oggetto comprato ma non spedito.

[ludwinghawkins]

Salve,
Ho comprato in data 11/01 uno Smartphone. Doveva essere spedito entro 3 giorni dalla data di acquisto ma ad oggi nessuna spedizione é stata ancora segnalata.
Ho provato a contattare il venditore in ogni modo possibile. Tramite email, tramite messaggio ebay e anche tramite cellulare che però é sempre staccato.
I fb sono 100% positivi ma da qualche giorno ne sono usciti due negativi.
Ho pagato con paypal..
Secondo voi cosa dovrei fare?
É possibile che l'oggetto sia stato spedito ma non segnalato?

[ambassador2015]

Concordo

[ludwinghawkins]

Ma tutti i fb positivi possono essere falsi?

[moriadellevacche]

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@ludwinghawkins ha scritto:
Ma tutti i fb positivi possono essere falsi?

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Tutti forse no ma buona parte si, perchè tra le sue inserzioni scadute troverai moltissime guide ad 1 euro che appunto possono essere servite per accumulare feedbacks.

Purtroppo l'uso di inserzioni private non ci consente di stabilire con certezza quanta parte di quei feedbacks sono fasulli ma probabilmente la gran parte.

Ciao

[ludwinghawkins]

A questo punto mi consigliate quindi di partire già col fare reclamo o di aspettare?

E' dall'11/01 che provo a contattare il venditore.. non so.

[ambassador2015]

Apri la controversia paypal ed attendi ancora un po di tempo.

Poi se nulla arriva entro fine settimana,tramuta in reclamo per il rimborso

[ludwinghawkins]

Perfetto, entro 'sta sera farò sicuramente così.

Tanto avendo pagato con paypal avrò il rimborso giusto?

Ma prima ho visto che tra i fb positivi (quelli più recenti) aveva anche quelli degli smartphone secondo voi anche quelli sono falsi?

Vi ringrazio infinitamente per l'aiuto che mi avete dato, siete gentilissimi.. davvero!

[marioelegio]

Del resto quel telefono non era neppure lecito da acquistare in Italia (suppongo che il logo originale offerto si riferisse alla mela).

ciao

Mario

[ambassador2015]

possono essere annullamenti concordati per ottenere il rimborso in cambio del feed positivo

[ludwinghawkins]

Sto aprendo la contestazione e ad un certo punto paypal mi riporta questo:

  "Concludi le comunicazioni e converti in reclamo

 Al momento il venditore non può rispondere alla contestazione."

Significa quindi che devo già convertire in reclamo?

Inoltre come faccio a vedere se il venditore mi risponde su paypal?

[ambassador2015]

Sì