SCIOPERO SDA 30 PACCHI BLOCCATI IN GIRO PER L'ITALIA
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in data 19-09-2017 10:57
buongiorno a tutti.
per caso qualcuno sa cosa sta succedendo a poste italiane e SDA.
ho una trentina di spedizioni effettuate con paccocelere3 a inizio settembre e sono tutte sparite e non più monitorabili.
il gestore delle spedizioni mi ha riferito che la causa del problema è uno scipero dei corrieri sda.
qualcun altro si trova nella mia stessa situazione?
avete consigli o suggerimenti in merito per sapere come comportarmi?
i miei clienti sono abbastanza "furiosi".
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in data 17-10-2017 22:14
Si ho la tracciatura, quindi dovrei star tranquillo. Denunciarlo eventualmente, non servirà a nulla...il compratore è un russo.
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in data 18-10-2017 10:12
quando il tuo cliente avra ricevuto il pacco , nel caso non volesse ripetere il pagamento, potrai rivolgerti all'assistenza clienti di ebay e presentare un appello per la controversia.
leggi:
saluti alex
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18-10-2017 14:44 - modificato 18-10-2017 14:45
Grazie, vi terrò aggiornati. Sto pure cercando di farmi rimborsare le spese di spedizione, perchè comunque il disservizio c'è stato.
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23-10-2017 20:57 - modificato 23-10-2017 21:01
Finalmente, pacco consegnato ieri e rimborso da parte del tizio russo, che s'è dimostrato onesto e non piantagrane. Tutto sommato mi è andata bene, tenendo conto che il pacco è stato fermo esattamente 30 giorni a Francolino di Carpiano, e fortunatamente intatto...un mese e mezzo però.....

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