@barbarasbibba ha scritto:
Mi unisco a questo post recente per chiedere risoluzioni ad un mio dilemma.
Ho acquistato da un venditore nuovo, privato, senza feedback e poche velleità (due sole inserzioni).
Sono ormai trascorse tre settimane e l'oggetto non è stato spedito. Il venditore, contattato in un paio di occasioni, mi ha chiesto di aspettare senza addurre ragioni.
Specifico per correttezza che la messaggistica non è viziata da eccessi di nessun tipo. Posso solo pensare che abbia cambiato idea e non sappia come comunicarmelo, oppure che l'oggetto non sia più conforme (si tratta di un libro in due volumi, potrebbe aver causato un danno per inesperienza).
Stimolarlo ad una risoluzione consensuale della transazione potrebbe essere un giusto compromesso ?
Non sono intenzionato ad aprire controversie.
Grazie.
Paolo.
Dopo tre settimane (e soldi, immagino, in mano al venditore) tu vorresti solo "stimolarlo"?
Credo tu abbia già esperito vari tentativi di contatto, se non hai mai telefonato fallo (per avere i dati usa questo: Informazioni di contatto ) ma un mezzo di "stimolazione" per come lo intendi tu francamente non c'è.
Ci sarebbe la controversia che di per se non è una guerra, è proprio un modo per sollecitare risposte, se queste sono soddisfacenti la si può chiudere (ad oggetto o rimborso ricevuto), se non lo sono si va avanti e si ottiene ciò a cui si ha diritto (ovvero il rimborso), purchè il pagamento sia avvenuto con PAyPAl.
Ciao
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