eBay

fcio4732

devo sospendere una proposta di acquisto

amoreluce

Da qualche giorno non riesco più a contattare nessun utente. Clicco "fai una domanda", mi viene la schermata dove dovrei inserire l'argomento, la domanda e il numero/cod. di verifica, ma non ci sono gli spazi per poter scrivere. C'è solo lo spazio per il codice, ma se lo digito mi vchiede di inserire argomento e domanda. Ma senza darmi gli spazi. Cosa succede? Grazie. Antonio

pin81

BUONGIORNO HO CONCORDATO UN NUOVO PREZZO CON IL VENDITORE FACENDO UN OFFERTA COME FACCIO AD ACQUISTARE CON IL NUOVO PREZZO ? SE PROVO AD ACQUISTARE CON COPRALO SUBITO NON RIESCO A MODIFICARE IL PREZZO POTETE GENTILMENTE AIUTARMI ? GRAZIE CIAO

roberto_spiga

Non riesco più a vedere gli oggetti in vendita in un negozio Fino allo scorso anno ho acquistato regolarmente, da quest'anno non compare più nessun oggetto (t-Shirt) I gestori garantiscono che loro vedono tutti gli oggetti in vendita ma dall'Italia neppure uno! Mi hanno spiegato che forse Ebay Italia ha messo dei blocchi alla pagina. Qualche suggerimento per risolvere la questione? Grazie per il supporto.

tarussio123

Vorrei ritirarmi da un'asta ( trovato stesso articolo a un prezzo inferiore ) come faccio ? Grazie e cordiali saluti Alberto Tarussio

lupoit67

Buona sera ho acquistato un oggetto in asta senza riserva il venditore a fine asta da me vinta mi ha contattato e mi ha detto che il prezzo non era quello che si aspettava e che quindi annullava la vendita ??? e lo ha rimesso in vendita ad un prezzo più alto !!! chiedo che interveniate e mi facciate inviare l'oggetto. appena mi confermate che la transazione e la spedizione verrà garantita provvedo al pagamento come da asta. grazie buona serata stefano

giamin-74

......................che faccio??

8darksally9

ciao, nell'ultima inserzione che ho cercato di comprare mi è capitato di trovare un nuovo utente che facesse sempre oferte più alte e che alla fine si è aggiudicato l'offerta..e fin qui tutto normale...poi per curiosità ho guardato il suo profilo e ho notato che il 90% delle offerte erano fatte sempre allo stesso utente senza aver mai portato a termine un acquisto e in più a un giorno dalla scadenza dell'offerta il venditore ha rimesso in vendita il prodotto..dato che è la prima volta che mi capita, si può far qualcosa? perchè la gente non mette in vendita direttamente al prezzo che vuole ottenere? scusate ma la gente che prende in giro mi da veramente fastidio grazie per l'attenzione e scusate il disturbo sara

thebelboy333

buon pomeriggio. l'altra settimana ho richiesto il totale del carrello di un venditore richiedendo un unica spedizione, ma il venditore non risponde alle mail, ho provato dinuovo a contattarlo ma nulla. Intanto Ebay mi contata dicendo che devo pagare gli oggetti che mi sono impegnato a comprare. solo che sono disposto a comprarli solo e solo se mi verranno spediti con un unica soluzione, o meglio se pago una sola spedizione. cosa devo fare ? grazie

smettodifumare2014

Buongiorno, come tanti dopo aver acquistato un oggetto contatto il venditore (privato)per saper i costi di spedizione dagli Stati Uniti ,mi risponde che sono 16 dollari pago il totale con pay pal e mi arriva l'oggetto con il costo aggiuntivo di altri 16 Dollari di CONTRASSEGNO! ovviamente non lo ritiro ,ad oggi ancora fermo in deposito postale ... Chiamo il venditore che mi dice che lui non ha richiesto questi soldi in più ma che sia una truffa, TRUFFA???truffa di chi ? della posta ?(sorrido) Intanto mi ritrovo che pay pal non mi tutela in quanto l'oggetto è arrivato ,se lo ritiro e lo rimando indietro non mi rimborsano il contrassegno ,in più rimandadolo indietro dovrei mettermi dalla parte del falso dicendo che il pezzo non è conforme insomma gira e rigira sono tra l'incudine e il martello oltre che pagare rischio di perdere la contestazione e di beccarmi in pieno la fregatura .... premetto che quelle spese in più non è ne dogana ne tasse sul tagliandino c'è proprio scritto "spese di contrassegno" Ditemi voi come devo comportarmi .... grazie se mi potrete dare una risposta veloce perchè Lunedi è l'ultimo giorno che possa ritirare l'oggetto senza pagare il deposito. Saluti

orsola54

vorrei ricevere l'oggetto che ho comprato

infectiouswaste

Salve. Mi ritrovo in questa situazione: Vinta l'asta di un oggetto,il venditore mi manda immediatamente dopo i suoi dati della Postepay chiedendo di trasferire direttamente il credito sulla sua prepagata. Io chiedo la fattura ma lui rifiuta di rilasciarla.Solo dopo aver notato la mia insistenza ed averlo convinto (ma non ha funzionato) che da anni che acquisto ho sempre seguito la procedura standard che Ebay richiede e mai ricevuta una richiesta simile,mi invia la fatturazione dell'oggetto ma rimane saldo sulla sua decisione. Adesso chiedo,è possibile richiedere una cosa simile? Ho immaginato anche, lo avrà fatto per la piccola quota (€ 4,00),ma ciò credo non giustifichi nulla... C'è anche da sottolineare che è un nuovo venditore,o almeno così dichiarano i suoi 0 feedback,o per lo meno può trattarsi di un nuovo profilo di vendita ma non ha dichiarato ne tale cosa,ne la "giustificazione" del suo metodo di vendita. Discretamente l'ho contattato e ne ho discusso sulla cosa. In che altro modo dovrei comportarmi? Grazie. Paolo.

crima.franc

salve . siccome sono le prime armi che compro online ho fatto un bel casino , e quindi tengo aperto 2 contoversie ,come posso risolvere questa cosa . grz

epir_dall

Ho aquistato un oggetto sul asta ma ne vorrei piu di uno,come posso fare?

tolino01

Ho digitato per errore due oggetti e mi dà la scritta "Ti sei impegnato ad acquistare l'oggetto,vai al modulo d'acquisto",a me non servono e naturalmente non vado al modulo d'acquisto,quello che chiedo è come rimuovere dalla mia pagino questi inutili acquisti? Grazie.

girapao

tutta la transazione è andata normalmente tranne che il cuscinetto( disponibilita' 1000) non era disponibille (Ho contattato il venditore.) primo: come puo' succedere una cosa del genere. secondo quale è la procedura di rimborso. grazie mario manfron

stefan20142014

Buon giorno . se aquistiamo questa casa delle bambole la potremo ricevere gia ambalata come regalo?

nicobello

salve ho chiesto la restituzione di un oggetto che non funziona come descritto e chiesto il rimborso (restituzione accetata dal venditore meno il rimborso dando colpa al corriere)cosa devo fare spedire oggetto (a mie spese) e aspettare il rimborso o farlo una volta avuto il rimborso.ho comunque aperto controversia su paypal.

abbo.stef

È possibile restituire un capo acquistato? Credevo andasse bene la taglia ed invece è sbagliata.

ladybutterlfy70

SALVE A TUTTI....AVREI BISOGNO DEL VOSTRO AIUTO... DOPO AVER FATTO UNA CONTESTAZIONE PER AVER ASPETTATO LA MERCE PER PIU' DI 30 GG SENZA MAI AVERLA RICEVUTA, HO RICEVUTO UN RIMBORSO...CHE E' VISIBILE SU PAYPAL MA NON SULLA TRANSAZIONE E BAY....NON MI APPARE IL SIMBOLO DEL RIMBORSO... POTETE AIUTARMI? GRAZIE A TUTTI.:womanhappy:

aurelio45

Ho concluso un'asta ma al momento del pagamento, ho ricevuto un messaggio dal venditore che non era più disponibile, e successivamente che l'oggetto si era rotto ed aveva "scordato" (parole testuali) di annullare l'asta, l'oggetto non era un bicchiere, ma bensi una Pianola. Noi siamo tenuti a pagare l'oggetto aggiudicato da regolamento, a loro he consentito fare questo? grazie

trixi112012

ciao a tutti, due giorni fa ho acquistato un orologio tramite asta, il venditore si è subito prodigato per dirmi dove effettuare il pagamento e mi ha contattato con un numero di rete fissa...siamo rimasti d'accordo che a pagamento effettuato lo avrei contattato per la spedizione. Ieri ho provato a chiamarlo al telefono ma il numero risulta staccato, gli ho mandato messaggi sulla posta tramite ebay ma niente.. è vero che sono passati due giorni.. ma voi cosa fareste? vi è già capitato?cosa avete fatto? ho contattato ebay e mi ha detto di aprire una controversia ma non è troppo presto? grazie a tutti

posch.spice

Salve, erroneamente ho rilasciato- per una transazione perfetta- un feedback positivo ma con spiegazione rilasciata per un vecchio venditore con il quale avevo avuto parecchi problemi. Vorrei poter cambiare il commento, sicchè non vorrei danneggiare il venditore. Grazie Giada

lamarbened

se devo ritirare una offerta come devo procedere. grazie

6513gino

PeNso di essere stato truffato...Ho preso un iphone 6 all asta , ben 690€ . Questo a risposto hai primi 2 email fin al pagamento tramite ricarica ost Pay.. Poi niente più notizie, ebay ancora meno di aiuto.. Quindi non so più che fare, se andando dai carabinieri avendo i suoi "sperando dati veri " nome e codice fiscale questi facciano un minimo gesto... ??????

6513gino

Quando ti fregano, come si fa a farti tornare i soldi oppure contattare il venditore..?? Non riesco nemmeno a denunciarlo con ebay? L'utente non risponde e ebay non è di aiuto

topolosio

Per errore ho acquistato un'oggetto due volte. Ho contattato il venditore il quale mi ha dato indicazioni per effettuare il pagamento di un solo oggetto. Dopo aver pagato uno dei due oggetti ho provato in tutti i modi ad annullare l'altro dalla cronologia dei miei acquisti, ma non ci riesco. Qualcuno può darmi una mano spiegandomi come devo fare per eliminare l'altro oggetto? Grazie in anticipo.

elettroservice2014

Ciao, ho acquistato un touch screen, ma quando mi è arrivato, noto che è diverso nella circuiteria elettronica da quello in foto nell'inserzione e appena vado a montarlo esso non funziona. Spiego al venditore che quello inviatomi era diverso e non funzionane, così lui lo vuole rimandato indietro a spese mie (anche se l'errore era il suo che mi ha inviato l'oggetto diverso da quello nell'inserzione). Quando gli arriva mi manda delle foto facendomi vedere il touch tutto rotto polemitizzando che l'imballo non era ottimale (busta gialla imbottita) e visto che si è rotto sono fuori garanzia. Ora dico, se è evidente che il touch è diverso da quello in vendita (non è il primo che compro e ogni volta che la circuiteria è divera da quello originale il ricambio non funziona, e quindi la prima cosa che guardo è sempre la non diversità.) ho diritto a un rimborso? Posso fare controversia con paypal? Grazie.

fer987

Oggi mi è arrivato per e-mail un codice sconto di ebay da 10 euro , mi chiedevo come faccio a capire (prima di fare l'ordine ) che il buono si attiverà? E poi si attiva anche se compro più oggetti?

squalo8101976

SI PUO ELIMINARE UN OFFERTA ?

domvas2014

COME SI FA A RITIRARE UN OFFERTA? .GRAZIE

sava.luci

Ho scoperto di aver acquistato un articolo che pensavo non avessi acquistato. Adesso scopro che è stata aperta una controversia sul mio account per mancato pagamento. Ma il mio acquisto è stato accidentale. Come posso risolvere il problema?

affarefattogaetano

Ci possiamo fidare dell'acquisto di Microsoft Office 2013 Professional Plus Licencia ORIGINAL Multilenguaje a € 40?

saettafire

Il 4/11/2014 ho acquistato un oggetto. Pagando con una ricarica in tabaccheria, direttmanete sulla sua cata postapay, il giorno stesso. Mi dice che invierà l'oggetto in mattinata. Dopo due giorni chiedo al venditore se è tutto a posto, e mi viene detto che il suo account è stato hackerato. Messaggio di seguito: "Gentile saettafire, Salve lei ha comprato un oggetto che era stato messo in vendita in maniera fraudolenta nel mio account,se lei ha pagato con paypal le ritorneranno la somma altrimenti avra´perso tutto,io ancora non posso accedere al mio account a causa di questa frode,contatti ebay che le dara´tutte le informzioni. saluti" Adesso mi chiedo. C'è modo di recuperare i miei soldi? In che modo dovrei agire?

onar1949

Salve, sono le prime volte che vado su eBay e ho avuto una situzione singolare. In seguito ad un aquisto di una maglia, ho fatto un feedback negativo e il venditore mi ha minacciato di denunciarmi per diffamazione e che ce la saremmo vista fra legali. Mi ha inviato la legge sulla diffamazione e tante altre cose, perche prima di rilasciare un feedback negativo avrei dovuto contattarlo, secondo quello che mi ha detto lui. Non sapendo cosa fare ho cambiato il feedback da negativo a positivo, come mi aveva chiesto di fare. E' una cosa normale? Rispondetemi perfavore.

siifelice71

dopo la ricerca,nella videata intravedo che " sotto " ci sono altri oggetti, ma non riesco a far " scorrere " tutte le immagini. per caso c'è qualche impostazione da sistemare ?

mton4469

Ciao, ho acquistato un oggetto da un venditore privato, ma il pacco mi è stato consegnato da un corriere Amazon; ora che vorrei restituire l'oggetto (per un contrattempo mio, non del venditore) mi fa restituire il pacco come se fosse reso Amazon (bolla da stampare con destinario Amazon e mittente altro nome di una terza persona). Vorrei usufruire del rimborso da parte di Paypal delle spese di restituzione ma in questo modo non posso in quanto la persona a cui restituisco l'oggetto non è il venditore ma Amazon!! Cosa devo fare?(questa procedura non mi sembra corretta e quindi lo vorrei segnalare ad altri utenti).

marcello1230_2

Ho acquistato erroneamente un oggetto. Come posso annullare la transazione?

cambgian

Buongiorno volevo acquistare su ebay e volevo sapere se le spese di spedizione si pagano alla consegna ?

loshopdielena

salve, per errore mi sono impegnata ad acquistare due oggetti uguali che ora vorrei cancellare ma non riesco a rimuoverli dal carrello.. grazie elena

legolac

Buongiorno, ho erroneamente cliccato su compra un oggetto senza vedere la data stimata di spedizione, che per me risulta troppo in la. come posso fare ad annullare la transazione, (non ho effettuato il pagamento) Grazie

roberto.cap

Rilasciato feedback sbagliato il venditore minaccia che fare per modificarlo

roberto7821

Doveva arrivare entro il 28 nottobre ma oggi 5 novembre ancora nulla. Ho contattato il venditore ma non risonde alle mie comunicazioni.Che dovo fare?Ho perso il pacco che ho pagato con paypal?

helio1687

Sto seguendo un'asta per un orologio e nelle condizioni, oltre alle spese dell'asta e a quelle di spedizione, "è richiesta l'assicurazione completa per tutti gli acquisti e una nuova fattura sarà inviata per far fronte ai costi." (Full insurance is required for all purchases and a new invoice will be sent to accommodate costs.). Ho chiesto al venditore cosa ciò significhi e se ci sono costi aggiuntivi oltre a quello dell'aggiudicazione dell'asta e delle spese di spedizione, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Domanda: può il venditore accollarmi altri costi assicurativi aggiuntivi con un'ulteriore fattura? Faccio presente che io devo ricevere in Italia e l'oggetto si trova in California (America). Stante questo dubbio, sono propenso a non partecipare all'asta per il timore di costi aggiuntivi... Grazie...

pierobo

Buongiorno, sto tenendo d'occhio una asta: però mi sono accorto che è la copia di un'altra asta, già chiusa, di un altro venditore. Controllando gli altri oggetti del venditore mi sono accorto che sono tutte aste copiate da altri: secondo voi vale la pena rischiare facendo un'offerta su tale oggetto?

audry49

SALVE. HO CONTATTATO UN VENDITORE PER AVERE DELUCIDAZIONI SU DI UN OGGETTO, CHE MI VIENE POI RICHIESTO DI PAGARE PERCHE ESISTEREBBE UN'OFFERTA FATTA DA ME. COME SI FA' A RISCONTRARE UN SITUAZIONE SIMILE?

mugmar.oatjjfs

perchè se ordino 2 oggetti dallo stesso venditore mi vengono addebitate 2 volte le spese di spedizio

istrice_74

mi sono ritrovata con l'oggetto come se fosse acquistato!!!!!!!! ma ho solo cliccato x provare una cosa! non ho confermato niente! come faccio? Ho mandato una mail al venditore ma è vero che sono obbligata a pagarlo ora?

pierdix93

Salve a tutti, avrei bisogno di un consiglio, sono interessato all'acquisto di una playstation 4 con killzone a 230 euro più 13 di spedizione, l'utente è iscritto dal 29 ottobre 2014 e ha 4 feedback positivi (3 riguardano dei samsung galaxy s5 e uno su un'altra playstation 4 venduta allo stesso prezzo), ho contattato l'utente a cui ho espresso tutte le mie diffidenze, e lui mi ha risposto sempre rapidamente dicendomi che non è un truffatore e che i suoi feedback dovrebbero rassicurarmi e come metodo di pagamento accetta il bonifico bancario ma non paypal, qualcuno potrebbe darmi un consiglio su cosa fare?

marxcellus

buonasera a tutti , volevo esporre un mio dubbio , per capire se sono io che sono prevenuto , o c'è la possibilita di essere truffato , cercando su ebay nella sezione collezionismo , mi sono inbattuto in alcune aste di pezzi molto rari della kinder , la cosa mi è subito saltata all'occhio, perche un pezzo che normalmente viene venduto sui 100 euro , trovarlo a base d'asta 1,99 e poche ore per il termine, il pensierino lo fai , solo scorro giu e trovo questo testo: GUARDA ANCHE LE MIE ASTE DI - F-----1 - L-----9 - M-----O (non metto i nomi per correttezza) NO PAY PAL PER PAGAMENTO CONTATTARE IL VENDITORE dopo questo sono passato a vedere i feed, tutti e 4 i profili sono abbastanza recenti, hanno circa un anno , tutti hanno molti feed (dai 100 in su), ma poche stelle, cio vuol dire che se hai 100 feed e 20 stelle, sono solo 20 le persone che hanno comprato da te, per di più non accetti paypal su nessuno dei 4 profili (posso anche capire che uno è prevenuto perche molte persone si fanno rimborsare i soldi, ma se offri una spedizione tracciabile non vedo dove sia il problema) ora la domanda è , sono paranoico o qui c'è puzza di truffe organizzate su 4 profili? grazie in anticipo a chi mi aiuterà a capirci qualcosa

ange.eman

ho fatto la mia prima asta ma mi sn accorta ke era un cell cinese cosi ho disdetto l'odine ke succede passo i guai?

alexcolm

Ho effetuato cancellazione transazione e mi sono stati accreditati comunque da e bay i costi sul valore finale 32 euro come posso chiedere il rimborso???

fabiettoviga

purtroppo ho acquistato un oggetto e mi sono accorto che la misura non e' adatta a me,non l ho ancora pagato come posso annullare l acquisto ?

enocameld

perché vedo spesso persone rilanciare il proprio prezzo nonostante nessuno l'abbia superato? Non è assurdo?

msil76033

vorrei comprare qua zeolite, pero inviare al Brasile e possibile.. io faccio pagamento qui in Italia.. per mandare a uma amiga di Brasil..

susanneit

Salve, Non riesco ad accedere al mio conto paypal per verificare se l'aquirente ha pagato.Mi da l'indirizzo e mail errato, con il quale mi sono registrato su paypal.Grazie per un eventuale risposta, saluti.

oi26286

Buonasera, ho acquistato un orologio da un venditore non funzionava mi ha detto di tornarglielo indietro per sistemarlo, lo ha trattenuto e lo ha rimesso in vendita senza il mio consenso che fino a prova contraria sono il proprietario dell'oggetto come si evince dal sito. Grazie

amas8672

salve, ebay mi chiede di effettuare un pagamento per un oggetto acquistato altrimenti non me lo inviano.....il pagamento e stato fatto con paypal di cui ho la traccia ed oltre a questo l'oggetto comperato mi è già arrivato....cosa devo fare....????

carloclaudio56

ho fatto una proposta d aquisto su ebay .de. in mezzora ho ricevuto il messaggio che la mia proposta è stata accettata dal venditore,che ha chiuso l inserzione,e che mi spunta nell inserzione paga subito. non mi aspettavo cosi tanta tempestivita da parte del venditore,comunque ho mandato un email per chiedere delucidazioni in merito alla garanzia europa di 2 anni prevista per tutti gli elettrodomestici nuovi. (visto che trattasi di un lettore bluray nuovo della sony). sono passati 2 giorni dalla email inviata e questo venditore,non mi ha ancora risposto. io se non chiarisce questo argomento non sono disposto a pagare. c è qualcuno che ha avuto un esperienza del genere che mi sappia dire come regolarmi? grazie anticipatamente per la risposta. carloclaudio56

strabicenzo

annullare acquisto

danicampa

Devo eliminare una offerta che ho fatto per un'asta . Come si fa?

i5ppe

Salve! vorrei sapere come posso fare un' offerta col metodo " snipper" Grazie infinite Gianna

tizia-livri

salve ragazzi io ho impostato come metodo di pagamento la postpay ma attualmente non la utulizzo e dovrei pagare con la visa paywave però mi viene fuori ancora la postpay come faccio per pagare con la paywave?? grazie

luca75_2009

dove trovare mail o il numero del venditore

sara11ferraris

io il giorno stesso dell'acquisto ho ricevuto mail di conferma dell'ordine e di pagamento..dopo qualche giorno il venditore ha aperto controversia di mancato pagamento nei miei confronti...l'ho contattato e gli ho spiegato che avevo pagato e avevo le prove!ho anche chiamato assistenza paypal e mi hanno che da parte mia è stato tutto regolare, ma che la mail di ebay del venditore non è registrata su nessun conto paypal e mi hanno consigliato di annullare...il venditore mi ha detto anche lui di annullare e provare a rifare il pagamento e mi ha suggerito un'altra mail;ma il fatto è che quando acquisti mica devi inserire tu la mail del venditore...è già tutto automatico clicchi paga metti i tuoi dati e basta....comunque la situazione adesso è che io non avendo ricevuto l'oggetto ma molte mail dai toni poco garbati dal venditore ho annullato tutto dal sito pay pal perchè ho fatto tutto quello che potevo e ci ho perso..rimane il fatto che il venditore vuole portare avanti la pratica di mancato pagamento nei miei confronti....che devo fare?????grazie

enocameld

quando si partecipa ad un'asta è possibile conoscere l'offerta massima nascosta? ovvero quella che automaticamente ebay fa per l'offerente che lo richiede?

rokkyno

Essendo di Barii, desidero sapere se fosse possibile il ritiro diretto

fedel_stefa

Buonasera, ho partecipato ad un'asta il giorno 18 ottobre, non mi sono aggiudicato l'oggetto, ma successivamente sono stato contattato per una offerta diretta dal venditore, ho accettato e pagato immediatamente tramita pay pal. Nei giorni successivi ho contattato il venditore per avere chiarimenti sulla spedizione, ricevendo in risposta che si trovava all'estero e avrebbe spedito appena rientrava. Mi sono un pò alterato e l'ho trattato un pò male, al che lui mi risposto in pari tono ed ha inserito la richiesta di annullamento dell'ordine. l'ho contattato scusandomi dello sfogo dandogli ulteriore tempo per la spedizione. A quel punto mi ha risposto se potevo fargli il favore di accettare l'annullamento dell'ordine ed appena rientrato avrebbe spedito. Ad oggi non sono riuscito a contattarlo, cosa mi consigliate di fare. Grazie

giancarlorinciari

Ho comprato un oggetto da 168 Accessori , devo contattare il venditore ma sulla conferma d'ordine non c'è nessun numero di telefono nè una mail. Qualcuno conosce il modo di contattarlo ?

siddamucca

non riesco a caricare i prodotti che devo acquistare nel carrello

alexmasieri8478

una volta impostato un importo massimo di acquisto non si puo piu togliere ????? grazie a tutti per un eventuale risposta

alex80ago8

Ho contattato un venditore in America formulando la domanda per sapere a quanto ammontavano le spese di spedizione di un libro "compralo subito" ma erroneamente ho acquistato il libro e mi è arrivata fattura di acquisto con spese di spedizione che considero esagerate e non ho intenzione di acquistare.come devo/posso fare per annullare l'ordine? Devo contattare di nuovo il venditore o c'è altra procedura da implementare? Grazie in anticipo.

yukariha

Buonasera. E' la prima volta che compro su ebay, sono inesperta. Dopo aver acquistato un oggetto stamani, ho ricevuto una email contenente varie informazioni e che, inoltre, mi avvisava di attendere la conferma di disponibilità dell'oggetto prima di effetutare il pagamento. Ho contattato immediatamente il venditore per sbrigare al più presto la faccenda ma non ho ricevuto risposta. Avete qualche consiglio? Grazie.

fsbravo81

Sto comprando un oggetto su ebay, sull'offerta c'è solo il "fai un offerta" .... mi sono messo d'accordo col venditore ad una cifra e adesso dovrei pagare con paypal, come faccio?

bigiemme72

Salve. Il venditore mi ha spedito un oggetto diverso da quello che ho comprato. Visto che è lui ad aver sbagliato, ho richiesto la restituzione di quanto pagato (spese di spediz. comprese e il costo di una raccomandata per la restituzione dell'oggetto sbagliato). Mi ha risposto che potevo usufruire del diritto di restituzione assumendomi l'onere delle spese di spedizione e rispedizione. Ho rifiutato e aperto una controversia su Paypal successivamente trasformata in reclamo. Paypal mi dice che valuterà la cosa ed oggi ricevo da Ebay una email dove mi si dice che il venditore ha aperto una controversia di annullamento della transazione e che ho 7 giorni per accettare o no. Su Paypal nel frattempo (senza alcun avviso da parte loro) la controversia è sparita! Qualche anima buona mi può spiegare cosa è successo e come mi devo comportare - cosa devo fare? Non vorrei proprio che quel furbastro mi fregasse due volte! ringrazio x un aiuto. Beppe

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