PROBLEMA CALO DI VENDITE SU EBAY
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24-03-2016 12:59 - modificato 24-03-2016 13:01
Salve, sono ormai quasi 2 mesi che le vendite sulla piattaforma sono diminuite di circa il 50%.
Il calo non è stato progressivo ma purtroppo improvviso.
Siamo ormai Top Seller da quasi 4 anni e vendiamo su Ebay da quasi 10 e non abbiamo mai pensato di abbandonare questa piattaforma ma purtroppo per sopravvivere saremo costretti a farlo.
Da interni mi è arrivata la notizia che vi è un problema di indicizzazione della piattaforma Ebay su Google in quanto essendo una piattaforma vecchiotta, Google non indicizza Ebay e quindi tutte le vendite avute in negozio sono solo utenti che cercano direttamente il prodotto su Ebay e non su Google.
Naturalmente contattata più volte l'assistenza clienti nega sempre tutto, adducendo la diminuzione delle vendite ad una crisi improvvisa o ai codici Ean (che nel 90% dei prodotti abbiamo inserito)
Chiedo a voi venditori se le vendite sono drasticamente diminuite anche a voi e se avete notizie certe su quando riprenderà a funzionare tutto come prima.
Grazie
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in data 21-02-2018 16:55
@li-biciha scritto:dopo il taglio al numero di inserzioni gratuite per i negozi premium ho dovuto accettare di passare al negozio premium plus per non pagare migliaia di euro di tariffe di inserzione.
bene, ieri è arrivata la fattura di febbraio: 2700 euro, di cui 2500 di tariffe d'inserzione...
stamattina alle 9 ho chiesto chiarimenti all'assistenza, mi hanno promesso una risposta in mattinana e sto ancora aspettando...
Stesso anologo problema il 12/02/18 ho pagato le commissioni di ebay, oggi controllavo e mi ritrovo in 9 giorni 233,50 di commissioni tra cui 10 per le vendite il resto per Tariffa per l'opzione Disegna la tua inserzione, che dal call center mi hanno detto che questa opzione è gratis se hai un negozio ma se chiudi il negozio ti rimane attiva e la paghi, cosa che quando chiudi il negozio di ebay non ti viene detto, poi se vuoi creare un inserzione nel mio caso mi compare il tasto solo nel negozio ma non dalla piattaforma quindi il mio negozio è attivo fino ai primi di marzo quindi enigma ebay o truffa ebay? Poi il call center non sa darti risposta attenzione a tutti controllate le vostre tariffe...
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in data 22-02-2018 10:12
quindi tu alla fine hai chiuso il negozio?... credo che tra un pò anche io lo chiudo, ormai il traffico dall'esterno di ebay è inesistente (basta vedere nella sezione performance) questo mese tra tariffa negozio, commissioni e spedizione gratis sopra i 120€ non solo non ci ho guadagnato niente ma anzi credo, sono certo, di averci rimesso
@sat_tv_mania
Stesso anologo problema il 12/02/18 ho pagato le commissioni di ebay, oggi controllavo e mi ritrovo in 9 giorni 233,50 di commissioni tra cui 10 per le vendite il resto per Tariffa per l'opzione Disegna la tua inserzione, che dal call center mi hanno detto che questa opzione è gratis se hai un negozio ma se chiudi il negozio ti rimane attiva e la paghi, cosa che quando chiudi il negozio di ebay non ti viene detto, poi se vuoi creare un inserzione nel mio caso mi compare il tasto solo nel negozio ma non dalla piattaforma quindi il mio negozio è attivo fino ai primi di marzo quindi enigma ebay o truffa ebay? Poi il call center non sa darti risposta attenzione a tutti controllate le vostre tariffe...
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in data 22-02-2018 10:25
@Ciao, @wineplus si ho chiuso il negozio dopo anni e anni, siccome i costi per tenerlo aperto mi portavano via parte del gudagno, ma ho tenuto aperto le inserzioni fino ad ieri quando ho visto che il contatore delle commissioni aumentava di 0,50 al minuto fino ad arrivare a 232,32 quindi sono stato costretto a chiudere tutte le inserzioni rimaste aperte siccome le altre le avevo già chiuse per via dei clienti che abusano della protezione di ebay, quindi ho rimasto solo prodotti che ad oggi non mi portavano problemi... comunque ebay da 3 anni mi sta rovinando... il bello che ho scritto e chiamato e non ho una risposta e ne una soluzione... lascio a voi ogni pensiero... dal mio punto di vista ebay manovra lei le vendite e a loro piacimento, o fai come vogliono o sei fuori...
@wineplusha scritto:quindi tu alla fine hai chiuso il negozio?... credo che tra un pò anche io lo chiudo, ormai il traffico dall'esterno di ebay è inesistente (basta vedere nella sezione performance) questo mese tra tariffa negozio, commissioni e spedizione gratis sopra i 120€ non solo non ci ho guadagnato niente ma anzi credo, sono certo, di averci rimesso
@sat_tv_mania
Stesso anologo problema il 12/02/18 ho pagato le commissioni di ebay, oggi controllavo e mi ritrovo in 9 giorni 233,50 di commissioni tra cui 10 per le vendite il resto per Tariffa per l'opzione Disegna la tua inserzione, che dal call center mi hanno detto che questa opzione è gratis se hai un negozio ma se chiudi il negozio ti rimane attiva e la paghi, cosa che quando chiudi il negozio di ebay non ti viene detto, poi se vuoi creare un inserzione nel mio caso mi compare il tasto solo nel negozio ma non dalla piattaforma quindi il mio negozio è attivo fino ai primi di marzo quindi enigma ebay o truffa ebay? Poi il call center non sa darti risposta attenzione a tutti controllate le vostre tariffe...
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in data 23-02-2018 12:30
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in data 23-02-2018 19:23
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in data 24-02-2018 00:28
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in data 06-03-2018 14:17
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in data 09-03-2018 19:12
C'è qualcuno che vende anche all'estero?
perchè noto che nella ricerca di un'oggetto copaiono prima i venditori esteri, e molto dopo i venditori Italiani
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in data 18-03-2018 14:42
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in data 21-03-2018 15:44
-30% di calo, gennaio è andato così così, febbraio era un disastro ed anche marzo non sta andando proprio bene, come dovrebbe, da 10 anni che ho il negozio..mai visto un calo del genere. Io comunque do la colpa ad amazon, chiunque chiedo acquisti online..si dove? Amazon...nessuno dice su ebay 😞
