in data 10-10-2014 22:26
Salve chiedo perchè ormai sta scadendo scadra' il 14 ho parlato col venditore che mi ha detto che il pacco è in italia e che devo aspettare.. ma ho provato a inserire il codice nel programma di posteitaliane e non me lo trova nemmeno. codice non valido e nemmeno nel cercaspedizioni di hong kong.. in questi casi cosa si deve fare? il 13 apro la controversia? è normale aspettare piu di un mese? secondo me no in nessun caso nemmeno se si tratta di una spedizione standard a prezzo economico..
grazie ciao!
in data 10-10-2014 22:38
Non è escluso che arrivi anche passati i due mesi... le spedizioni standard sono sempre incognite.
Certo che devi aprire la controversia il 13, ma prima di convertirla in reclamo aspetta fino al 31 ott., dai ulterire tempo se mai arrivasse e nello stesso tempo ti autotuteli.
in data 13-10-2014 17:16
ok fatto! grazie. comunque sempre meglio 1 giorno prima della data di scadenza in questo caso domani 14 oppure se lo avessi reclamato domani non avrei avuto la possibilita' di tuttelarmi. quando scade? alla mezzanotte del 14 o prima? vabe tanto poco cambia. ah se non si è loggati su paypal da errore lo dico visto che ero entrato nel panico..
in data 13-10-2014 18:57
@meltzero2 ha scritto:ok fatto! grazie. comunque sempre meglio 1 giorno prima della data di scadenza in questo caso domani 14 oppure se lo avessi reclamato domani non avrei avuto la possibilita' di tuttelarmi. quando scade? alla mezzanotte del 14 o prima? vabe tanto poco cambia. ah se non si è loggati su paypal da errore lo dico visto che ero entrato nel panico..
Hai venti giorni dall'apertura per convertire in reclamo se non ti arriva prima. Sempre meglio un giorno prima, quindi contane 19 da oggi