie aspettative. Come faccio a ritirarmi?   ... Mostra altro

pensavo che il venditore trovasse una soluzione per spedire, invece non vuole, mi ha aperto una controversia per oggetto non pagato. cosa posso fare? ... Mostra altro

Mi piacerebbe sapere qual'e' la regola giusta in quanto a feed. Io acquirente pago , mi viene rilasciato il feed positivo e all' arrivo del prodotto rilascio il mio feed . Oppure, Io acquirente pago, aspetto di ricevere il prodotto, rilascio il feed e di conseguenza il venditore mi lascia il suo feed. Se la regola giusta e' la prima, cosa devo fare se il venditore non mi rilascia per primo il feed? Se la regola e' la seconda, il compratore non ha garanzie in quanto se rilascia un feed negativo al venditore per motivi riguardanti la funzionalita', le condizioni ecc. del prodotto, nonostante abbia pagato non gli viene rilasciato il feed positivo e questo mi sembra un ricatto da parte dei venditori. Qual' e' la regola di Ebay? Grazie per una Vostra gradita risposta Daniele ... Mostra altro

devo disdire un ordine che non ho fatto   ... Mostra altro

BUONA SERA, HO SBAGLIATO AD INDICARE IL FEEDBACK AD UN OTTIMO  RIVENDITORE. COME POSSO RETTIFICARE? IL RIVENDITORE  E' STATO VERAMENTE GENTILE E DISPONIBILISSIMO. PURTROPPO QUANDO STAVO SCRIVENDO LA MIA OPIONIONE HO ERRONEAMENTE DIGITATO SULLA TASTIERA E NON HO SPUNTATO LE "STELLE D'APPROVAZIONE". COME POSSO RIMEDIARE? GRAZIE ALESSANDRA COPPI ... Mostra altro

Ieri ho acquistato un tv Samsung al costo di euro 400. Ho seguito tutta la procedura indicata ma non c'è stato modi di pagare.  Veniva indicato di rivolgersi al venditore che accettava carte di credito e altro. Ho tentato in tutti i modi, ma niente. Sabino Pistilli- sabino 8983 ... Mostra altro

non riesco ad inserire diversi articoli, in vendita da un unico venditore, in un unico ordine. Vorrei sapere come fare. Grazie ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto più di un mese fa. L'oggetto è arrivato, però il venditore non rilascia il feed back e non risponde ai messaggi. cosa posso fare? ... Mostra altro

salve ho fatto un acquisto che vorrei annullare ... Mostra altro

salve ho pagato un oggetto e il venditore nn mi risponde... cosa faccio? ... Mostra altro

Buongiorno, sette mesi fa ho comperato uno smartphone su un negozio di e-bay. L'oggetto è arrivato conforme alla descrizione, tempi e transazione impeccabili. Da circa due mesi però sono sorti alcuni problemi all'apparecchio. Sono 10 giorni che cerco di contattare l'assistenza tramite e-mail e recapito telefonico ma non riesco ad avere alcun tipo di collegamento. Il prodotto mi è stato venduto con un certificato di garanzia, valida fino ad aprile 2014. Quali alternative si prospettano per poter avere risposte dal venditore? Quali reali  soluzioni di riparazione dell'apparecchio si prospettano? Grazie ... Mostra altro

Come posso fare per segnalare ad Ebay un venditore scorretto il quale dopo aver venduto un oggetto ad una asta ad un prezzo basso, dopo una settimana dal mio pagamento mi rimborsa i soldi senza motivazione, a mio dire sicuramente si è venduto altrove l'oggetto, oltre tutto controllando il dettaglio dei suoi feedback vedo che in questi giorni lo ha fatto con altri, grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una Smart Cover il 2 novembre con consegna 6-9 novembre (motivo che mi ha spinto all'acquista) 5 novembre scrivo al venditore per specificare colore di preferenza della cover e se poteva accontentare la mia scelta qualora non avesse spedito la cover. Mi risponde che mi accontenterà anche se spedirà la cover la seconda settimana di novembre. Ad oggi ancora non ho ricevuto nulla e a questo punto vorrei annullare l'acquisto ' Cosa devo fare? Grazie in anticipo ... Mostra altro

mi sono aggiudicato un asta se non pago cosa succede? ... Mostra altro

è possibile pagare alla consegna? ... Mostra altro

acquisto un oggetto e mi scalano l'importo dal mio conto paypal, non ricevo l'oggetto e perciò d'accordo col venditore ne chiedo il rimborso. Il venditore mi comunica che non mi rimborsa perchè fattosi fare il saldo in tabaccheria risulta niente di questa transazione. Allora come funziona? Grazie a chi mi aiuta ... Mostra altro

ho comprato l'oggetto due volte snza volerlo, non ho ancora effettuato il pagamento, come posso fare per annullarne uno????? ... Mostra altro

dove si trova il tasto "invia denaro"? ... Mostra altro

Ho ricevuto un articolo diverso da quello che mi avevano descritto, ma mi sono accorto solo dopo aver messo il feedback, ho provato a contattare il venditore, ma non risponde. che fare? ... Mostra altro

Salve devo fare un reclamo verso un venditore, ma quando vado sul mio paypal, mi chiede l' ID transazione dell' oggetto, pensavo che fosse il numero dell'oggetto, ma non è cosi. Qualcuno sa dirmi come fare? ... Mostra altro

salve vorrei fare un acquisto e sul mio conto ebay ho un credito posso scalarlo dall'acqiusto? ... Mostra altro

Buonasera volevo un informazione se compro da un veditore dal regno unito poi devo pagare la dogana a parte ??? grazie ... Mostra altro

come contattare un utente con il nick cifrato. es. t****o. ... Mostra altro

salve, sono nuova su e bay, volevo sapere se acquistando un telefono cellulare da Honk Kong, questo prodotto arriva e se non è bloccato. Grazie  ... Mostra altro

Scusate è la prima volta che compro una cosa su ebay e non so se l'acquisto è stato già effettuato mi potete aiutare? ... Mostra altro

gli oggetti scelti arrivano solo dopo il pagamento ? e come si fa ad annullarli ? ... Mostra altro

Salve,  ieri ho acquistato un paio di scarpe dagli Stati Uniti tramite compralo subito, il venditore aveva messo nell'annuncio le varie misure disponibili, tra cui quella che interessava a me che era l'ultima disponibile. Ho provveduto immediatamente al pagamento tramite carta di credito appoggiata su paypall, ed ieri sera mi arriva la notifica di controversia perchè il venditore non aveva più disponibile l'oggetto. Nel messaggio si scusava e mi diceva che mi avrebbe rimborsato. Stamattina gli ho risposto chiedendogli se aveva disponibili un'altra misura, che ieri, al momento dell'acquisto era disponibile, e come mi aspettavo ha esaurito. Ho visto che il rimborso è in status "pending" su paypall, questo perchè vuole che chiuda la controversia? Pensavo di lasciargli un feedback negativo, perchè uno deve sapere cosa vende, o almeno specificare nell'offerta di mandare una mail per conferma prima di provvedere al pagamento. Come mi devo comportare? Voi sareste più tolleranti?   Grazie, Tommaso ... Mostra altro

Salve a tutti! ho acquistato un oggetto con bonifico bancario ma il venditore non risponde e ha cancellato sia l inserzione sia il suo profilo...ho aperto una controversia ma sinceramente pensate che potrò riavere i miei soldi? sono passati pure 10 giorni dalla controversia ma non riesco a spuntare il pallino sul "desidero segnalare il venditore al team sicurezza di e bay" vi prego aiutatemi 142 euro non sono briciole! distinti saluti a tutti! ... Mostra altro

ha chisuo la controversia per oggetto non funzionante non conforme, rimborsandomi il costo della torcia sub in questione, lo contatto per chiedergli come effettuare il reso, ma non ricevo nessuna risposta inerente alla restituzione. continua a rispondermi dicendo di controllare se avessi ricevuto il rimborso mah..... il venditore e di honk kong, ho chiamato pay pal, gli ho fornito la sequenza dei fatti, e anche loro mi dicono che il venditore avrebbe dovuto rimborsarmi solo dopo la ricezione del reso e non prima, quindi anche se l'oggetto non lo restituisco io sono a posto. non vorrei essere non corretto nei confronti del venditore(anche se lui non lo è stato) non capisco neanche a quale indirizzo dovrei spedire il reso sul pacco c'è scritto: from EachBayer.com                                                                 aiutatemi per favore non ricevo risposte soddisfacenti ne da ebay assistenza, ne da pay pal assistenza tantomeno dal venditore ... Mostra altro

Buongiorno a tutti , sto per pagare un oggetto  smartphone sony xperia P  vinto a un'asta ad un prezzo piuttosto conveniente , viene presentato come nuovo con foto di scatola e accessori compresi . Solo un dubbio ... al momento del pagamento con Paypal noto un indirizzo email  straniero  forse polacco , sloveno ( nell'inserzione di asta  era scritto che il venditore era di una citta' Italiana ), o non saprei esattamente dirvi , fatto sta che  mi sono fermato e per ora non ho pagato ancora l'oggetto . Ho chiesto al venditore se l'oggetto fosse nuovo e mi ha risposto di si nuovo mai usato , prodotto a suo dire Italiano . Secondo voi se non fosse Italiano ma ad esempio di provenienza estera ci sarebbero problemi nel normale utilizzo qui in Italia ? ad esempio usare il gps oppure telefonare e navigare in internet ?   grazie a chi mi aiutera' a capire qualcosa di piu' . ... Mostra altro

dove trovo "Numero oggetto dell'inserzione in questione" per ritirare un offerta? ... Mostra altro

vorrei avere la possibilità di fare una ricerca per regione, ma non so come impostarla.grazie ... Mostra altro

Come si fa a cercare esempio: carta per fotocopie , fra i grandi lotti ? ... Mostra altro

per errore ho iniziato l'iter per acquistare un prodotto, ma non era quello che volevo, non ho terminato la transazione. come posso eliminarlo dai prodotti da pagare?   ... Mostra altro

o sbagliato a digitare la cifra su un asta come faccio a ritirare la mia offerta ... Mostra altro

Acquistando dagli stati uniti posso pagare con poste pay? pago l'iva del prodotto americana? o pago l'iva italiana al 22%?  io dovrei acquistare un prodotto dagli stati uniti che costa 193 euro +32 euro di spedizione.Grazie mille x le risp ... Mostra altro

buonasera, ho scelto un articolo con pagalo subito dove non erano indicate le spese di spedizione,per questo non riesco a pagare tramite ebay. ricevo una mail del venditore (non su ebay) dove mi trasmette una fattura e le indicazioni per il bonifico... come mi devo comportare? ... Mostra altro

salve... erroneamente ho fatto un'offerto su un prodotto che ho già acquistato...e pertanto non mi interessa più cosa deo fare per annullare l'offerta e non effettuare il pagamento? saluti sabrina ... Mostra altro

salve a tutti... ho appena attivato un conto paypal e volevo chiedere se c'era la possibilità di vedere il credito che ho sulla mia carta prepagata postepay ... Mostra altro

cosa devo fare quando l'articolo acquistato non è come descritto nel annuncio? anzi è un clone? ... Mostra altro

ho acquistato da un rivenditore ma ebay ha rimosso l'iserzione, peccato avrssi gia pagato,qualcuno ha avuto il mio stesso problema, mi potete consigliare? ... Mostra altro

ho comprato uno smartphone su ebay, pagandolo un centinaio d'euro con bonifico da un venditore di palermo. smartphone arrivato bel bla bla   Ma all'arrivo del corriere mi ha chiesto ulteriori 19 euro e rotti. é normale?     allego track       Tuesday, November 12, 2013 Location Time  Monday, November 11, 2013 Location Time   15 Delivered - Signed for by : XXXX XXXXX 16:43   14 With delivery courier TRIESTE - ITALY 13:06   13 Arrived at Delivery Facility in TRIESTE - ITALY TRIESTE - ITALY 09:21   12 Departed Facility in VENICE - ITALY VENICE - ITALY 08:12   11 Processed at VENICE - ITALY VENICE - ITALY 07:33   10 Clearance processing complete at VENICE - ITALY VENICE - ITALY 07:21   9 Arrived at Sort Facility VENICE - ITALY VENICE - ITALY 06:51   8 Customs status updated VENICE - ITALY 05:13   7 Departed Facility in LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 05:12     6 Processed at LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 23:24   5 Arrived at Sort Facility LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 17:23   4 Departed Facility in HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 05:01   3 Processed at HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:48     2 Arrived at Sort Facility HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 23:52   1 Shipment picked up HONG KONG - HONG KONG 18:43   ... Mostra altro

Buongiorno,   dopo aver effettuato un acquisto da un venditore Professionale, ho ricevuto il pacco con lo scatolone di AMAZON.IT e da nessuna parte compare il nome del venditore da cui ho effettuato l'aacquisto. Il pacco è privo di Fattura o Scontrino Fiscale intestato a me. All'interno del pacco ho trovato un foglio intestato AMAZON.IT con un numero di fatture e l'articolo dell'oggetto acquistato (Vedi Allegato)   Come mi devo comportare? In caso di riparazione in Garanzia che Fattura o Scontrino Fiscale presento?   Cordiali Saluti   Gabriele ... Mostra altro

ho fatto tempo fa un'offerta per un acquisto, giubbino refrigewear anni 14 a poche ore dalla scadenza e' stato rimosso come devo comportarmi? grazie  ... Mostra altro

Voglio ritirare una offerta, cosa devo fare ? ... Mostra altro

Salve ho acquistato un costume di Babbo Natale al costo di 32,79+6,90 tot 39,69 che ho subito pagato con paypal. Poco dopo il venditore mi scrive dicendomi    <<Ciao, mi devi scusare tanto, stiamo utilizzando un nuovo programma e spesso prende il prezzo senza iva come in questo caso. il prezzo giusto è 40 euro. se ritieni che è troppo dimmelo pure che ti rimborso completamente il prezzo che hai pagato. Oppure ti mando la richiesta con paypal per l'integrazione di 7 euro per arrivare a 40 euro.>>   Io so che il prezzo esposto è quello che il cliente/utente deve pagare, qualcuno mi sa dire se ho ragione e se il venditore mi deve comunque mandare l'oggetto acquistato? Grazie ... Mostra altro

mi sono aggiudicato un'asta.  entro quanto devo pagare? ... Mostra altro

dove torvo il numero di un oggetto per annullare una controversia? ... Mostra altro

Vivo in Germania (ma non parlo ancora Tedesco…), ho acquistato un paio di scarpe nuove da quello che sembrava essere un negozio ebay tedesco (tutto scritto in tedesco e così via) e mi è arrivata dopo poco una email dal negozio, sempre scritta in tedesco, con la conferma dell'ordine delle scarpe ma per il numero sbagliato.   Ho risposto all'email, scrivendo in inglese, facendo notare l'errore e, sempre in inglese, mi è stato risposto seccamente che mi sarebbe stato inviato un paio di scarpe del numero giusto.   Partita poi la spedizione sono rimasto abbastanza sorpreso dal vedere che in realtà le scarpe stavano in california. Passate un paio di settimane mi arriva una lettera a casa in cui mi si scrive che nel pacco in questione non era dichiarato il valore e che quindi dovevo andarlo a ritirare al centro di smistamento doganale (che peraltro è dall'altro capo di Berlino, a 15 chilometri di distanza…), portare una prova d'acquisto che ne stabilisca il valore e pagare lì il dazio.   Oggi sono andato al centro e ho ritirato il pacco (13 euro…più la rottura di perdere mezzo pomeriggio e 30 chilometri a vuoto) e, arrivato a casa, sorpresa sorpresa, le scarpe sono del numero sbagliata, esattamente come temevo potesse accadere.   Adesso il venditore mi chiede di rispedirgli il pacco e dice che in cambio mi invierà le scarpe giuste. Offre 15 euro di "rimborso" per la spedizione.Ovvero il minimo per spedire in America da qui, immagino senza nessuna tracciabilità e senza nessuna garanzia che effettivamente venga recapitato.   A questo punto non è che mi fidi molto, che mi consigliate di fare? ... Mostra altro

Come posso ritirare un offerta, prima della scadenza, grazie ... Mostra altro

come si fa ad annullare un'offerta   ... Mostra altro

vorrei sapere se acquisto un iphone inglese funziona in italia ? ... Mostra altro

Come da titolo, questo utente ha fatto salire l'asta, io fiutando la cosa mi son spinto fino a una cifra che non avrei comunque speso che chiaramente è stata superata.  Dopo la fine dell'asta mi ha mandato una proposta di acquisto diretta pari a 19 euro ovvero la mia ultima offerta poi superata. La mia prima offerta che avrebbe comunque vinto l'asta è che salita solo per vedere la situazione e comunque causa utente 0 feeback era 12 euro. L'utente poi contattato in privato ha ammesso questa cosa.. giustificandosi sul fatto che non sapesse del prezzo di riserva.. iscritto poi dal 2011 figuriamoci.   Cosa si può fare in questi casi?    Oltretutto in asta fa capire che lui rilascia scontrino o fattura ed è un rivenditore italiano, invece non lo è e sta vendendo una cosa che ha preso su amazon e non gli sta bene   ... Mostra altro