eBay

iaiacogni · ‎01-09-2013

Salve, volevo chiedere se acquistando un oggetto con la modalità paypall sono coperta da garanzia anche se l'inserzionista dell'annuncio ha scritto che l'oggetto (anche in caso di non funzionamento ,quando acquistato ) non può essere restituito nonostante accetti pagamenti con paypall.

Grazie e a presto

rambosxxx · ‎01-09-2013

qui c " e" un conflitto di interessi

devi sempre aprire una contestazione

se non sei soddisfatta dell " acquisto

o se non funziona come dovrebbe

naturalmente,poiche" il venditore non risponde

lo devi converti dopo un paio di giorni in un reclamo paypal

poi sara" paypal a decidere,se ti dira" di rispedire

l oggetto,rispediscilo con spedizione tracciabile(raccamandata)

e tieni sempre la ricevuta che paypal ti puo" chiedere come prova.

dopo la spedizione,alcuni giorni paypal ti rimborsa.

altrimenti ci hai provato....

thy_0 · ‎01-09-2013

Sei coperta da paypal sicuralmente sia in caso di oggetto non conforme (a volte viene richiesta una perizia sul malfunzionamento) sia in caso di oggetto non spedito.

Per quanto riguarda la garanzia bisogna vedere se quel venditore è un professionale (minimo 2 anni sul nuovo e 1 anno sull'usato) o un privato (non è obbligato a fornire una garanzia ma quello che spedisce deve essere conforme a quanto descritto in inserzione)