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in data 24-03-2015 09:20
Salve,
ho spedito con prioritaria, ma l'acquirente mi ha aperto una contestazione per oggetto non ricevuto.
posso essere tutelato?
naturalmente non posso dimostrare che ho spedito.
l'acquirente poteva segliere anche la spedizione con raccomandata ma non l'ha scelta
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in data 24-03-2015 09:33
Potra' rilasciare il feedback che ritiene piu' consono
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in data 24-03-2015 09:35
@g.genus ha scritto:Salve,
ho spedito con prioritaria, ma l'acquirente mi ha aperto una contestazione per oggetto non ricevuto.
posso essere tutelato?
naturalmente non posso dimostrare che ho spedito.
l'acquirente poteva segliere anche la spedizione con raccomandata ma non l'ha scelta
Se l'importo (spese comprese) è pari o inferiore a 25 euro fai così:
- converti in reclamo;
- dichiara di voler fornire le informazioni di tracciamento;
- come info di tracciamento inserisci prioritaria come codice spedizione e poste italiane come spedizioniere.
PayPal rimborserà l'acquirente (che ne ha diritto) senza però togliere i soldi dal tuo conto.
Se la somma è superiore a 25 euro perderai i soldi e rifletti: sarebbe logico spedire più di 25 euro in contanti in una busta affrancata ? immagino di no quindi farlo con delle merci non è meno insensato.
Ciao
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in data 24-03-2015 09:36
quando ci sono questi 3 d io sono ripetitivo: italia+prio+paypal= morte
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in data 24-03-2015 10:39
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in data 24-03-2015 11:10
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in data 24-03-2015 11:29
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in data 24-03-2015 11:40
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24-03-2015 11:47 - modificato 24-03-2015 11:48
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in data 24-03-2015 12:30
Ciao a tutti,
vi ricordo che questo è un forum di aiuto e le dispute personali non sono ammesse. Grazie per la collaborazione.
