Acquisto Hard Disk arriva rotto..il venditore se la rifà sull'acquirente

[supermiky86]

Buonasera a tutti ho acquistato un hard disk da notebook da un venditore con piu di 40.000 feedback con una pecentuale di 99,9% di feedback positivi. 

alla ricezione del pacco non mi è piaciuto molto l'imballo tanto che ho tenuto l'imballo (cartone rigirato infilato in una busta non bollata) lo collego avvio l'installazione di windows si blocca a causa di un errore di letture/scrittura sul disco

effettuo dei test e bingo! il disco è rotto meccanicamente lo cumunico al venditore il quale dichaira che l'oggetto è stato testato prima della spedizione nonostatnte fosse nuovo. e visto l'imballo professionale non può essersi rotto durante la spedizione .

allego foto dell'imballo con il disco pronto da rimandare al venditore secondo voi è un imballo professionale??

[bombardamaxima2015]

Ciao.

Come hai pagato?

[supermiky86]

ho pagato con paypal ed ho gia aperto una controversia ma la cosa che mi fa rabbia è quando mi incolpano e mi danno dell'incapace! sono 20 anni che a livello casalingo mi occuopo di software e hardware e mai mi è capitato di far cadere un hard disk specialmente in fase di installazione.

[flutter-shop]

l'imballo è davvero mediocre e non adatto. Il danno è stato provocato o dal trasporto o a priori prima della spedizione. Credo e spero per te che riavrai i soldi indietro, le ragioni sono tutte dalla tua parte.

[supermiky86]

e quello che ho detto al venditore ora aspettiamo una risposta da paypal

speriamo che documentando tutto a paypal ci sia qualcuno di qualificato nell'esaminare il caso.

[bayarch]

PayPal da ragione ai compratori pure quando hanno torto, figuriamoci quando hanno ragione! 😉