Merce pagata ma non spedita

[rosypony1970]

Buongiorno, in occasione del Black Friday il 22 nov ho acquistato ben due scatole di caffè in cialde. L’oggetto risulta pagato, la consegna sarebbe dovuta avvenire entro il 27/28 nov, ma a tutt’oggi ancora niente. Il venditore non risponde ai messaggi. Come fare?

[robertobonsai]

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@rosypony1970  ha scritto:
Buongiorno, in occasione del Black Friday il 22 nov ho acquistato ben due scatole di caffè in cialde. L’oggetto risulta pagato, la consegna sarebbe dovuta avvenire entro il 27/28 nov, ma a tutt’oggi ancora niente. Il venditore non risponde ai messaggi. Come fare?

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Ciao

per prima cosa dire con quale modalità hai pagato i tuoi due acquisti:

hai usato l'interfaccia di un conto Paypal???

Solo dopo questa "basilare" informazione riceverai un aiuto concreto alla tua richiesta...

Si resta in attesa

[cizeta1964]

Buongiorno Roberto, Giobbe in confronto a te era un dilettante, lo sai vero? 😁

[robertobonsai]

Ciao Ciz

e buon fine settimana a te

Ohm...Ohmm...Ohmmm...

[rosypony1970]

È stata usata per il pagamento una carta di credito....

[robertobonsai]

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@rosypony1970  ha scritto:

È stata usata per il pagamento una carta di credito....

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Entra un poco di più nello specifico...

hai fatto questo pagamento con "carta di credito" attraverso l'interfaccia di un conto Paypal anche da "Guest"???

Per farla brevissima:

sei o no passato attraverso questo link associando la carta di credito che dici di aver utilizzato per il pagamento???

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/account-selection

[rosypony1970]

No; anzi ebay mi ha inviato una mail dicendomi che l’inserzione è stata ritirata e di aprire una controversia per il rimborso qualora io non riceva la merce

[cizeta1964]

Puoi postare il titolo dell'inserzione? Non puoi aprire una controversia se non hai pagato tramite paypal

[robertobonsai]

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@rosypony1970  ha scritto:
No;
anzi ebay mi ha inviato una mail dicendomi che l’inserzione è stata ritirata e di aprire una controversia per il rimborso qualora io non riceva la merce

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Niente Paypal niente rimborso!!!

Tranne che tu abbia usato carta di credito che abbia la possibilità di far chargeback...

Dunque riformulo:

Hai usato una "carta" abilitata per il "chargeback"???

[moriadellevacche]

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@rosypony1970  ha scritto:

È stata usata per il pagamento una carta di credito....

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Facciamola semplice:

la differenza tra aver usato l'interfaccia PayPal oppure no è la stessa che corre tra poter essere rimborsati o aver gettato i propri soldi nel water.

Quindi è NEL TUO INTERESSE esclusivamente dirci con esattezza come hai pagato, anche PayPal consente il pagamento con carta di credito, fintanto che non chiarirai questo aspetto tutti noi avremo perso esclusivamente del tempo.

Anche perchè solo tu puoi dircelo, noi non abbiamo altro modo per scoprirlo.

Ciao

P.S.: Tutti i pagamenti consentono l'apertura di una controversia, sono i risultati ottenibili ad essere diametralmente opposti.