in data 26-01-2014 14:00
salve a tutti.qualcuno puo' aiutarmi?ho aperto una controversia per annullare una transazione il 18 gennaio alle 20,39.ho aspettato 7 giorni che scadevano il 25 senza alcuna risposta da parte dell'acquirente.stamattina ho chiuso la transazione e ho letto che non ricevero' alcun accredito.sapete perche'?io non capisco ,non ho preso il pagamento e devo comunque pagare la commissione?grazie a chi mi rispondera'.
in data 26-01-2014 15:31
E io qui a impazzire per capire.............va bè ho imparato un'altra cosa che non mi era chiara.
in data 26-01-2014 15:53
intanto grazie a tutti.non lo so ,forse sono imbranata ,ma l'importo era 17 euro e mi scoccia un sacco perderle ,perche' i soldi non si buttano .ora,che ho chiuso la procedura per annullamento della transazione,posso riaprirne un'altra ,questa volta per oggetto non pagato?
in data 26-01-2014 15:55
Ma le risposte le leggi????
in data 26-01-2014 15:58
si.voglio dire che questa tipa non ha rifiutato nulla,e' solo sparita.
26-01-2014 16:07 - modificato 26-01-2014 16:10
Io prima verificherei se effettivamente dall'apertura alla chiusura della controversia per annullamento sono passati i giorni necessari per ottenere il riaccredito.
Se sì contatterei l'assistenza e chiederei a loro come mai ti risulta che non ti riaccreditano le commissioni...
Trovi le risposte nei miei messaggi n. 4 e 8....
Si deve leggere... non scorrere velocemente
in data 26-01-2014 16:23
o.k.grazie.ho gia' contattato l'assistenza clienti,domani ricevero' risposta.poi vi faro' sapere.ciao.
in data 27-01-2014 10:36
allora,tutto risolto.ho riavuto la percentuale, contattando chat ebay.in pratica bisogna chiudere dall'ottavo giorno in poi.vi ringrazio dell'aiuto.ho imparato una cosa nuova.a presto.anna.
in data 27-01-2014 12:39
Grazie per averci fatto sapere.....ci fa piacere se torni,ma per un saluto
Non fare altri pasticci mi raccomando
Scherzo......Ciao Tytta.
in data 30-01-2014 21:36
ciao Tytta.grazie dell'invito che accetto volentieri.purtroppo i pasticci mi capitano ,non sono certo io che li vado in cerca. mi accorgo che nonostante siano diversi anni che bazzico ebay,sono davvero molto allo scuro delle sue regole.forse ho avuto fortuna con i pasticci: me ne sono capitati davvero pochi.anche perche' in questo periodo non si vende nulla.non e' cosi' per tutti?
01-02-2014 18:02 - modificato 01-02-2014 18:03
:animaecorpo ha scritto:
.non e' cosi' per tutti?
No, non è così per tutti,
Queli che si leggono le istruzioni e che seguono giorno per giorno gli avvisi in bacheca diffcilmente nei pasticci ci finiscono.
Il guaio consiste nel fatto che sono letture riservate agli out. Stranamente poi i problemi capitano agli in.
Guarda come va il mondo....