in data 12-01-2014 20:12
Salve. Sono un po' confuso quì.
Se un acquirente decide di avvalersi del diritto di recesso entro i 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto, mi comunica la sua decisione e mi rispedisce l'oggetto (a spese sue), in che modo viene effettuato il rimborso da parte mia?
Se l'oggetto è stato pagato tramite paypal, ando' a rimettere le tariffe a me addebitate per la transazione paypal e per la vendita ebay (circa il %7 dal totale)? Come funziona?
in data 13-01-2014 06:27
in data 13-01-2014 17:26
Per eBay puoi chiedere all'acquirente di accettare l'annullamento della transazione, questo ti farà recuperare le commissioni, naturalmente fai la proposta dopo il rimborso per non indisporlo, se rifiuta l'annullamento non potrai ripetere la richiesta.
Il rimborso PayPal farà stornare anche le commissioni, credo che resti a tuo carico solo il diritto fisso di 0,35 euro.
Ciao
14-01-2014 19:50 - modificato 14-01-2014 19:51
Esatto