Archive Regole generali sulle vendite

Hanno modificato il mio indirizzo di spedizione

Nel controllare i miei acquisti, mi sono resa conto che il mio indirizzo di spedizione era errato. Qualcuno ha inserito un indirizzo del regno unito a mio nome.Ho cambiato password e ho reimpostato il mio indirizzo tramite le impostazioni del mio acc...

Acquirente rovina la mia asta e chiede annullamento

Ho concluso un'asta abbastanza importante di un oggetto sul .com e ad aggiudicarsela è stato un italiano. Questo signore, dopo aver fatto un'offerta il giorno della chiusura e aver vinto, mi inoltra una richiesta di annullamento correlata ad un messa...

Compratori che nella maggior parte delle volte non forniscono il feedback o non sanno come fare!

Salve, mi sta capitando sempre più spesso che i miei compratori non forniscono il feedback sulla vendita, non perchè ci siano problemi o lamentele, ma semplicemente per pigrizia o non sanno come fare .. mi mancano quasi 70 feeback di oggetti venduti ...

Rimborso da eBay con oggetto arrivato

Salve a tutti,vi porgo il mio diciamo problema...ho acquistato un oggetto,eBay dopo un paioDi giorni mi rimborsa dicendo che ci sono problemi col venditore...dopodiché l’oggetto arriva,contatto eBay e mi dicono di farne ciò che voglio e nonSono costr...

Emettere DDT (Documento di trasporto)

Salve, devo spedire un pacco in Germani per un reso..e con la spedizione internazionale che devo fare è obbligatorio emettere il DDT, ora le mie domande sono 2: 1) Posso tenermi la fattura effettuata dal venditore o devo restituirla nel pacco? 2) Com...

Tariffa sul valore finale

Ragazzi ho appena visto che la commissione sul valore finale per i privati è di ben 11% ma tempo fa non era solo il 5,4%fra un paio di mesi mi ritrovo il 20%? Già paypal si tiene il 4%... non so tra poco la regaliamo la roba... è tutto un magna magna...

vendita di un prodotto e reso rimettendoci una spedizione

da qualche mese vendo prodotti e quando arrivano al cliente, questo decide di non volerlo piu chiedendo il rimborso compreso di spedizione. e io ci rimetto tempo e soldi per la spedizione...tutto questo è normale?

MC011 Il tuo account venditore eBay è stato sottoposto a restrizioni

Salve a tutti, cosa significa tutto cio'? Dicono che il provvedimento non e' legato alla mia attivita' ma piuttosto alla prevenzione.....prevenzione di cosa???? Se qualcuno gentilmente vuole spiegarmi.......hanno tolto tutte le mie inserzioni.... son...

ma non è possibile contattare clienti che hanno già acquistato un prodotto cui sei interessato?

Bisogna rendere possibile contattare i clienti che hanno lasciato un feedback

Risolto! L'acquirente ha creato una procedura di restituzione

Salve a tutti sono nuovo del forum e mi rivolgo alla comunità per quanto stà accadendo: il 17 dicembre 2017, ho spedito ad un'acquirente un telefono usato iphone 5c, completamente funzionante, con display nuovo appena sostituito e mai usato + alcuni ...

Richiesta di restituzione, è possibile opporsi?

Un acquirente chiede la restituzione di un oggetto perché non corrisponde alla descrizione o alle immagini. Poniamo che dichiari il falso e che l'oggetto rispecchi perfettamente immagini e descrizione. Avendo lui aperto la richiesta di restituzione p...

Dov'è la chat

Un acquirente mi ha acquistato un oggetto e mi ha lasciato subito il negativo dicendo E' UN TRUFFATORE NON COMPRATE come faccio a contattare Ebay con la chat?Gli ho mandato un email e mi ha risposto che devo aprirgli la controversia e poi il feedback...

Utente fake?

Salve ragazzi, la scorsa settimana ho venduto un oggetto qui su ebay.L'acquirente che si è aggiudicato l'asta ha tipo 112 feedback.Se clicco sul tasto "Invia fattura" ecco cosa trovo come indirizzo spedizione. contattamiil mioindirizzoforse, CZ 96100...

Risolto! Vendita articoli artigianali

Buongiorno a tutti volevo chiedere un'informazione per quanto riguarda la vendita di articoli artigianali: io e degli amici vorremmo stampare dei gadget 3D e venderli su eBay, non sappiamo però come comportarci con la parte legale.Secondo la legge se...

Domanda sulla Fattura ebay e di addebito

Salve ebay mi ha addebitato €4,99 come fattura del periodo da 01 Dicembre 2017 a 31 Dicembre 2017 perche ho venduto un oggetto.Ora non ho più intenzione di vendere finche non vorrò..... e mi chiedo: Mi addebiterà quel costo ogni mese anche se non ven...

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