sono nella tua stessa condizione... scarpe spedite nuove in scatola, l'acquirente dopo una settimana di utilizzo, forse perchè ha deciso che in fondo non gli piacciono, ha aperto controversia per oggetto non conforme e me le ha rispedite indietro usate, puntando sul fatto che la descrizione non spiegava che le scarpe avevano qualche anno (per quanto ugualmente nuove in scatola, e sostenendo che stavano giaà iniziando a scollarsi ecc ecc...). Le scarpe sono ora usate, non so cosa ci ha fatto in 7 giorni di utilizzo ma erano nuove quando le ho spedite, nonostante nello spazio dedicato alla controversia abbia lui stesso chiaramente dichiarato di averle usate eBay ha dato ragione a lui, ed è evidente che eBay si preoccupa di proteggere gli acquirenti e se ne fotte dei venditori, che fino a prova contraria sono quelli che pagano. Ha rimborsato l'acquirente ma ora mi ha mandato fattura per rientrare dei soldi... per quanto mi riguarda il mio account può andare a farsi fottere, ma col piffero che si beccano un solo centesimo, e che mi mandino pure il recupero crediti ed applichino tutti gli interessi che vogliono... ho anche fatto ricorso alla loro decisione, specificando che l'oggetto è tornato indietro usato, ma hanno comunque rigettato il ricorso dicendo che dopo ulteriori indagini (quali? visto che non mi hanno chiesto altro) hanno valutato che la loro decisione iniziale era giusta.
Ora, stiamo parlando di 80 sterline... se decidi che le devo buttare nel cesso, allora me lo devi anche motivare, e dall'assistenza clienti non ottieni niente che non siano delle risposte pre-impostate quindi, dato quanto sopra
dal conto paypal ho già scollegato la carta di credito ed il conto corrente bancario
la fattura di 124 dollari che mi han mandato se lo possono infilare dove so io
da questo account eBay ho disattivato il pagamento automatico delle fatture
la prossima fattura che mi invieranno per le tariffe se la possono infilare sempre nello stesso posto
non posso chiudere da solo questo account visto che appunto c'è la futura fattura da saldare
quindi attendo solo che siano loro a mandare i loro scagnozzi per il recupero crediti... io sono pronto con il mio caro amico avvocato a chiedere i dettagli della loro decisione, visto che fino a prova contrario ho spedito delle scarpe nuove in scatola ad uno che le ha usate e dopo una settimana, probabilmente pentito dell'acquisto, me le ha spedite indietro usate ed eBay gli ha pure dato ragione
