USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[steveice90]

Presumevo solo che due pacchi identici facessero lo stesso iter prima di arrivare in Italia (quindi stessi aggiornamenti sul sito USPS e passaggio dalle stesse USPS Sorting Facilities). So che il pacco non è più tracciabile una volta lasciata l' America. Non so se ti è chiaro il mio dubbio, magari dovresti rileggere il "papiro". Si scherza ovviamente.

[giada221989]

@gian

si pacco internazionale, o cmq provale tutte.

raccomandata e quickeurope.

@steve.

se mi fai lo schemino magari lo capisco...

[maiolica]

chiamato il numero dopo aver provato varie volte mi hanno risposto che il pacco ancora non è in italia e a loro comunque non risulta, mi pare strano che dal 31 che è partito da Chicago via aereo non sia arrivato (avranno dirottato l'aereo), comunque se non erro ma posso sempre sbagliare anche se il pacco arriva in italia ma non passa sotto le mani di un doganiere di Lonate riname  solo l'ultima tracciatura cioè quella americana.

comunque il dogana saranno saturi di lavoro dopo gli ozzi festivi sai quanti arretrati.

[steveice90]

Due oggetti identici (stesso venditore, stesso destinatario, stessa modalità di spedizione ecc...)  dovrebbero seguire lo stesso percorso per arrivare nello stesso posto, no? I miei due oggetti invece sono uno a Chicago (dopo 3 giorni), l'altro fermo in qualche ufficio postale nella città da cui è stato spedito (ormai quasi da 2 settimane). Mi sembra quantomeno curioso, no?

[moriadellevacche]

Due oggetti identici (stesso venditore, stesso destinatario, stessa modalità di spedizione ecc...)  dovrebbero seguire lo stesso percorso per arrivare nello stesso posto, no? I miei due oggetti invece sono uno a Chicago (dopo 3 giorni), l'altro fermo in qualche ufficio postale nella città da cui è stato spedito (ormai quasi da 2 settimane). Mi sembra quantomeno curioso, no?

Probabilmente invece si tratta di un problema del tracking e non dei pacchetti che saranno già in Italia in qualche deposito in attesa di essere registrati, sdoganati e smistati.

First Class? (iniziale L)

Se la risposta è si non sono tracciabili, quindi quel tracking non verrà più aggiornato.

Ciao

[steveice90]

@moria

Grazie. Mi sembrava un dubbio legittimo, per questo ho postato.

Vi farò avere notizie appena/se arrivano.

Buona giornata

[gianprior]

@giada221989

Ciao Giada, il mio pacco è già arrivato in dogana (spedito il 5/01/13).

Il sito delle poste mi da: 

DataOraStato della spedizioneLuog

09-01-201318:53 CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane

aspetto qualche giorno o chiamo già domani mattina?

Grazie

[giada221989]

no aspetta.

lo scrivono m non devi contattare.

se hanno bisogno di documenti ti contattano loro tramite tel o raccomandata.

e poi vedrai che si aggiornerà tra pochi gg.

se hanno bisogno di documenti, scrivono:

"documenti mancanti "

[gianprior]

Ciao Giada

Oggi la dicitura è FATTURA MANCANTE, contattare ....

Ho chiamato e la ragazza del call center ha detto che non devo fare nulla e che è una dicitura normale e che tra pochi giorni dovrei ricevere il pacco!

E' corretto?

Grazie

[giada221989]

aspetta qualche gg, perchè molte volte lo scrivono ma poi si risolve.

se lunedì c'è scritto ancora così, allora contatti la dogana