salve,
mi spiego meglio-ho aperto Una controversia su Paypal dicendo al venditore che la stoffa spedita era bucata e quindi volevo I soldi indietro e avrei restituito l'oggetto- il venditore mi ha rimborsato il costo dell'oggetto e le spese di spedizione originarie. Insieme al rimborso (che non e' un'email di notifica di un rimborso che avverra' ma gia' ho I soldi disponibili sul mio conto paypal) il venditore ha scritto un messaggio:" perfavore restituisca la merce, la rimborsero'".
Prima di tutto l'ha scritto in francese (e' francese) e ci ho messo un PO' a capire (non volevo fraintendere), poi ho fatto come mi hanno suggerito di fare gli utenti piu' esperti cioe' di spedire a mie spese col rischio che il rimborso Della spedizione del reso non avvenga-Paypal non mi ha chiesto di spedire, non mi ha chiesto niente, e' il venditore che mi ha rimborsato e percio' la controversia si e' chiusa automaticamente.
Solo che ora ho mandato gia' 3 email al venditore per confermare l'indirizzo (lo ha scritto sul pacco originale in corsivo ma non e' tutto chiaro) ma ancora non ho ricevuto risposta-che dovrei fare? Non posso neanche telefonare perche' non ci capiremmo, parla solo francese (e poi dovrei mettermi a fare le ricerche per scoprire il suo indirizzo?). credevo anch'io che paypal mi dicesse dove spedire ma siccome il rimborso e' avvenuto spontaneamente da parte del venditore questo non e' successo, la controversia e' chiusa ed ora e' tra me e il venditore.
Gli ho scritto 3 volte che non intendo tenermi l'oggetto, che voglio rispedirglielo ma ora non mi da' l'indirizzo, e non e' neanche visibile sulle sue inserzioni.
SEcondo voi che faccio, aspetto? Ho scritto anche a Paypal al riguardo, ho ricevuto la solita email di routine dicendomi di chiamarli al telefono perche' ogni caso e' unico e va trattato a parte (boh...)
Grazie anticipatamente per le vostre risposte
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