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Modalità di spedizione errata

thecama94
Utente della Community

Buongiorno, 

mi è appena arrivato un oggetto che è stato spedito con una modalità di spedizione che non era prevista.

Mi spiego meglio, il costo della spedizione che ho pagato è di 9,90€ (con pacco celere 3), il problema è che l'oggetto mi è stato spedito con una raccomandata del costo di 4,95€, oltre al fatto che l'oggetto si poteva danneggiare, ho pagato 5€ in più per il pacco celere.

Fortunatamente l'oggetto non si è danneggiato, ma almeno posso recuperare almeno questi 5€ in qualche modo?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Modalità di spedizione errata

Non c'è una procedura per questo tipo di situazioni che non dovrebbero verificarsi se la gente non fosse gentaglia.

 

Contatta il venditore e **bleep**li presente la questione, e tienine conto quando rilasci le valutazioni dettagliate, ma più di questo non puoi fare.

 

Ciao

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