ciao a tutti, ho ordinato il 20 dicembre un pacco dalla germania e mi è stato spedito con DHL ma non con il servizio espresso, con il servizio postale. Dal tracking risulta dal 27 dicembre fermo a milano con la dicitura "spedizione ritirata", ho telefonato piu volte al centralino ed ogni volta non ne ricavo nulla, tutto quello che sanno fare è continuare a ripetermi che è una spedizione postale e che loro non sanno niente di piu, non sanno nemmeno le tempistiche!
Qualcuno potrebbe dirmi piu o meno quanto ci vuole per riceverlo, mi sembra strana questa storia, ho sempre ricevuto i pacchi dalla germania (anche qll non con dhl express) in meno di una settimana, è possibile che sia andato perso e che vogliano prendere tempo in tutti i modi? Grazie
