eBay

arduccio83

Ho fatto un azione di controversia ora l'utente è stato eliminato da ebay come ottengo il rimborso?

francescafrancesca00

Salve a tutti, ho ricevuto una serie di mail ma in una delle ultime mi è sorto un forte dubbio perché scritta in un italiano "strano" oltre a propormi di contattarvi telefonicamente e concludere la vendita in separata sede ( io naturalmente ho rifiutato e chiuso la comunicazione) . Coi che ne dite? Di seguito incollo la mail così anche voi vedete L' indirizzo Gentile francescafrancesca00, bene! io sono interessata all acquisto. se vuole possiamo trovare una soluzione pagamento diversa.tra dieci giorni non raro ho italia e prevedo di perdere la vendita!mi piacerebbe!

passionails2012

Una volta era molto più semplice comunicare o inviare una richiesta di assistenza ad Ebay.... ma ora non riesco da nessuna parte!! Sono io che sono diventata stupida oppure.. realmente non si riesce più a comunicare in modo diretto con l'assistenza clienti?!

paskuale.71

mi arrivano strani messaggi di pagamento anche dall'estero per cose che non ho mai comprato,potete verificare per cortesia? grazie

ghepardo-veneto

Ieri c'era e oggi non c'è più.... sapete dirmi dove posso trovarla all'interno del sito.? Grazie 1000 a tutti in anticipo

setola29

Salve ho un problema non mi funziona la tastiera sul vostro sito. me lo fa solo sul vostro sito

elanzia2013

salve ho fatto un acquisto tramite ebay l'ho pagato tramite pay pal ma adesso mi ha chiesto anche il codice fiscale per poter spedire e fatturare volevo sapere se è nella prassi visto che questa è la prima volta che me lo chiedono grazie in anticipo per la disponibilità nel rispondere

lunadicarta81

oltre all'IBAN, il codice fiscale. E' la rima volta che mi viene fatta una richiesta del genere. Mi sembra alqaunto strano che sul sito Home Banking chiedano un'info del genere. Vorrei evitare spiacevoli inconvenienti. Qualcuno può fornirmi delucidazioni in merito? grazie mille.

artack79

Buongiorno, partecipavo ad un asta ma alla fine non mi sono aggiudicato l'oggetto. Dopo un paio di giorni ricompare in vendita il medesimo oggetto e stavolta sono riuscitoa vincere l asta. Ho provato diverse volte a contattare il venditore per porgli alcune domande sulla spedizione e su come mai l'oggetto è stato rimesso in vendita ma non ho mai ricevuto risposta. Prima di pagarlo vorrei contattare l'acquirente che si era aggiudicato l'asta precedente per capire se è stato truffato. Come posso fare? Grazie

ma.pg

buongiorno, questa settimana mi sono agiuicato una stufa ad un asta,dopo avere effettuato il pagamento, questa mattina ritrovo all'asta la stessa identica stufa.... complimenti ad e bay ed al modo di vigilare sulle transazioni degli oggetti venduti. ora come posso contattare un omino di e bay? il problema è che ho tentato di riaggiudicarmi all'asta la stufa questa mattina per non far perdere altri soldi ad un altro povero utente, ma ovviamente mi ha bloccato,e qualcuno ha perso altri soldi..... urgenteeeeeee

bertillapavan

Vorrei verificare il numero di telefono di un annuncio comparso mercoledì 20 novembre che ora non c'è più , ho acquistato e pagato e mai ricevuto e soprattutto telefono che avevo mutuo! Ebay risponde alle nostre mail? Ovvero si potrà in qualche modo rivedere qs annuncio! Qualcuno mi aiuta? Grazie e ciao

guidolinshop

come fermare le continue telefonate a casa per un'auto messa in vendita su ebay ma della quale non ne so nulla?

ato7070

Salve a tutti Voi del forum, Come scrivevo nel titolo ho acquistato due oggetti in data 14-11 ma dopo cinque giorni di "mutismo totale" da parte del venditore ( 1)non risponde per ben due volte alla richiesta del totale ed ho pagato due spedizioni; 2)chiedo di utilizzare raccomandata 1 al posto della normale perchè ha lo stesso costo e niente; 3)chiedo i codici di tracking delle due raccomandate (le ho pagate!) e niente) in data 19-11 decido di aprire una contestazione per oggetto non spedito su Paypal! Miracolosamente spunta il venditore che si inc***a pure dicendomi che sono stato avventato etc insomma mi spedice il giorno 19 con 2 raccomandate semplici gli oggetti e converte la contestazione in reclamo. Paypal ha acquisito i codici di spedizione e mi ha chiesto cosa volevo fare se annullare o continuare ed io ho risposto di voler continuare visto che le raccomandate erano state spedite il 19-11 e che il 20-11 erano ancora vicino al luogo di spedizione e quindi effettivamente erano non erano state ricevute e che volevo aspettare che mi giungessero per controllare se effettivamente mi arriva la merce acquistata ed eventualmente chiudere quello che è divenuto un reclamo. Il reclamo ora è in fase di revisione di Paypal, mi è sorto un dubbio: Paypal aspetta che riceva le due raccomandate oppure può chiudere in favore del venditore? Se così fosse ed il venditore mi avesse inviato due "sole" ci rimetterei solo io! Grazie in anticipo a chi mi vorrà rispondere e ciao a tutti!

florenceadu

salve a tutti, ho comprato la piastra gda eclips da un venditore: 11 nov 2013 e da quando gli ho fatto il bonifico di 148 euro....egli non si è più fatto sentire ed in più si è cancellato da ebay. Ora voglio sapere cosa fare perchè non riesco nemmeno su ebay ada aprire una controversia contro di lui continuando a scrivere che lo dovrei fare non prima del 21 nov ma oggi è il 21 nov. grazie

cirippo

Salve a tutti. Un acquirente mi domanda, nel messaggio diretto al venditore in pagamento PayPal, di spedire a un indirizzo diverso rispetto quello registrato nel conto. So cosa potrebbe succedere: lui potrebbe aprire una contestazione per pacco non ricevuto e quando fornirò le prove di spedizione gli indirizzi non combaceranno in tal modo io perderò merce e denaro. Ma se lui mi chiede di spedire ad un altro indirizzo nel messaggio diretto, può essere constatato con assoluta certezza dai legali PayPal, in quanto chiestomi esplicitamente tramite "messaggistica" PayPal. Potrebbe filare come ragionamento o è meglio spedire all'indirizzo sicuro così da cancellare ogni rischio? L'indirizzo alternativo è in Sardegna (Cagliari), l'indirizzo paypal in Liguria (Savona).. Ad essere sincero non mi quadra tanto. Lui afferma di voler inviare la merce (ps3) direttamente al suo tecnico.

marmellata76

buongiorno ieri sera mi sono accorta che mi e' sparita un inserzione e non ho venduto l'oggetto come mai?...non ho ricevuto nessuna e mail da nessuno ho controllato anche stamattina non l'ho venduto...cosa e' successo?...

toomys

salve,credo di essere stato truffato da una persona o 2 mi spiego:ho messo un annuncio 'cercasi' una lente laser ps3 e sono stato contattato da questo, ha voluto il pagamento (23 euro)prima di spedire e dopo fatto il pagamento su una postapay mi sono accorto che i dati erano diversi,gli ho chiesto spiegazioni, il suo numero,la foto dell'oggetto e altro ma senza ottenere niente,in pratica lui tutt'ora risponde ancora alle mie email e la filastrocca e' che mi vuole rimborsare ma non sa' come,lui ha i miei dati e quelli della paypal di mio padre,ora io lo sto' denunciando e lui lo sa' l'ho avvertito,ho gia' parlato con i carabinieri e verso le 16'00 di oggi si fa il tutto.. di questo ho il nome cognome indirizzo e la foto,idem del proprietario della postapay, non so' magari posso mettere i dati di queste 2 persone su questa pagina o se mi contattate vi do' i dati privatamente 24 euro sono irrilevanti visto che ho letto che truffe fatte cosi arrivano a centinaia di euro ,ma il principio la vale su tutto e non dimentico che ha i dati di mio padre di cui sono molto preoccupato mi date un consiglio...grazie

crilo67

Ho acquistato un paio di scarpe su ebay con la forma compra subito, mentre ero in trattative col cliente x definire il numero e le modalità di pagamento e di consegna mi invia una mail dicendo che non sa per quale motivo ma ebay gli ha cancellato l'accaunt e vuole proseguire con la transazione. Io non mi fido più, cosa fareste al mio posto?Grazie

mari.montone69

Il mio articolo è stato venduto con "Compralo subito", solo che non risulta ancora l'accredito sul mio conto Paypal. Come si procede?

prabhakar1961

ho sbagliato a fare un offerta mi posso ritirare ? l offerta era un trapezioa fascia della liquid force a 70 euro mi voglio ritirare perche ho erroneamente aumentato l offerta. grazie

fabyrio

buongiorno a tutti, ieri pomeriggio ho acquistato una scheda madre di un'iphone 4 per 80 € da un utente con 2 feedback positivi, mi ha detto che aveva come metodi di pagamento il bonifico bancario o ricarica postepay, io stupidamente ho optato stupidamente per la seconda. Detto ciò ho effettuato il pagamento e il venditore mi ha assicurato che avrebbe spedito oggi.In mattinata vado sul suo profilo e risulta utente non più registrato, ovviamente senza girarci attorno mi ha truffato come devo comportarmi? Grazie per le risposte

sollai2012

Devo inoltrare una segnalazione al servizio assistenza clienti per mancato ricevimento oggetto acquistato e regolarmente pagato. Dove trovo il numero oggetto che mi viene richiesto nel format? Grazie

passeggiamo2012

ciao di nuovo devo essere seguita da un gatto nero perchè dei3 acquisti fatti giorno 15,uno tutto ok gli altri 2 spariti nel nulla dopo aver pagato con paypal.in più uno dei due ha un numero inesistente, l'altro nonostante i suoi 588 feedbacksPOSITIVI ,nemmeno mi risponde alle mail!ragazzi ho sbagliato io qualcosa?troppo frettolosa nel dirmi truffata?ma dico se uno fa un asta almeno il pensiero di dare un occhiata e per correttezza rispondere una qualunque cosa all'acquirente!ora se nemmeno questo tizio risponde dovrò aprire 2 procedure con pay pal o devo fidarmi dei suoi feeds e credere che per 20 euro la correttezza non è un dovere?grazie

passeggiamo2012

salve,spero di non sbagliare sezione.il 15 acquisto 2 articoli da un venditore con pochi feedback(13)di cui uno negativo in cui si pecifica TRUFFA.non ci bado e visto che in un feedback positivo di una vendita di importo 120,00euro il venditore viene elogiato per la correttezza,penso tra me e me che sarà stato un feed negativo fatto per dispetto.termina l'asta e mi aggiudico 2 paia di scarpe bimbo a un euro l'uno+11,90 di spedizione per ognuna.chiedo se possibile la spedizione combinata,ma nessuna risposta.allora penso ancora tra me e me,forse ha alzato il prezzo della spedizione per non metterlo come base asta e pagare maggiori tasse e bay.... intanto attendo riscontro che sollecito per e mail e credendo che non fosse magari appiccicato al computer e mi viene la felice idea di pagare con pay pal,credendo che facesse lo gnorri e volesse le 25.80 per intero e avrebbe poi spedito.ma non si fa vivo manco per niente!vi scrivo e mi suggerite di richiedere i numeri per contattarlo e così faccio ma appena digito il numero la sua utenza mi dice che il numero è INESISTENTE.ora vorrei sapere proprio come muovermi.devo aprire una contestazione?aspetto ancora?riprovo a sollecitarlo??ho 6 acquisti al mio attivo ma non mi era mai succesa una cosa così...grazie in anticipo ragazzi per le vostre risposte

french171950

Buonasera. In data 22/10 avevo appioppato,come consigliato da alcuni membri della comunita', un feedback negativo ad un venditore sospetto. Ora vedo che questo è stato rimosso e il venditore si ritrova con la fedina penale pulita.La mia non è una domanda polemica,ma una vera domanda per cercare di capire. Non è che potrebbe fare ancora danni?

andreapoz74

ma perche ebay non da il nimero di telefono dei ladri che truffano la gente???

cherasco64

ho sbagliato a digitare offerta come posso riparare

scis6655

Salve, ho effettuato un acquisto senza però avere un conto paypal, ma con l'opzione che ti permette di pagare ugualmente con esso pur non avendo nè un conto nè un account. Il problema è che l'oggetto non mi è mai stato spedito e ora vorrei sapere come fare ad aprire una controversia dato che nello spazio soluzioni ti rimandano al sito paypal direttamente e chiedono un ID transizione che non mi è stato fornito. Come posso risolvere la cosa?

spokky3

Buonasera a tutti....Ho aperto una contestazione per oggetto non ricevuto, l'ho convertita in reclamo, ma poi l'oggetto è arrivato e ho chiuso il reclamo. Ora mi sono accorto che l'oggetto è diffettoso, posso riaprire la contestazione? Vi ringrazio in anticipo e vi saluto. Simone Adesso sono stato più preciso

tata-196969

COME POSSO RICONTATTARE UN VENDINTORE CHE STAMATTINA MI HA RISPOSTO AD UNA MAIL E STASERA LO RICERCO E EBAY MI DICE CHE NON ESISTE PIU????

spokky3

Ho aperto una contestazione per oggetto non ricevuto, l'ho convertita in reclamo, ma poi l'oggetto è arrivato e ho chiuso la contestazione. Ora mi sono accorto che l'oggetto è diffettoso, posso riaprire la contestazione? Vi ringrazio in anticipo e vi saluto. Simone

feder8988

ho acquistato dei codici per ps plus ma non funzionano. ho aperto reclamo ma per questo tipo di oggetti paypal non garantisce. inoltre il venditore si è fatto lasciare in mezzora 30 feed positivi da uno stesso utente dopo che ha ricevuto molti feed negativi (sicuramente lo ha fatto x incentivare le vendite). come posso risolvere il problema? lui non vuole rimborsarmi. come posso avere facilmente un contatto con ebay per spiegare la situazione? ps se volete vedere il profilo del venditore vi do il nome se lo richiedete. grazie a tutti

brumar65

Salve, pur avendo superato l'iter di verifica Pay Pal per le vendite di oggetti firmati. la procedura standard di ebay, ad un certo punto, mi chiede di verificare il mio conto Pay Pal che a sua volta mi comunica di essere già un cliente verificato. Come si esce da questo dedalo? Grazie Milena Stimpfl

vale2009simo

Ciao sono molto preoccupata, no posso piu entrare nel mio ebay, non riconosce piu ne id ne password ne e mail ele mie iserzioni non sono piu valide. Il mio id e' dolly2010-it, aiutatemi vi prego grazie

giuseppe25436007

un acquirente voleva a tutti i costi concludere una vendita al di fuori di ebay, io mi sono rifiutato e lui mi ha segnalato come truffatore venditore sospetto....insomma ha voluto rovinarmi il feedbak perchè mi sono rifiutato di concludere la vendita illecitamente, come posso fare con un pazzo del genere ho anche ricevuto chiamate senza avergli dato alcun recapito le ha recuperate dal sito stesso.... addirittura voleva venire a casa per darmi la meta dei dell'importo chiesto facendo finta non sia successo niente cosa faccio??

edoardopontmax

salvae ebay per sbaglio ho schiacciato conferma su un telefono che non volevo comprare coem faccio a disdire questa conferma non posso spendere questi soldi

mr.siga

salve,volevo sapere se era possibile nel caso di spedizione con POSTA PRIORITARIA,richiedere o inviare(venditore o acquirente) delle foto della BUSTA con nominativi leggibili completa, come prova di avvenuta spedizione,escludendo così qualsiasi colpevolezza del venditore e ritenendo completamente responsabile a nostro rischio poste italiane,grazie...

88alessia8

ho fatto una offerta ma nn mi ero resa conto di alcune cose della descrizione che non mi piacciono..come faccio ad annullare l'offerta?

doderla2000

HO PAGATO UN OGGETTO CHE è STATO RIMOSSO DALLA VENDITA

spirit.666

come si possono contattare altri utenti per chiedere loro opinioni ed informazione su un oggetto che vorrei comprare? Perchè i nick sono nascosti e non si possono più contattare? Questa è una community che si basa sulla comunicazione

manolo7612

adesso vado per pagare e vedo dei feedback negativi con scritta truffa e mi trovo titubante sul pagare come posso fare a controllare?

trevisaniannica1972

Ciao mi e arrivata una controversia x un oggetto non pagato cover custodia wallet.. dove dice che è stato registrato anche sul mio account!.. io ho gia sentito il venditore un paio di gg fa' e avevo gia risolto il problema! Era stato un mio errore involontario! Ma io ho pagato tutto!

intergio

Mi sono aggiudicato un'asta ma poi il venditore mi contatta facendo presente che i piatti presentano delle sbeccature non indicate in inserzione. Io ci rimango male e mando una email per l'annulllamento. Il venditora non avvia la procedura di annullamento su ebay ma mi scrive che può mandarmi delle foto dei piatti per farmi vedere i difetti, e se voglio ripensarci. Poi fa l'offerta diretta all'offerente prima di me che non si è aggiudicato l'asta e questo accetta. Visti i difetti avevo deciso di comprare i piatti ma il venditore mi dice che ormai li ha venduti all'altro. SOLO DOPO AVER FATTO L?OFFERTA DIRETTA AVVIA LA PROCEDURA D'ANNULLAMENTO SU EBAY ed io sbaglio a digitare annullando la transazione. Adesso vorrei agire contro questo venditore ma come faccio a sapere le sue generalità e posso tutelarmi per via legale data la scorrettezza del comportamento? Grazie.

feder8988

c'è un utente da cui ho acquistato dei codici.. dopo ke non funzionavano ho aperto controversia e poi reclamo su paypal.. dopo ciò si è fatto lasciare decine di feedback(sicuramente falsi) dallo stesso utente per il medesimo prodotto non funzionante. non vorrei ke paypal vedendo ciò non mi rimborsi. come posso segnalarlo? su ebay sono tutte cose vaghe e non c'è modo di inviare una mail all'amministrazione di ebay . cmq l'utente fraudolento è diocleziano13 vedete i feedback per abbonamenti ps plus e poi mi darete ragione. intanto vi chiedo aiuto grazie mille

artepiu-unpodelpassato

gentilissimi avrei necessita di sapere come sostituire l'indirizzo email nelle informazioni del venditore. alcuni farabutti hanno utilizzato il mio account e adesso per ogni mia nuova inserzione inserita appare la mail di questi personaggi. non riesco a sostituirla,mi potete aiutare? grazie in anticipi per la vostra gentilezza maria

cristianoventu

salve ho acquistato e pagato con ricarica postepay un oggetto una settimana fa. Non ho ancora ricevuto nulla ed il venditore non risponde alle mie mail che chiedono notizie dell'articolo....cosa devo fare?? Nel caso non ricevessi più nulla è possibile ottenere un rimborso? grazie

maxdrago80

Ciao a tutti...ho effettuato un acquisto e pagato regolarmente per lo stesso...Ricevo, però, email "strane" da ebay e l' inserzione è stata rimossa...come devo comportarmi? Grazie mille.

peppeautiero09

buon giorno una informazione come posso eliminare un offerta online "non voglio piu acquistare un oggetto "ciao grazie

mimosa-25

Salve! a breve, dovrò cambiare il numero della carta postepay abbinata a paypal..come si pracede..devo aggiungere la nuova o prima eliminare la "vecchia "..?..E' la prima volta che mi scade e non vorrei sbagliare l'operazine..Grazie dell'aiuto.!!

lucflor

Come da oggetto ho questo problema... come faccio a recuperare la mia cronologia?

otello1166

Salve, ho acquistato un oggetto proveniente da Hong Kong, ma al momento del pagamento con paypal mi compare una pagina attestante che "il certificato di sicurezza del sito non è affidabile: non procedere oltre". Ho cercato di contattare l'assistenza clienti di eBay, ma sembra che questo sia impossibile. Qualcuno di voi sa dirmi cosa sta succedendo e cosa è meglio fare? Grazie a tutti. ps allego immagine della pagina che viene visualizzata dopo aver cliccato "paga adesso"

amai9462

Buonasera a tutti volevo sapere come devo procedere per aprire una controversia?Grazie mille

maremari62

Non ho ricevuto ancora l'oggetto acquistato percui non posso rilasciare il Freeb. Lenovo 660.

orchidea78g

Mi è arrivata una mail con fattura d'acquisto di questo oggetto, ma io non ne ho mai fatto richiesta. Ho solo osservato l'oggetto, ma mai acquistato, come mai?

tratusquo

CIao ragazzi, vi spiego il mio problema. Volevo comperare un paio di scarpe da un venditore americano con AFFIDABILITA' TOP. Era un po che tenevo d'occhio l'oggetto e le quantità c'erano. poi un giorno l'inserzione è stata tolta da ebay. Allora, visto che è l'unico venditore ad avere la taglia che a me interessa, gli ho scritto una mail. Lui mi ha risposto dicendomi che aveva ancora l'oggetto nella mia taglia perchè un compratore non aveva pagato la fattura. Quindi mi ha detto di mandargli il mio indirizzo paypal in modo tale da potermi mandare la fattura delle scarpe per poi spedirmele una volta pagato. Posso fidarmi? Grazie mille Ciao ciao

dspi3410

salve a tutti ho un problema con un venditore di Ebay.......compro e pago della merce,mi viene spedita regolare.......dopo 20 gg la vada ad installare e mi trovo che su 6 pezzi 3 sono usati e 2 neanche funzionano.........contatto il venditore che praticamente mi manda a quel paese dicendo che lui non garantisce quello che vende..............e possibile che certa gentaglia faccia poarte di Ebay?ma Ebay controlla le varie transazioni???????? grazie di qualche consiglio pratico

cinziadavide

Dopo aver pagato una gopro 380 euro il venditore mi manda una controversia senza dare spiegazioni, che mi chiede di annullare la transazione, però sostiene di averla spedita, ma alla sda risulta smarrito il pacco, il venditore mi tranquillizza dicendomi prima che devono sbloccarlo, mentre il giorno dopo in quanto non ha dichiarato il contenuto e' fermo in giacenza, però non Sa dirmi dove,poi che dovrebbe ripartire, io ho parlato al telefono con sda e tutte queste rassicurazioni non sono possibili perché non veritiere, e nel loro sistema non esiste alcuna traccia di quanto sostiene il venditore, intanto reclamo su pay pal x il rimborso al quale il venditore si rifiuta, allego un bel feedback negativo, ma non riesco ad aprire una controversia su ebay in quanto l ha già fatta nei miei confronti, non appena si conclude la cosa, cancellerò x sempre il mio account da ebay, l amaro che ho in bocca fa schifo,contattare ebay x assistenza DOVUTA e' un rompicapo di domande e risposte automatizzate snervanti.qualcuno può dire a ebay di contattarmi? Cdavide e' il mio account

o.amoroso

Buongiorno, ho acquistato un oggetto su ebay ma ho il sospetto che sia una truffa. L'oggetto costa praticamente la meta' del prezzo dei negozi, e ogni giorno mette in vendita sempre lo stesso prodotto con asta a 24 ore. il venditore ha pochi feedback (solo come acquirente), tutti positivi e fatti nell'arco di pochi giorni. L'utente e' stato attivato nel mese di ottobre. il prodotto si trova in un luogo e tramite l'iban che mi ha inviato per il pagamento ho rilevato che la banca si trova a piu' di 400km dal luogo dell'oggetto. come posso comportarmi? Grazie!

flitalytrading

ciao, non so se qualcuno mi può aiutare , ma in questi giorni sto ricevendo delle e-mail in cui delle persone mi dicono che hanno appena effettuato una pagamento "ricarica" per oggetti su ebay, che io non ho assolutamente messo in vendita. mi viene da pensare che sono delle false identità e che si sono appropriati della mia email per non essere contattati. vi riporto un email ricevuta poco prima: Ciao , Due minuti fa ho effettuato il pagamento per questo oggetto, valore della ricarica 176,00 e giusto? Indirizzo web oggetto: http//cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?Viewl tem&item=543537705094 Grazie alla prossima asta. Come devo comportarmi in questi casi??? qualcuno sa a chi mi devo rivolgere?? Grazie in anticipo. Fiore

swat87.2007

Salve, mi hanno rubato l'account ebay e hanno cercato di vendere dei telefoni, ho contattato l'assistenza ebay, ho cambiato la password e ho cercato di cambiare la mail dell'account ma non me la fa cambiare in quanto non mi arriva la notifica di accettazione sulla mia posta eletronica. Che devo fare? Devo andare alla Polizia Postale e sporgere denuncia?

eticali

ciao, ho acquistato con bonifico il 16/09 un giubbetto da un venditore. A fine ottobre mi ha contattato rassicurandomi sul fatto che l'oggetto sarebbe arrivato. Ora l'inserzione è stata rimossa, la controversia non si può più aprire e l'e-mail cancellata. Come posso fare per riavere soldi o oggetto? ciao ciao ciao

patousrk

Cosa succede se dopo aver pagaato con un bonifico l'oggetto non viene spedito e il venditore non risponde alle mail?? AIuto! Ho speso 650 Euro!!!

oronzo1969

facendo un bonifico bancario in germania sono sicuro che il venditore mi spedisca l oggetto?

monicareginato

lo zaino è stato spedito il 30 ottobre ma non arriva... ho contattato poste italiane perchè inviato con raccomandata...ma dicono che non è ancora entrato in territorio italiano.... cosa devo fare?

schumi88*123

Ciao a tutti vorrei sapere da voi utenti più esperti di me se è il caso che io faccia un'offerta per il profumo di marca edt 100ml sinora ancora a 12,50 € + 7.Questo profumo è messo in vendita da un certo utente della Turchia ancora con 0 Feedback nonostante sia iscritto su ebay da più di 3 mesi,provate a controllare.Secondo voi è una delle solite truffe e quindi meglio evitare di fare un'offerta oppure non c'è alcun motivo per cui io sia così apprensivo e posso inserire tranquillamente un'offerta?Vi ringrazio per le vostre eventuali delucidazioni,ciao

simone2226

Salve a tutti ho venduto un oggetto, l'acquirente è sparito per giorni e non rispondeva ai messaggi, stasera mi ha ricontattato e pagato l'oggetto in questione, io ieri stufo dei tanti offerenti e non paganti ho lasciato un feed positivo con un commento duro, come faccio a rivedere o correggere feedback lasciato a quest'utente? Andando in revisione feedback mi dice che nessun feedback è idoneo e non mi lascia ancdare avanti Grazie a tutti in anticipo

romroberto

Buonasera a tutti e ringrazio anticipatamente per un ragguaglio . Ho acquistato un oggetto dopo un periodo di tempo visto che non mi e stato recapitato contatto il venditore per avere info in merito,e cosi ci siamo scambiati vari messaggi, arrivando alla conclusione di avere un rimborso e scambiarsi i fb positivi per entrambi. Oggi trascorsi ancora alcuni giorni lo contatto per avere info sul rimborso e mi risponde che paypal non gli lascia fare il rimborso!!! e che se voglio gli devo mandare il mio IBAN con intestatario oppure postepay con intestatario... Io volevo chiedere ha voi se non vi è mai successo e se è possibile che paypal neghi al venditore di fare un rimborso? Grazie ancora per la disponibilità

mcon3387

Salve a tutti.circa un mese fa ho comprato un oggetto pagandolo con carta postepay ricaricabile.non vedendolo arrivare ho contattato il venditore il quale mi ha detto che probabilmente il pacco era andato smarrito.quindi mi ha chiesto se avessi voluto il rimborso o una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.ho optato per la rispedizione ma a distanza di 10 giorni solita situazione e il venditore mi dice che anche questo pacco sara' andato smarrito e quindi chiedo il rimborso che lui accetta pero' vuole il numero della mia carta.devo fidarmi a darglielo?grazie

98mark

Il giorno 14 ottobre ho comprato delle cuffie negli stati uniti, ho avuto il tracking number solo però negli stati uniti. Dal 16 ottobre non ho avuto più notizie del pacco. Il 4 novembre, controllo la posta nella cassetta e trovo un pacco aperto, era arrivato, ma aperto e senza nulla all'interno, solo la ricevuta e l'imballo. Ho avvisato l'intestatario del pacco tramite messaggio ma ancora nessuna risposta, inoltre aveva scritto a caratteri grandi il contenuto del pacco. Il problema è che normalmente quando arriva un pacco, il corriere mi avverte sempre ma questa volta no. Avrei pure chiamato la ditta che spediva qui in europa/italia ma non c'e assolutamente nulla, ne timbri ne strisce adesive con il nome. Apro una controversia o lo denuncio alla polizia postale?

zero90it

come posso togliere la mia città che appare nell'inserzione nella dicitura " luogo in cui si trova l'aggetto" e far apparire soltanto la scritta Italia, ovvero il paese?

cdap6223

salve, vorrei acquistare un tab ad un prezzo vantaggioso su ebay....ma il venditpre ha 5 feedback tutti come acquirente...accetta paypal...ma è affidabile? cosa dovrei fare? grazie

hantz7695

Buon giorno, Sono stato fregato da un venditore ...Ho ordinato un Iphone, l'ho paggato con un bonifico e un mese doppo niente telefono... Che cosa posso fare...? Grazie

santo2018

Mi sono aggiudicato un'asta relativa ad una caldaia a gas a 311 euro la caldaia normalmente costa 450, venditore con pochi feed "41" 100% positivo, prezzo di partenza basso (150) per cui già da ieri ho scandagliato il suo profilo, nei feed precedenti tutti eccellenti non risulta il prodotto venduto anche se recentissimi è normale??? Già ieri sera ho chiesto i dati per il bonifico (altra nota stonata i dati non erano presenti nel modulo di pagamento bisognava richiederli), ad oggi 16:18 ancora non mi risponde, forse perchè gli ho chiesto oltre all' IBAN - nome banca, indirizzo ditta. partita IVA. Che ne pensate, esagero a pensar male...... Grazie per le ventuali risposte.

devilmax63

Come faccio con un venditore che non mi vuole rilasciare ne la documentazione fiscale, ne la garanzia, ne tantomeno il Feedback?

2939italo

vorrei bloccare un acquirente grafomane come fare?grazie per una risposta.

aerproars

Hanno cammellato l'offerta per alzare il prezzo poi hanno ritirato l'offerta che aveva superato il mio prezzo. Siccome mi sembra un'azione poco pulita come faccio a ritirare la mia offerta per lasciare la cosa al cammellatore?

claudio-79

ho cliccato su paga subito ed mi è apparsa una finestra con scritto certificato non valido (checkout.payments.ebay.it) come mi devo comportare? se proseguo c'è il rischio di intercettazione dati da quanto ho capito..

dinkogumpers

Quando clicco per il pagamento mi compare l'avviso che il certificato di sicurezza del venditore è scaduto e mi si sconsiglia di procedere perchè rischio che mi copino i dati. Come si annulla tutto?Come faccio a pagare senza rischiare? Oppure come devo comportarmi!

acquistuzio

Dovendo pagare un oggetto a mezzo pay pal mi è stato comunicato che il mio certificato di sicurezza è scaduto. Come debbo procedere ? Ci sono pericoli per la mia carta di credito utilizzata in precedenza pochi giorni fa ? Grazie per le informazioni che mi vorrete dare urgentemente.

daniele_pn

Devo fare un pagamento di una giacca, al momento che digito pago subito, mi viene detto che la conessione non è affidabile cosa devo fare? Qui sotto vi indico cosa mi viene riferito.... Questa connessione non è affidabile È stata richiesta a Firefox una connessione sicura con checkout.payments.ebay.it, ma non è possibile confermare la sicurezza del collegamento. Normalmente, quando si cerca di attivare un collegamento in modalità sicura, il sito web fornisce un'identificazione affidabile per garantire all'utente che sta visitando il sito corretto. Tuttavia l'identità di questo sito non può essere verificata. Che cosa dovrei fare? Se generalmente è possibile collegarsi a questo sito senza problemi, è possibile che questo errore sia causato dal tentativo da parte di qualcuno di sostituirsi al sito originale. Il consiglio è di non proseguire la navigazione.

smallcyborg69

Salve!!! ho comprato un oggetto, ma il rivenditore mi invita ad annullare la transazione..è possibile che avvenga ciò?? devo controllare se mi è estato addebitato l'importo sulla carta prepagata prima che dia l'ok all'annullamento...gradirei delle delucidazioni. Grazie Mille

daca0512

Salve amici di ebay, oggi 2 novembre mi arriva questa e-mail da ebay@ebay.it con questo msg, mi sapete dire è una truffa? o quant'altro? perchè io oggetti non sto aspettando e poi mi sembra strano che ebay mandi queste e-mail. Per favore datemi una risposta. EBAY COMUNICAZIONE FERMO IN GIACENZA SPEDIZIONE Gentile daca0512, Salve sono Giorgio , mi scuso moltissimo per il ritardo delle poste, stanno facendo dei tagli di personale alle POSTE ITALIANE SPA fiumicino è IL CENTRO SMISTAMENTO PIU' COLPITO DOVE PASSANO TUTTE LE SPEDIZIONE DEL CENTRO ITALIA purtroppo hanno bloccato moltissime spedizioni. stiamo facendo il possibile per riuscire a farle sbloccare piu velocemente possibile la ringrazio della comprensione e siamo sempre a disposizione le chiedo cortesemente di pazientare il piu possibile per l'acquisto effettuato su ebay TI CHIEDO CORTESEMENTE DI NON PUNIRE CON IL FEEDBACK NEGATIVO E DI NON DARE VALUTAZIONI BASSE ALLE STELLINE NON SIAMO NOI I RESPONSABILI , MA LE POSTE POTETE AIUTARCI ANDANDO IN POSTA A RECLAMARE QUESTO DISAGIO CHE VA AVANTI DA AGOSTO http://www.repubblica.it/economia/2013/08/10/news/il_postino_non_bussa_n emmeno_una_volta-64566669/ STIAMO FACENDO IL POSSIBILE PER FAR PARTIRE LA SUA SPEDIZIONE AIUTATECI ANCHE VOI

marekiara31

Hanno effettuato un acquisto con il mio account,ma io,proprietaria non voglio pagarlo!! Come devo fare x annullarlo??

k210y

Ho acquistato su E-bay una bottiglia di vetro vintage di liquore. L'offerta era di 8 euro più 5 euro per le spese di spedizione. Appena effettuato il versamento dei 13 euro pattuiti su una Poste Pay fornita dal venditore, ho ricevuto una e-mail in cui mi spiegava che la bottiglia era caduta e si era rotta. Quindi il venditore mi proponeva un bottiglia diversa da quella originale, oppure una simile ma non sigillata e in parte priva del suo contenuto. In caso contrario, se non avessi accettato la permuta, mi avrebbe rimborsato i 13 euro. Naturalmente ho scelto il rimborso dei 13 euro piuttosto di un oggetto diverso dall'originale o difettoso. Ad oggi, oltre a non aver ricevuto la bottiglia, non ho nemmeno ricevuto il rimborso dei 13 euro. Ho fornito al venditore tutti i dati relativi alla mia carta Poste Pay su cui effettuare il rimborso, ed anche il mio indirizzo a cui inviare eventualmente un vaglia, ma è stato inutile. Ho inviato al venditore varie e-mail per capire cosa stesse succedendo ma non ho avuto risposta. Il venditore ha così pensato che sarebbe stato più semplice trattenere il mio denaro facendo finta di niente invece di restituirmelo. Ho conservato dettagliatamente tutta la documentazione relativa a questa brutta disavventura. Vorrei un consiglio su come comportarmi per fare valere le mie ragioni. Grazie.

f.scuba

ho pagato un oggetto con bonifico bancario su dati arrivati da messaggio ebey poi mi scrivono che l oggetto e stato ritirato prima dall asta , in un primo momento mi rispondevano alla maill dicendo oggetto spedito ... dopo 10 giorni deve ancora arrivare e alla maill non rispondono piu . iphon 5

f.scuba

ho pagato un oggetto con bonifico bancario su dati arrivati da messaggio ebey poi mi scrivono che l oggetto e stato ritirato prima dall asta , in un primo momento mi rispondevano alla maill dicendo oggetto spedito ... dopo 10 giorni deve ancora arrivare e alla maill non rispondono piu

loredana.c2013

HO PAGATO L'OGGETTO NEI TEMPI UTILI E IL VENDITORE HA RICEVUTO IL PAGAMENTO ENTRO IL 23 OTTOBRE . ORA NON RISPONDE AL TELEFONO E ALLE EMAIL . L'OGGETTO NON E' ANCORA STATO SPEDITO. IL VENDITORE NON HA PIU' OGGETTI IN VENDITA E NON E' PIU' REGISTRATO SU EBAY . CHE DEVO FARE?

triconico68

Ho spedito un oggetto in garanzia, ma il venditore è sparito, non mi risponde nonostante i numerosi messaggi, che cosa faccio?...

cosedisonia

mi sono vista aggiudicare un asta a cui non ho partecipato, non so neanche cosa sia l'oggetto che avrei acquistato. a qualcuno e' successo? cosa devo fare?

sofi2674

avendo fatto un acquisto mi sono visto arrivare il pacco vuoto,ho fatto denuncia ai carabinieri di zona,adesso come conportarsi,

giulsifer99

Ho ricevuto da un tizio una mail dove dice di aver effetttuato il pagamento di un oggetto che ho messo in vendita. Dal mio account ebay non risulta nessun oggetto venduto ne bonifici ricevuti a mio favore. Inoltre nella mail c'è un link di ebay ma non si apre! che devo fare???

francescozorrozorro

salve atutti sono un utente nuovo vorrei sapere cosa vuol dire emetti fattura .va ad ebay oppure allo stato. ma si puo vendere sempre le cose usate senza che nessuno ti dice qualche cosa.grazie

josto.puddu

Buongiorno, perchè sulla cronologia acquisti non risultano i miei acquisti, Tutti andati a buon fine?

2010.kikko

come posso annullare una offerta fatta meno di un ora fa??? ho sbagliato la taglia e l'oggetto non è coperto da garanzia ebay ne paypal. grazie

it-brandon-16

Mi è stato chiesto, dopo un acquisto e prima della spedizione, da parte del venditore da me contattato come da prassi ebay, il numero di telefono ed il codice fiscale a fini di fatturazione, che io in buona fede ho inviato tramite messaggistica ebay (della quale conservo documentazione). Ora mi sorge un dubbio. La richiesta di queste informazioni è lecita? Se non lo è cosa posso fare onde evitare un uso illecito del numero del mio codice fiscale? Grazie per eventuali risposte.

canalfeder

Ragazzi sono "disperato". Due settimane circa, dopo non aver visitato ebay da alcuni mesi, ricevo una notifica via email di acquisto di un oggetto ( non ho capito nemmeno di cosa si tratta, di un generatore...), cioè avevo vinto un'asta con in vendita questo generatore a 50 euro. Allarmato ho subito contattato il venditore che gentilissimo ha annullato la transazione. Ho cambiato password ma oggi il fatto si è ripetuto. Nuovamente asta vinta e generatore acquistato per 30 euro...ora sto cercando di risolvere con il venditore se può richiedere l'annullamento anche dopo la controversia aperta in automatica da Ebay su oggetto non pagato ( si può annullare anche dopo che Ebay ha aperto la controversia?). Ora ho cambiato nuovamente password unendone due di quelle generate da programmi "professionali" che ho dovuto scrivere perché difficile da ricordare. Come posso risolvere oltre che al cambio della password?

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