problema con venditore

[maurobortolaso]

Ciao a tutti, ho un dubbio.
Una volta che un acquirente ha pagato tramite PayPal e mi lascia il feedback positivo per avvenuta ricezione dell'oggetto, può ancora aprire una controversia per oggetto non ricevuto?
perché ho spedito un pacco in posta prioritaria ma ora, dopo il feedback positivo, mi dice che non lo ha ancora ricevuto.
avete consigli da darmi?
il feedback può modificarlo anche se me lo ha già dato positivo?
può aprire una controversia x oggetto non ricevuto perché il pacco non é rintracciabile cosi che devo poi risarcirlo?
io forse ho sbagliato a spedire in prioritaria?
grazie

[odessa3408]

Se dovesse aprirti controversia per ogg. non ricevuto tu inoltri a paypal il feed rilasciato.

Cosa riporta scritto il feedback?

[maurobortolaso]

Il feedback che mi ha rilasciato c'é scritto: preciso e affidabile!

[odessa3408]

Bhè, non attesta proprio la ricezione dell'oggetto, ma si può tentare. Paypal è imprevedibile in questo se mai ce ne fosse bisogno argomenta più che puoi per ottenere ragione, di certo a tua sfavore non hai un numero di tracciatura.

Per le prossime vendite t consiglio spedizioni tracciate, soprattutto se ricevi pagamenti con paypal.

Ultima cosa: l'oggetto ha un valore esiguo o è un oggetto costoso?

[sergente*garcia]

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@odessa3408 ha scritto:

Se dovesse aprirti controversia per ogg. non ricevuto tu inoltri a paypal il feed rilasciato.

Cosa riporta scritto il feedback?

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Ody

non credo che il commento del feedback possa influenzare un'eventuale controversia

paypal gli chiederà solo la prova della spedizione e lui non può giustificarla

[odessa3408]

E' vero Sergente, ma tentar non nuoce....

Negli ultimi tempi ho visto l'imprevedibilità di paypal; chissà mai.

Nella seconda risposta ho detto anche quello...

Buonanotte Tesoro

[maurobortolaso]

Il valore dell'oggetto é di 9,50 comprese la spedizione. Cambia qualcosa?

[odessa3408]

Direi di sì. E' probabile che per una cifra così piccola il compratore non abbia interesse ad aprire una controversia dove dovrà poi rispedire in modo tracciabile per riavere il rimborso. 

[maurobortolaso]

Rispedire cosa, scusa? Lui dice che il pacco in posta prioritaria non é arrivato...

[odessa3408]

.... scusa.... avevo letto un altro post e credevo di rispondere a quello....