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Account Rubato

ivansecondo
Utente della Community
Ciao,
Mi hanno rubato un mio account circa 1 settimana fa, ho subito contattato Ebay ma dopo 6 giorni dalla segnalazione non mi è ancora arrivata risposta e mi viene detto che e ancora in segnalazione al reparto competente per il blocco dell'account e per farmi ripristinare la password.
Sono normali questi tempi o c'è qualcosa che non va?
Messaggio 1 di 13
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12 RISPOSTE 12

Rif.: Account Rubato

ivansecondo
Utente della Community
Grazie!!!
Domani li contatto visto che oggi non rispondono
Anche se dall'apertura segnalazione sono passati 8 giorni e non ho avuto novità non penso sia normale?
Messaggio 11 di 13
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Rif.: Account Rubato


@ivansecondo ha scritto:
Grazie!!!
Domani li contatto visto che oggi non rispondono
Anche se dall'apertura segnalazione sono passati 8 giorni e non ho avuto novità non penso sia normale?

Purtroppo per gli standard dell'assistenza eBay.it è assolutamente normale.

 

Uomo Triste

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 12 di 13
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Rif.: Account Rubato

ivansecondo
Utente della Community
Ok, Grazie Ancora!
Messaggio 13 di 13
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