Account Rubato

[ivansecondo]

Ciao,
Mi hanno rubato un mio account circa 1 settimana fa, ho subito contattato Ebay ma dopo 6 giorni dalla segnalazione non mi è ancora arrivata risposta e mi viene detto che e ancora in segnalazione al reparto competente per il blocco dell'account e per farmi ripristinare la password.
Sono normali questi tempi o c'è qualcosa che non va?

[ivansecondo]

Grazie!!!
Domani li contatto visto che oggi non rispondono
Anche se dall'apertura segnalazione sono passati 8 giorni e non ho avuto novità non penso sia normale?

[moriadellevacche]

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@ivansecondo ha scritto:
Grazie!!!
Domani li contatto visto che oggi non rispondono
Anche se dall'apertura segnalazione sono passati 8 giorni e non ho avuto novità non penso sia normale?

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Purtroppo per gli standard dell'assistenza eBay.it è assolutamente normale.

[ivansecondo]

Ok, Grazie Ancora!