eBay

Salve, in una inserzione il venditore mette un link al mio sito, dove io non centro nulla con lui. Per questo link l'azienda con cui collaboro mi ha segnalato che sto violando le procedure aziendali, ma come faccio a fare cancellare il link?   Grazie Saluti ... Mostra altro

salve volevo porvi una domanda io ho venduto un oggetto a luglio cioè quattro messi fà oggi mi manda un mail dicendomi che l'oggetto e arrivato rotto e vuole il rimborso seconto voi chi ha ragione lui o io grazie  ... Mostra altro

    ID 221330915407  salve, la mia domanda e' quella di sapere come si puo' annullare un'inserzione messa da me per vendere un oggetto ed ancora valida, ma che nel frattempo l'oggetto ha subito un danneggiamento e le condizioni di esso sono cambiate? Grazie della cortese risposta ... Mostra altro

Buon, sono un nuovo utente,ho messo la mia tv in vendita con un'asta da 7 giorni ma già dal primo giorno la tv ha raggiunto un prezzo che reputo soddisfaciente... Posso chiudere subito l'asta e quindi spedire subito l'oggetto? anche perchè siamo sotto natale e non vorrei che al mio cliente arrivi dopo la befana! ... Mostra altro

come faccio a vedere quante volte hanno visitato il mio annuncio   ... Mostra altro

Sono renataelettra , quella che non capisce niente , ma anche mio figlio che ha 34 anni ed è operatore informatico , non capisce nulla . Vi pregherei di non perdere tempo con spiritosaggini varie o con gerghi che capite solo tra di voi . Il sito ebay è incomprensibile , io vengo da delcampe e lì non ho avuto bisogno che mi spiegassero come vendere negli Usa , ci sono riuscita da sola ; purtroppo in delcampe .com c' era un solo oggetto , questo vi dice quante persone lo fraquentavano . Mio figlio ed io abbiamo scritto più volte all' Aiuto di ebay , abbiamo ricevuto delle risposte completamente insufficienti , e ci hanno rimandato a leggere le regole del sito , come se fossimo degli analfabeti , Le regole le avevamo lette , ma non si capiva nulla , per questo mi sono rivolta all' AIUTO. Le persone che ti rispondono sono molto gentili , ma IGNORANO come si fa a SPIEGARE . dovrebbero fare dei corsi per insegnanti . Io ero un' insegnante ; non ero certamente un genio , però sapevo spiegare bene . Mi viene il dubbio che neppure loro sappiano come si fa . Bisogna partire da zero , e nulla viene dato per scontato . Io ho 6000 temperamatite che posso vendere solo in Usa , dove li adorano ( pensate che invece li ho venduti in Cina , che non era neppure nominata tra i miei acquirenti ) . Cerco una persona seria , più preparata degli addetti di ebay , che mi spieghi per filo eper segno , tutti i passaggi , anche quelli più banali , da fare per mettere in vendita in USA . HO detto una persona seria , non un giullare . Grazie a chi è disponibile . Non basteranno quindi due righe , ma una spiegazione lunga renataelettra           che spera poi di trovare la pagina con la risposta , perchè anche quello per me è un problema ... Mostra altro

salve ho messo in vendita un oggetto con il prezzo di riserva di 60 euro che non e stato raggiunto quindi ho fatto una proposta al miglior acquirente che potevamo chiudere a 50 euro ma lui a effettuato il pagamento di 20euro ora lo sto provando a contattare ma non mi risp cosa devo fare? e come a fatto ad eseguire il pagamento di 20 euro dopo la mia offerta diretta di 50 euro?grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve a tutti, ho ricevuto due feedback così neutri ho contattato il venditore e mi ha detto di aver selezionato la voce neutro per sbaglio e voleva lasciarli positivi aggiendo di volerli modificare, provo ad inviarle la richieste di annullamento ma mi esce scritto che non posso inviarle perchè ho superato il limite.. c'è un altro modo per poterli modificare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,   avrei bisogno di aiuto. Non riesco a mettere in vendita in una unica inserzione lo stesso oggetto ma con quantità superiori a dieci. Ogni volta che ci provo mi esce il seguente messaggio: eBay è sempre alla ricerca di nuove soluzioni per migliorare la sicurezza. Per questo motivo, limitiamo il numero degli oggetti che si possono vendere in un'unica soluzione. Devi perciò ridurre il numero di oggetti che offri prima di pubblicare l'inserzione. Ulteriori informazioni sui limiti di vendita. Basta che metto 11 oggetti e mi esce sto messaggio. Ma ho visto altre inserzioni in cui il venditore ha venduto più di 100 pezzi dello stesso articolo. ... Mostra altro

Ci dovrebbe essere maggior tutela anche per i venditori, sempre di più non pagano dopo aver fatto proposte di acquisto. penso di abbandonare Ebay per le vendite. ... Mostra altro

perchè non mi è più possibile scegliere il font, dimensione carattere, ecc...quando faccio un'inserzione? Nello spazio in cui bisogna descrivere l'oggetto, c'è solo l'opzione html...perchè non c'è più la rtf? Grazie! ... Mostra altro

buon giorno  ... Mostra altro

Buongiorno, purtoppo per mia ignoranza ho venduto con prioritaria e il furbetto di turno ha aperto controversia per oggetto non ricevuto dato che ha pagato con paypal. Era un'account con 0 feed, atro errore mio dato che avevo visto subito il pagamento  essere andato sulla fiducia.   Capisco che probabilmente paypal mi verrà contro anche se gli ho spiegato che questo acquirente era senza feed ed ha aperto controversia senza nemmeno contattarmi.   Ora dato che ho già rilasciato il feed positivo come posso segnalare l'acquirente ad Ebay? Nell'inserzione a destra c'è segnala annuncio ma per l'acquirente nessuna voce.   Grazie ... Mostra altro

salve,    sto vendendo alcuni oggetti. sono stato contattato da un offerente, il quale mi chiede di annullare la sua ultima offerta. dice che non è l'importo che intendeva spendere, ed ha sbagliato a digitarlo in quanto non aveva notato il costo di spedizione.   mi ha detto che però è d'accordo con gli importi inseriti precedentemente.   mi chiedeva di annullare solamente la sua ultima offerta, e non quelle  precedenti.   oppure sapere se ritirando l'offerta da parte mia può cmq partecipare all'asta quando sta per scadere.   non so cosa rispondergli..grazie ... Mostra altro

ciao a tutti , io vorrei vendere su ebay xò nn ho capito come funzionano le spese . potete rendermi partecipe ?!! e per PayPal ?? sia come acquirente ke venditore ?? grazie in anticipo 😃 ... Mostra altro

Ho venduto un telefono cellulare. Ho ricevuto il pagamento via PayPal e risulta corretto e accreditato. La piattaforma di Ebay però mi dice che il pagamento è in fase di elaborazione. Perché? Inoltre la spedizione risulta raddoppiata: avevo messo 15 euro di spedizione, ma al momento risulta essere di 30 euro senza che io l'abbia cambiato. Perché?   ... Mostra altro

Salve, spero possiate aiutarmi. Ho messo in vendita un articolo con previsto solo il ritiro a domicilio e un utente si è aggiudicato l'asta chiedendomi l'indirizzo.   Poi però mi sono accorto che c'era un errore nel numero di oggetti scritto nell'annuncio e ho contattato l'acquirente per avvisarlo di ciò, chiedergli se voleva l'annullamento dell'acquisto o concludere ugualmente.   Invece di rispondermi ha pensato bene di indispettirsi e lasciarmi un feedback negativo. Vi pare un comportamento corretto?   Preciso che non c'è stato ancora alcun pagamento. Come dovrei comportarmi? Ho già inviato subito la richiesta di annullamento della vendita, ma non ho ricevuto conferma. Non s decide a contattarmi.   Sono in qualche modo obbligato da ebay a dare comunque il mio indirizzo e vendere in ogni caso l''articolo anche se non voglio? ... Mostra altro

perche mi dice, Spiacenti! Al momento non è possibile completare la procedura a causa di difficoltà tecniche. ... Mostra altro

Buongiorno! ho messo in vendita su ebay.it con spedizione in tutto il mondo, ma non c'è su ebai.com. Non capisco che succede.. ho un punteggio di 27, non è la prima volta che vendo. Ho provato con un asta ed ora con un compra subito, ma il risultato non cambia, non capisco perche è come muovermi. Chi sa come risolveree il probblema? Grazie ... Mostra altro

Salve, ho dei dubbi da una decina di giorni e l'assistenza e-mail di ebay non si decidi a fornirmi una risposta chiara (a parte che questa assistenza tramite email è scomoda per noi venditori). Ho un negozio base da un mesetto ed ho inserito 380 inserzioni compralo subito a scadenza 30 giorni. Ora ebay non mi fa inserire più alcun inserzione dicendo che sono stati applicati dei limiti sul mio account, ma non mi spiega nè il perchè di questi limiti nè se ho un limite di inserzioni da poter avere contemporaneamente.   Il regolamento dice che le prime 100 inserzioni compralo subito sono gratis e dalla 101 esima pago 15 cent...perchè non posso inserire altre inserzioni se non specifica alcun limite massimo?     ... Mostra altro

ho messo in vedita degli oggetti nel mio negozio e ad un tratto sono spariti. Perchè? Qualcuno può aiutarmi?   ... Mostra altro

ho ricevuto un feedback negativo da un acquirente falso e bugiardo cosa posso fare? ... Mostra altro

salve , ho venduto delle scarpe 9 novembre ad un acquirente in kuwait, dopo dieci giorni apre una controversia per oggetto non conforme, e gli dico,se vuoi restituirle le spese sono a tuo carico, non le restituisce e chiede anche il rimborso, la controversia viene esaminata da ebay, e viene chiusa a suo favore e in piu' anche il rimborso totale, ho perso i soldi e le scarpe, se ce qualcuno mi puo dare na mano ad uscire da questa situazione le saro grado. ... Mostra altro

Io sono  utente di eBay da quasi 10 anni, sono un privato e vendo quasi esclusivamente oggetti di mia piena proprietà, per la maggior parte, USATI. Non ho mai voluto essere iscritta a PAYPAL in quanto, se si è venditori corretti, difficilmente si hanno "controversie" con gli acquirentei e, pertanto, non vedo perchè SI DEBBA PAGARE ANCHE ALTRE COMMISSIONI A PAYPAL OLTRE a  quelle a eBay. Negli ultimi tempi, per i privati, le vendite sono MOLTO MOLTO diminuite e si vende solo se si mettono dei prezzi veramente bassi.  PERCHE' QUINDI MI SI OBBLIGA A REGISTRARMI A PAYPAL E A PAGARE ALTRE COMMISSIONI e in + quelle di verifica, per METTERE in VENDITA (e magari poi non si vende) oggetti di MIA ESCLUSIVA PERSONALE PROPRIETA' SPESSO USATI? Quando, in passato mi sono iscritta a eBay, non mi era stato detto, nè tantomeno io ho sottoscritto la clausola di obbligatorietà di registrazione a PAYPAL. Ricordo inoltre che per pagare le commissioni a eBay, SONO UN UTENTE VERIFICABILISSIMO e AFFIDATISSIMO anche se non sono iscritta a Paypal, nè verificata tramite Paypal!!!!!!!!!! Sarebbe corretto che, per i vecchi  venditori  con l'account in regola e con il 100% di feedback positivo, ci fosse la possibilità di mettere in vendita i propruii oggetti, al massimo con AUTENTICA DI VERIFICA o con autodichiarazione di dati anagrafici, come si può fare con tutte le amministrazioni, ben più importanti di eBay OMIVERDE ... Mostra altro

Ho venduto un navigatore tenuto sempre maniacalmente, che ho (come si dovrebbe fare in questi casi) riportato alle condizioni di fabbrica. L'acquirente dice che non funziona bene, si blocca ecc. Io ho telefonato all'assistenza tomtom e mi hanno detto che li potrà chiamare e gli daranno senz'altro tutte le informazioni del caso e che sicuramente si tratta solo di fare un aggiornamento a seguito del fatto che, appunto, è stato riportato alle condizioni di fabbrica. Lui, senza nemmeno rispondermi, ha aperto una controversia con paypal per oggetto non conforme e io l'ho contestata perchè so cosa ho spedito e che sono una persona seria; i miei quasi 400 feedback positivi credo lo testimonino. Ora la cosa è in sospeso in attesa di giudizio; chi ha esperienza per dirmi quante possibilità potrei avere di vincere e non rimanere fregato? Grazie a tutti! ... Mostra altro

salve. ho venduto una cartuccia per stampante originale. solo lo scatolo era aperto. ovviamente la cartuccia e' sigillata nel suo involucro originale. il compratore mi ha aperto una contestazione per oggetto non conforme perche - in privato su ebay - ha detto che cosi non l'ha potuta rivendere. cosa posso fare per difendermi con pay pal ? ... Mostra altro

salve a tutti come posso cancellare le mie vecchie inserzioni,e fare in modo che dopo che l oggetto e stato venduto non appaia poiu sui risultati di ricerga google?inserzioni di 3 mesi fa ancora si trovano su google.vi ringrazio ... Mostra altro

come scontare gli oggetti messi in vendita ... Mostra altro

Sto perdendo davvero la pazienza! Per favore, q.cuno mi può dire dove va inserito il PIN inviatomi via e-mail? Ogni volta che provo a tornare sul mio annuncio ancora non pubblicato e-bay mi fa uscire dall'account e poi, da li, non riesco più a rientrarvi.   Grazie ... Mostra altro

ho verificato il mio conto paypal con successo ma lo stesso non mi fanno pubblicare l'annuncio su ebay, che devo fare? ... Mostra altro

Ciao ragazzi volevo chiedervi qualche consiglio per vendere negli ebay esteri (della comunità europea) mi capita che quando metto in vendita un oggetto impostando la spedizione internazione questo non viene visualizzato negli ebay esteri. per esempio se entro nell'ebay spagnolo il mio oggetto non viene visualizzato a meno che non scrivo esattamente il nome dell'oggetto al completo e imposto la ricerca in "comunità europea" è normale?   Per farlo visualizzare dovrei metterlo in vendita anche dall'ebay spagnolo? Mi capita di vedere persone che hanno il titolo in inglese eppure il loro oggetto viene visualizzato con parole spagnole anche se queste non sono nel titolo   come risolvo il problema ... Mostra altro

non riesco a mettere articoli nel negozio cosa devo cliccare? ... Mostra altro

ho inserito due volte lo stesso annuncio, come faccio a cancellarne uno?  ... Mostra altro

perchè non si può aprire il negozio se non hai paypal ... Mostra altro

volevo sapere se vendo un oggetto in formato compralo subito, alla ricezione del pagamento quanto mi leva ebay? ... Mostra altro

ho ricevuto un feedback negativo da un acquirente per cui è stata aperta una controversia per oggetto non pagato per cui non è vero che il venditore è tutelato quando l'acquirente non paga, queste regole di ebay per la rimozione del feedback sono false e a quanto pare Ebay non è più un posto sicuro dove vendere ... Mostra altro

si puo fare da intermediario per altri venditori e ricevere delle commissioni? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto e l'acquirente che si è aggiudicato l'asta, una volta chiusa, ha chiesto uno sconto e io non ho accettato. Da allora non risponde ai messaggi e non ha pagato! Adesso ho aperto controversia ma vorrei rimettere l'oggetto in vendita x' ho già perso troppo tempo x aspettare lui. Posso. Cosa devo fare? ... Mostra altro

ho effettuato il mio primo annuncio di vendita e non ho potuto selezionare più di 10 giorni la durata massima di pubblicazione, vale anche per i successivi rinnovi oppure per i successivi è possibile selezionare durata fino a 30 giorni? ... Mostra altro

volevo sapere se il feedbak su ebay,it si può incrementare anche con le vendite su ebay annunci grazie   ... Mostra altro

Come da oggetto, ho un servizio completo di posate in acciaio da 75 pezzi della Calderoni , mod Cracovia che vorrei vendere. Il servizio è nuovo,infatti era un regalo di nozze mai utilizzato. Ho cercato negli oggetti già venduti, ma non ho trovato riferimenti. Il listino online della ditta non riporta delle indicazioni su questa particolare collezione, ma ho potuto verificare che si tratta di posate di fascia alta con prezzi piuttosto alti. Qualche idea un pò più precisa sulla quale orientarmi? Grazie infinite. ... Mostra altro

Buonasera a tutti come mai non riesco a pagare le tariffe di ebay?mi dice mettere un'altra carta? ... Mostra altro

Un utente ha comprato per errore, ho aperto la controversia, ma sempre per errore non l'ha accettata. come posso fare per non farmi accreditari la commissione sul valore finale?? ... Mostra altro

ciao   ho un oggetto in vendita in asta online,mettendone un altro in asta e gratis??? ... Mostra altro

non capisco cosa e questa fattura che mandano spesso di 2,10  ma non esiste un numero di telefono per parlare di persona con qualcuno di ebey? ... Mostra altro

salve vorrei sapere se si può aprire un negozio base da 19,90 al mese  con compro subito   (non asta)  fatemi sapere grazie. ... Mostra altro

visto che avrei intenzione di aprire un negozio  base con compro subito  (non asta) come l"avevo prima  ma con compro subito. ok fatemi sapere grazie. ... Mostra altro

Stamattina ho attivato un negozio base da € 19,90 al mese. Perchè quando vado a compilare le inserzioni pago? Fino a 70 inserzioni non dovrebbe essere gratuito? ... Mostra altro

annullamento transazione in quanto l acquirente si e ritirato ... Mostra altro

Ho effettuato un rimboso in seguito al malfunzionamento dell'oggetto venduto,il pagatore mi ha rispedito l'oggetto ma ebay ha prelevato lo stesso i soldi dall'account paypal associato,come faccio a richiedere il rimbrso? ... Mostra altro

Ciao, ho messo in vendita un oggetto (compralo subito) ed ho ricevuto due messaggi da due acquirenti per acquistarlo e mi hanno chiesto se accetto come metodo di pagamento la ricarica postepay. Ho detto di si indicando i dati, ma se entrambi mi fanno la ricarica, a chi vendo l'unico oggetto che ho? Grazie. ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho venduto l'oggetto, sono stato pagato tramite paypal, ho poi effettuato un rimborso parziale tramite paypal, ci siamo scambiati il feddback e ora non so com riavere l'accredito sull'imoprto che ho rimborsato all'acquirente. Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, e piu' di 20 giorni che cercando di mettere un inserzione nella descrizione dell'oggetto non compare più la barra dei caratteri , dimensoni e colori testo ( anche ad altre persone che conosco gli succede la stessa cosa ) In questo modo la descrizione è scritta in piccoli caratteri , senza la possibilita' di inserire colori o formati ( anche facendo l'opzione metti in vendita un oggetto simile ) .L'assistenza Ebay dice che sono al corrente ma non hanno ancora risolto il problema. Mi sembra pero' che non capita a tutti .   Qualche consiglio ?????  Grazie saluti  Valeria     ... Mostra altro

Ho venduto dei kit porta liquidi per l'aereo, ma alcuni utenti non hanno pagato e nonostante i ripetuti solleciti non si degnano neanche di rispondere alle mie mail. Vorrei lasciare un feedback negativo com'è giusto che sia ma quando procedo nell'area feedback mi consente solo di lasciare un feedback positivo o pure mi fa cliccare su "lascero un feedback piu tardi". Perchè? Sapete aiutarmi? ... Mostra altro

Vorrei sapere perché mi è stato comunicato che sarà emessa una fattura a mio carico di €41,17 per un' inserzione che ho messo se non ho venduto l'oggetto? ... Mostra altro

Salve, è molto tempo che non vendo, ho trovato dei cambiamenti, uno è che se voglio modificare il testo della descrizione mi esce solo il testo in HTML e non so come fare, se ho commesso un errore oppure ho scritto un inesattezza la devo lasciare senza poter correggere, poi prima c'era un modulo per rendere disponibile la spedizione anche all'estero oppure di scegliere i paesi verso i quali volevo o non volevo vendere, ora non c'è più. Qualcuno può aggiornarmi sui cambiamenti avvenuti durante la mia assenza su ebay. Ho scritto anche all'assistenza tre mail ma nessuno mi ha risposto. Grazie per l'aiuto ... Mostra altro

Durante un asta online il venditore può rifiutare l'offerta vincente? O deve per forza accettarla e spedire l'oggetto ... Mostra altro

Ciao a tutti, come si fa per chiudere in anticipo l' asta ? mi è stata un offerta congrua e vorrei assegnare il mio oggetto ma il cliente non può pagare perchè è ancora aèerta l' asta  grazie  ... Mostra altro

Ciao a tutti gli amici del forum,non mi compare più la barra per modificare colori-grandezza-carattere per poter scrivere la descrizione!Potete aiutarmi? ... Mostra altro

perche' i miei oggetti in vendita non sono presenti nel mio negozio? ... Mostra altro

è possibile che un utente bloccato e che realmente sta nella lista bloccati, possa continuare a fare offerte? ... Mostra altro

quindi ha chiamato il corriere che gli ha detto che c'è una tassa da pagare di 41 euro perche arrivavano dal vietnam(dove vengono fatte le nike)...quindi mi ha contattato e mi ha detto che lui non vuole pagare questi soldi e che se nn li mando io domani chiedera un rimborso su paypal!! solo che per chiedere un rimborso deve rimandarmi l'oggetto!!o no??perche altrimenti potrebbe farsi rimborsare e poi ritirarle lo stesso(gratis a quel punto)sbaglio?? ... Mostra altro

ho avviato un'asta ma ho il tempo che si sta esaurendo (manca un giorno) non ho raggiunto l'importo sperato. cosa mi consiglaite   ... Mostra altro

buonasera community ebay. sono un utente ebay appena iscritto(non neofita, ho avuto ebay a lungo, ma poi ho chiuso l'account perchè non ci stavo più molto dietro) avrei 2 domande da sottoporre alla vostra attenzione:   1) sto mettendo in vendita degli oggetti e mi sono ritrovato alla nuova opzione(quando io usavo ebay non c'era) di aggiungere i dettagli sulla spedizione creando una "regola per la spedizione". creando tale regola tuttavia, appena si inserisce un metodo di spedizione che prevede il contrassegno(e anche no in aclun casi, da quello che so, visto che mi compare pure con la normale raccomandata), compare sotto la casella con scritto "contrassegno - spese", dove devo mettere l'importo delle spese di un eventuale contrassegno(vedi foto allegata). il mio problema è che non voglio assolutamente dare la possibilità della spedizione in contrassegno(perchè in sostanza non la voglio fare) e se non metto nessuna cifra, in automatico mi salva come spese 0 euro(gratis la possibilità del contrassegno, anzichè toglierne la disponibilità). Mi chiedevo quindi se ci fosse un modo per evitare di mettere la spedizione in contrassegno con la relativa cifra(una volta si poteva scegliere se offrirlo o meno), e se per caso il fatto che io non possa scegliere se metterlo o no, sia dovuto al fatto che sono iscritto da una settimana. in tal caso quando potrò mettere in vendita oggetti scegliendo se fare o meno contrassegno?   2) fino a poco tempo fa avevo da vendere molti oggetti e necessità di venderne alcuni in fretta per questioni economiche, perciò, non essendomi ancora rifatto ebay, ne ho fatti vendere alcuni alla mia ragazza col suo ebay(una specie di conto vendita "homemade" in parole povere). alcuni li ha venduti(tutto perfetto e senza problemi ovviamente), altri(3 oggetti) no, e ora li ho di nuovo qui da vendere. ora che ho il mio ebay vorrei rimetterli in vendita, io personalmente, ma ovviamente senza stare a riscattare tutte le foto(sono uno che ne fa un sacco per scupolo e per la maggiore descrittività di una foto di mille parole), che precedentemente feci insieme a lei. Tuttavia ho letto che nelle mie inserzioni, se metto foto usate da altri utenti(la mia ragazza in sto caso), possono essere segnalate per "plagio", non solo dal venditore che le usa/ha usate(quindi da sto punto di vista sarei a posto, visto che la mia ragazza non mi segnalerebbe chiaramente), ma anche da altri utenti che si accorgono che tali foto sono state usate da 1 altro venditore. è vera la cosa? ovviamente ora la mia ragazza non ha più in vendita i miei oggetti sul suo ebay, ma posso comunque essere segnalato lo stesso anche se le inserzioni sue sono scadute? mi tocca davvero rifare tutte le foto o aspettare magari 60 giorni(non conviene ovviamente), che i dettagli delle inserzioni della mia ragazza non siano più visibili?    grazie mille a tutti! ... Mostra altro

si è appena conclusa un'asta per la vendita di un mio oggetto.La persona che èrisultata migliore offerente non mi ha contattato, il numero di telefono è inesistente, così come la sua email. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto feedback negativo, nonostante ci sia stata una controversia chiusa da parte mia con il rimborso totale dell'oggetto che mi era stato rispedito. L'acquirente mi aveva minacciato dopo la chiusura dicendomi che voleva altri 5€ per il tempo perso come danno altrimenti mi avrebbe messo feedback negativo. Io Ovviamente mi sono opposto ad una richiesta di questo genere e lei puntualmente mi ha comunque messo il negativo. Possibile che EBAY rimanga impassibile a questi abusi? Stasera comunque andrò dal mio legale e invierò una denuncia per ricatto e danni di immagine al quel cliente. Attendo vostre risposte ... Mostra altro

Salve. Da premettere che non sono nuovo di Ebay: ho sempre usato l'account gokusan75 e, come consigliato nelle guide, ho creato un nuovo account professionale (col quale sono loggato ora)... Ho aperto ieri un negozio Ebay in quanto possiedo un negozio fisico di informatica e telefonia e vorrei estendere il mercato anche al web. Ho cominciato a muovere i primi passi nel negozio virtuale ed ho creato un'inserzione ma vedo che non appare nel mio negozio. Perché? Dove ho sbagliato?   Grazie!   ... Mostra altro

buongiorno. io sono un privato, ho venduto un cellulare ad una azienda e mi hanno richiesto la fattura, cosa devo fare? ... Mostra altro

Ciao a tutti per inserire un annuncio su ebay.com devo riiscrivermi completamente o posso usare le stesse credenziali che uso su ebay.it?   ciao : ) ... Mostra altro

i 0,35 cent li scalano solo in caso di vendita riuscita?     ... Mostra altro

Salve a tutti, venti giorni fa ho spedito una raccomandata internazionale in Francia, ma l'utente mi ha scritto che non l'ha ancora ricevuta. Purtroppo ho notato che non ho modo di vedere se effettivamente l'ha ricevuta, perché il sito di poste italiane una volta che la busta ha varcato il confine non aggiorna più (bella fregatura ^^''). Ma il sito delle poste francesi mi ha riconosciuto il codice italiano e ho letto che risulta arrivata in Francia in data 19 novembre. Mi ha chiesto di chiedere alle poste italiane il nuovo codice, ma non dovrebbe essere lui a farlo alla dogana del suo Paese dato che la raccomandata è arrivata in Francia? Non risulta bloccata nella dogana italiana. Poi in teoria non dovrebbe ritornare indietro se la consegna non viene effettuata? Ricordo una volta mi è stata restituita una raccomandata estera.     ... Mostra altro

come faccio a pubblicare questa informazione? Grazie! ... Mostra altro

Ciao a tutti di ebay. Sono rose.valentine (qui su ebay) e il 21 ottobre ho  venduto all'asta una bambola "Fairytale designer Rapunzel e Flynn" ad un utente tedesca che si è aggiudicata la stessa. La bambola in quesitone è quella nelle foto allegate (come potete  vedere è in una teca di plastica e per proteggerla da tutto c'è anche una "cover" di cartone con dei disegni sopra).  E' importante questo dettaglio.    La seguente signorina dopo ben 2 settimane da quando le ho spedito il pacco (TRACCIATO e imballato a regola d'arte) si fa viva dicendo che il prodotto è danneggiato e per tanto VUOLE IL RIMBORSO e rimandare indietro la bambola stessa.   Mi apre una controversia per oggetto NON CONFORME alla descrizione.    Io all'inizio ero titubante, MOLTO titubante, siccome si era danneggiata solo la carta esterna alla bambola stessa, che era rimasta INTATTA, ma leggendo le vostre esperienze (ebay e paypal danno sempre ragione al compratore) ho accettato di rimborsarla. Specifico che io ho anche allegato: foto della bambola PRIMA della partenza, ricevuta della spedizione da parte delle poste italiane.   L'assistenza clienti tedesca (poichè la controversia è stata aperta da lei che era tedesca)  di ebay (NONOSTANTE TUTTO) ha ovviamente deciso che lei aveva ragione e quindi si è aperta la procedura del rimborso. Lei mi da il codice di monitoraggio del pacco ma risulta che l'indirizzo sia ERRATO-INESISTENTE. Nonostante ebay avesse fornito il mio indirizzo reale. e ha rimborsato la seguente utente sabato.  PRIMA che io avessi ricevuto effettivamente il pacco! Nonostante sul sito tracking DHL dicesse "INDIRIZZO ERRATO".    E ora, dopo problemi fra corrieri e tutto (siccome l'indirizzo non era reale!!!) abbiamo trovato il pacco e dentor la mia bambola NON c'era. Vi era una specie di dolce tedesco che pesava 1 kg.   Accidenti!!!! Ma vi rendete conto???????    Ora ho il saldo negativo della cifra della bambola (Che ebay ha già stornato alla compratrice), un pacco che NON contiene la mia bambola e non posso contattare nessuno!   Cosa posso fare????? 😞 Qualcuno mi aiuti!!!  ... Mostra altro

ciao a tutti, da qualche giorno nel settore dove descrivo i miei oggetti vedo solo il testo in html sapete come mai? ... Mostra altro

Mentre si chiudeva l'asta per un oggetto non riesco più a reperirlo, perché smarrito in un deposito privato presso cui lo avevo custodito. Ho fatto le mie rimostranze, ho anche fatto un esposto, ma finché non si trova non posso venderlo. Ho comunicato , pochi minuti dopo la chiusura dell'asta, al compratore la situiazione pregandolo di non inviarmi nessuna somma se prima non riesco a ritrovare l'oggetto. Che devo fare ancora? ... Mostra altro

Buonasera, un acquirente dopo aver vinto l'asta dell'oggetto che avevo messo in vendita, mi ha scritto che vorrebbe ritirarsi in quanto non è l'oggetto che desiderava. Come devo comportarmi in proposito? ... Mostra altro

ho venduto un prodotto che al momento della spedizione si è rivelato fallato. come faccio ad annullare la transazione? il cliente ha già pagato c on pay pal grazie e saluti claudia ... Mostra altro

Stò vendendo un oggetto,  con  compralo subito e  proposta di acquisto.Posso diminuire il prezzo???? ... Mostra altro

Ciao, Su una vendita x un totale di 2,02, ebay quanto si trattiene? Grazie ... Mostra altro

Ciao, su una vendita di 3 oggetti senza spedizione unica dove la spedizione costa 3,50 per pezzo, e gli oggetti sono stati venduti: 2pz a 0,01, e l'altro a 2€; quanto si prende nel totale ebay? Grazie ... Mostra altro

Come posso fare per aggiungere la partita iva dopo che ho fatto la registrazione? ... Mostra altro