Chiudere una controversia annullando una transazione che in realtà si è chiusa positivamente.

[virpol58]

Buongiorno. 
Ho comprato un oggetto credo il mese scorso(ora non ricordo il giorno preciso) e ho pagato subito l'oggetto tramite Paypal. Il venditore mi ha spedito l'oggetto e mi è arrivato il tutto. 
Oggi mi accorgo però che è stata aperta una controversia per questo oggetto: il venditore voleva annullare la transazione con me. Stranito, lo contatto e gli chiedo come mai. Mi risponde che la controversia è incominciata automaticamente per errore, in quanto per il sistema ebay l'oggetto risultava non pagato. Mi ha detto che in realtà l'oggetto è stato pagato e che potevo tranquillamente non fare nulla e accettare l'annullamento della transazione. 
E lì mi sono detto:"Cosa? Non sarebbe più giusto far notare ad ebay l'errore e chiudere la controversia in questo modo? Perché il venditore mi ha consigliato di fare finta che la transazione sia stata annullata?" 
Inoltre, come è possibile che al sistema l'oggetto risulti non pagato se ho pagato col metodo direttamente collegato ad ebay, ossia Paypal? 
Cosa dovrei fare secondo voi? Grazie in anticipo.

[sergente*garcia · Accepted solution]

se ti è arrivata un'email del genere puoi tranquillamente rifiutare l'annullamento, e lo devi fare prima che scadano i sette giorni

il venditore (disonesto) vuole recuperare le commissioni sul venduto

non essere complice di un'abuso

[virpol58]

Mi è arrivata proprio una mail di quel genere.

Rifiuto il tutto?

P.S. sono passati già un tre giorni, per fortuna me ne sono accorto. xD

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@sergente*garcia ha scritto:

se ti è arrivata un'email del genere puoi tranquillamente rifiutare l'annullamento, e lo devi fare prima che scadano i sette giorni

il venditore (disonesto) vuole recuperare le commissioni sul venduto

non essere complice di un'abuso

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[sergente*garcia · Accepted solution]

rifiuta l'annullamento e non ti succederà nulla

la cosa peggiore e che non potrai più acquistare da lui (ti metterà in blacklist) 

se ti contatta basta che gli dici che hai sbagliato a cliccare e non potrà aprirti una controversia per oggetto non pagato perche l'hai già fatto con paypal e nel suo account risulta

[virpol58]

Beh, a dire il vero volevo fare la persona gentile e non scontrosa dicendogli che non mi sembra il caso di accettare l'annullamento di una transazione che c'è stata ed è andata a buon fine, e chiedendogli semplicemente di chiudere la controversia. °w°

Non credo possa dirmi che non gli è possibile.  xD

Al limite prima della scadenza rifiuterò. °w°

Grazie comunque della precisazione! 😄

[sergente*garcia]

l'annullamento lo potra chiudere dopo sette giorni, ma solo a suo favore

non è come una controversia dove vi accordate e lui segnala il pagamento

[virpol58]

Ok, mi sono inimicato un venditore magari. xD

Grazie ancora di tutto! 😄

[sergente*garcia]

se non acquisti oggetti particolari che solo lui ha allora  rifiuta l'annullamento

più che altro per spirito di solidarietà verso chi paga tutte le tariffe che mamma ebay vuole